to read complaints and reviews, or file yours.12 Aralık tarihinde öğle saatlerinde kendi hesabımdan internet bankacılığı üzerinden Moka United aracılığıyla bir Wise h...esabına para transferi yaptım. Ancak alıcı ismini yanlış girmem nedeniyle işlem hatalı gerçekleşti. Bu işleme aracılık eden banka Fiba Banka’dır. Yanlış yapılan bu transfer nedeniy
27.01.2026 tarihinde saat 18:56’da Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan, Moka United aracılığıyla “Zara Gi” üzerinden b...ilgim ve onayım dışında tek seferde 12.789 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcamaya ilişkin olarak tarafıma yalnızca Garanti Bankası’ndan bilgilendirme SMS’i gelmiş, b
Kredi kartımdan Moka United TRT Genel Müdürlüğü Ankara ismiyle, hiçbir şeki...lde üyelik, abonelik, başvuru ya da iletişim talebim olmamasına rağmen izin
27.01.2026 tarihinde saat 13.07’de Akbank kredi kartımdan, Akbank güvencesi altında olduğunu düşündüğüm hesabımdan bilgi...m ve iznim dışında online alışveriş harcaması yapılmıştır. İşlem tutarı 22.338 TL olup ekstreme “Moka United Zara Giyim” şeklinde yansımıştır. Bu harcama tamamen iznim dışında ve t
24.01.2026 saat 09:51’de BoursoBank’a ait Fransa merkezli bireysel banka kartımla, bilgim ve onayım olmadan “36190 Moka ...United” açıklamasıyla Stradivarius üzerinden 36.190 TL tutarında izinsiz bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Moka üzerinde herhangi bir hesabım bulunmamasına rağmen kart bilgilerimin
"Teşekkür ederim"
27.01.2026 tarihinde saat 11:30 sularında Ziraat Bankası kredi kartımdan, b...ilgim ve onayım olmadan Moka United üzerinden 24.379 TL tutarında tek sefer
26.01.2026 tarihinde saat 22:24’te Akbank’a ait bireysel banka kartımla, benim bilgim ve onayım olmadan “34700 Moka Unit...ed” açıklamasıyla Stradivarius üzerinden 34.700 TL tutarında izinsiz bir alışveriş yapılmıştır. Moka üzerinde herhangi bir hesabım bulunmamasına rağmen bu işlemin nasıl gerçekleşeb
Akbank Axess kredi kartımın 7466 ile biten kartıma 16.01.2026 tarihinde saat 18:20’de moka united / pull and isimli iş y...erinden 18.320,00 TL tutarında şüpheli ve yetkisiz bir işlem yansıtıldığına dair SMS aldım. Bu harcamayı ben yapmadım ve onayım olmadan gerçekleştirilmiş bir işlem olduğunu düşünüy
15.01.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan fast yöntemiyle Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu a. Ş.... Adına TR46 0010 3000 0000 0079 ***** IBAN numarasına 13.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. IBAN bilgisi H*** B***Ş**** isimli kişi tarafından paylaşıldı. Bana borsa
26.01.2026 tarihinde saat 00:03’te Moka United üzerinden tanımlı sanal kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 1.167,88 TL t...utarında “United” açıklamasıyla bir işlem yapıldığını gördüm. Bu harcama tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup tarafıma herhangi bir SMS, onay veya bilgilendirme gelmedi. Yaşana
24.01.2026 tarihinde VakıfBank’a ait 7414 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka United/Bershka adına ...10.240,00 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlemin hemen öncesinde veya sonrasında, yine bilgim dışında, yurt dışında satış yapan başka bir şirket tarafından 5,97 dolar ve 1,
21 Ocak saat 00:10 civarında kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan toplam 6.579 TL tutarında işlem çekilmiştir. Ekst...rede işlem yapan yerler “Moca United” ve “Zara İnternet Mağazacılık” olarak görünmektedir. Bu harcamaları ben yapmadım ve herhangi bir alışverişimde de bu tutara onay vermedim. Du
Avukatım ve Türkiye Barolar Birliği’nin Moka ile olan anlaşması gereği, UYAP sistemi üzerinden yapacağımız dava ödemeler...inde Moka ödeme sistemini kullanmak zorundayız. 20.01.2026 tarihinde Akbank hesabımdan 6.000,00 TL para transferi yaparak tanımlı kartıma tl yüklemesi yapmak istedim. Ancak yaptığ
"İadem oldu teşekkür ediyorum"
19 Ocak 2026 tarihinde saat 21:30 civarında Akbank Platinum Mastercard kredi kartımın 4384 ile biten numaralı kartımdan,... bilgim ve onayım olmadan “Moka United Pull And” açıklamasıyla 7.750 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir şekilde onay verm
"Şikayet oluşturduktan sonra hızlıca tarafıma dönüş yapıldı ancak para iadesini bankam yaptı."
17 Ocak 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan “Moka United Pull and B...ear” işlem açıklamasıyla 6.360 TL tutarında, benim bilgim ve onayım dışında
"İade oldu teşekkürler"
19.01.2026 tarihinde saat 11:49’da Akbank’a ait 4557 ile biten kredi kartım...la, bilgim ve iznim olmadan 16.109 TL tutarında “Moka United / Zara Giyim”
Kapital Bank’a ait ****5915 numaralı kartımla ilgili iznim ve bilgim dışında gerçekleştirilen harcamalar hakkında şikaye...timi paylaşmak istiyorum. 15 Aralık 2025 tarihinde hesap ekstreme baktığımda, Moka United Zara’da yapılmış gibi görünen alışverişler fark ettim. Ancak bu alışverişlerin hiçbiri tar
"Moka united ile ilgili yaşanan sorun giderilmiş olup. Süreçte kendilerinin katkısı ya da çözümü olmadığını, tüm sureci BDDK ya yaptığım şikayet sonrası Enpara nin yönettiğini bildirmek istiyorum. Teşekkür ederim Enpara."
15.01.2026 tarihinde Enpara hesabımdan Moka United aracılığıyla Enerjisa cüzdan hesabıma 3.103,71 TL tutarında para çeki...mi yapıldı. İşleme ait Enpara dekontum bulunmasına rağmen, Moka United bu çekimi kabul etmeyip sistemlerinde ve havuzlarında görünmediğini söylemektedir. Buna rağmen Enerjisa cüzda
18.01.2026 tarihinde saat 19.00 sularında Ziraat Bankası kredi kartımdan, Moka United aracılığıyla “Zara Giyim İstanbul ...TR” üzerinden bilgim ve onayım dışında toplam 10.450 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcamalara ilişkin olarak tarafıma yalnızca Ziraat Bankası’ndan bilgilendirme SMS’
Moka United ile yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. 13–16 Ocak tarihleri arasında şifre yenileme işlemi yapmaya çalı...şırken hesabımın bloke edildiğini gördüm. Defalarca şifre sıfırlama linki gönderildi, şifremi değiştirip giriş yapmama rağmen bloke hiçbir şekilde kaldırılmadı ve hesabıma erişemed
18 Ocak saat 02.30 civarında Akbank kredi kartımdan “Moka United Bershka” isimli yerden 2.390 TL tutarında, benim kontro...lüm ve bilgim dışında bir çekim yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve hiçbir şekilde onaylamadım. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim, yalnızca kartım
Moka United ile hiçbir şekilde bağlantım olmadığı ve herhangi bir üyelik ya da alışveriş yapmadığım halde, kartımdan bil...gim ve iznim dışında 15.789 TL tutarında tek seferlik bir işlem çekildiğini fark ettim. İşlem ekstreme İstanbul lokasyonlu olarak ve Zara üzerinden yapılmış bir alışveriş şeklinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
