to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2026 tarihinde saat 00:03’te Moka United üzerinden tanımlı sanal kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 1.167,88 TL tutarında “United” açıklamasıyla bir işlem yapıldığını gördüm. Bu harcama tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup tarafıma herhangi bir SMS, onay veya bilgilendirme gelmedi.
Yaşanan olayın hemen ardından sanal kartım güvenlik sebebiyle iptal edildi. Ancak Moka United’a ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri hattı veya net bir iletişim kanalı bulamadığım için doğrudan muhatap da bulamıyorum.
İzinsiz olarak çekilen 1.167,88 TL tutarının acil olarak incelenmesini, işlemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu tür bir güvenlik ihlalinin nasıl gerçekleştiğine dair yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
13.12.2025 tarihinde saat 23:39’da, bilgim ve onayım dışında kredi kartımla Moka United üzerinden 21.520 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu harcam...
14.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan Moka United isimli firma tarafından 14.920 TL tutarında harcama çekilmiştir. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir; bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Söz konusu işlem yapılırken tarafıma herhangi bir onay SMS’i veya şifre iletilmemi...
19.11.2025 tarihinde saat 02:38’de Ziraat Bankası hesabımdan Moka United adlı şirket tarafından bilgim ve onayım dışında 26.389 TL para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma ne bir SMS, ne bir e-posta, ne de herhangi bir doğrulama kodu iletilmemiştir. Hesabımda tüm güvenlik önlemleri aktif ...
19 Ocak 2026 tarihinde banka kartımdan Moka United tarafından bilgim ve onayım dışında 3.005 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili herhangi bir alışverişim veya onay verdiğim bir işlem bulunmamaktadır. İşleme ait dekont ve işlem bilgileri elimde mevcuttur. Hem Moka United tarafıyl...
04.01.2026 tarihinde Moka / United Dijital cüzdan hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Garanti Bankası kredi kartımdan 6.623,50 TL tek çekimde para çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili ne bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı, ne de benim tarafımdan verilmiş bir izin veya onay bulunuyo...
Yorumlar