Nurgül sonuçtan memnun
Çözüldü
İzinsiz 16.109 TL Harcama Ve Geri Ödeme Talebim
Nurgül
19 Ocak 16:46
955"İade oldu teşekkürler"
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Özer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz Moka United Alışverişi İçin 790 TL İadesi Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
Özer
20 Ocak 00:55
959Özer'in Teşekkür Mesajı
“İadem oldu teşekkür ediyorum”
19.01.2026 tarihinde saat 22:23’te Akbank’a ait 9710 ile biten kredi kartımla, bilgim ve iznim olmadan 790 TL tutarında “Moka United / Bershka Giyim” açıklamalı bir harcama yapılmıştır. Bu marka ve işlemle daha önce hiçbir alışverişim ya da üyeliğim bulunmamaktadır.
İşlem bana banka harcama bildirimi ile bildirildiğinde, alışverişi benim yapmadığımı hemen fark ettim. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek kartımın iptalini sağladım, ancak şu ana kadar bu izinsiz işlemin iptali veya tarafıma para iadesi yönünde herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece kart iptali ile sınırlı kalan bir işlem yapıldı.
İznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu harcamanın Moka United tarafından detaylı olarak incelenmesini, söz konusu 790 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili gerekli tüm güvenlik ve kontrol adımlarının atılmasını talep ediyorum.
1768900417342.img-20260120-wa0006.jpg
20 Ocak 09:53 (Şikayetten 8 saat sonra)
21 Ocak 11:51
Özer
22 Ocak 15:12
22 Ocak 15:42
Benzer Şikayetler
Akbank Axess Kartımdan İzinsiz Çift İşlem Ve İade Talebi
Ramazan
09 Ocak 20:49
1.41709.01.2026 tarihinde saat 09.53 sularında Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan iki adet harcama yapılmıştır. Bunlardan ilki “moka UNİTED/Bershka g” isimli firmadan 1.790 TL, hemen ardından da farklı bir firmadan 239,50 USD tutarında çekim olarak görünmektedir. Bu firmaları daha önce...
akbank-axess-kartimdan-izinsiz-cift-islem-ve-iade-talebi-1.jpg
Onayım Olmadan Yüksek Tutar Kart Harcamasıyla Şaşkınlık Yaşıyorum
Samet
08 Ağustos 2025 09:53
88308.08.2025 tarihinde, gece saat 02:26’da Akbank kredi kartımın (son dört hanesi: 7347) bilgim ve onayım dışında Moka United üzerinden 10.960 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem sırasında herhangi bir SMS veya mobil onay almadan, tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Kartımın internet alı...
İzinsiz 2.390 TL İşlem İçin Acil İptal Ve İade Talebi
Cafer
18 Ocak 03:55
52218 Ocak saat 02.30 civarında Akbank kredi kartımdan “Moka United Bershka” isimli yerden 2.390 TL tutarında, benim kontrolüm ve bilgim dışında bir çekim yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve hiçbir şekilde onaylamadım. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim, yalnızca kartım ...
Suat sonuçtan hiç memnun değil
Bilgim Dışında Yapılan Kart Harcaması İçin İade Ve Güvenlik Talebi
Suat
23 Ekim 2025 00:47
1.07922.10.2025 tarihinde saat 23:18’de bilgim ve rızam dışında Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 2261) üzerinden “Moka United Bershka giyim” adlı internet sitesi üzerinden 1.380 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir şekilde onayım olmadan kartımdan...
Yorumlar