to read complaints and reviews, or file yours.05/05 tarihinde Adana’da Yandex Go üzerinden taksi çağırarak bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda uygulamada görünen tu...tarı kartımla ödedim ancak sonrasında kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, Moka United üzerinden fazladan çekimler yapıldığını fark ettim. Aynı gün içerisinde 150 TL, 150 TL, 173
27 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Kartal’da Mokaunitedbitaksi ile yaptığım taksi yolculuğunun ödemesini kredi kartımla ge...rçekleştirdim. Yolculuk ücreti 426 TL olmasına rağmen, bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde aynı tutarın aynı taksi ödemesi için iki kez çekildiğini fark ettim. İlgili işle
8 Nisan 2026 tarihinde saat 23.40 civarında İstanbul Beşiktaş’ta 5 dakikalık bir taksi yolculuğu yaptım. Ödeme için Yapı... Kredi bankasına ait kartımı kullandım. Taksimetre tutarı yaklaşık 210 TL olması gerekirken, Moka United altyapısı kullanılan fiziki pos cihazından kartımdan bilgim ve onayım dışın
01.03.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de Yandex Go üzerinden yaptığım taksi ödemesini pos cihazı ile gerçekleştirmeme rağ...men, Ziraat Bankası kartımdan Moka United adıyla bilgim ve onayım dışında 150 TL, 150 TL, 139 TL ve 157 TL olmak üzere ayrı ayrı toplam 596 TL tutarında işlem yansıtıldığını ekstre
Moka/MokaUnited adlı kurumla hiçbir ticari ilişkim ve bağlantım olmamasına rağmen, Garanti Bankası’ndaki hesabımdan 10 K...asım 2025 ile 22 Aralık 2025 tarihleri arasında farklı günlerde, parça parça ve düzensiz şekilde toplam 6.721,94 TL para çekilmiştir. Bu işlemler bana ait değildir ve kesinlikle bi
18 Ocak Pazar akşamı saat 20:30 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı taksisinden bir araca bindim. Yolculuk yakla...şık 25 dakika sürdü ve ödemeyi kredi kartımla temassız olarak yapmak istediğimi belirttim. Şoför, kendi telefonundan açtığı bir uygulama üzerinden işlemi birkaç kez denedi ve işlem
İstanbul’da bugün Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartımın hesap hareketlerini kontrol ederken, kart numarası 5795... ile biten kartımdan Uber ve Moka United adına 284 TL tutarında bana ait olmayan bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu tutarla ilgili kesinlikle herhangi bir harcamam veya onayım bu
21.11.2025 tarihinde saat 13:55 sularında Beşiktaş’tan Gayrettepe’ye yaptığım taksi yolculuğunda, yaklaşık 199,90 TL tut...arında bir ödeme gerçekleştirdim. Ödemeyi taksicinin telefonundaki mobil uygulama üzerinden kartla yaptım ve ödemenin alındığına dair slip şu an elimdedir. Yolculuk sonunda kendis
29.10.2025 tarihinde Mokaunited pos cihazı üzerinden taksimetre ücreti ödemesi yaptım. Ancak, tarafımdan 194,90 TL tutar...ında fazla ücret çekildiğini fark ettim. İşlemde kullandığım kartın son dört hanesi 5417’dir. Taksi plakası veya fiş numarası elimde bulunmamaktadır. Henüz Mokaunited müşteri hizm
31.10.2025 tarihinde saat 16:54'te İstanbul Başakşehir Kayaşehir Kayabaşı Mahallesi Rabia Caddesi 10. Bölge otobüs durağ...ı civarında bir taksiye bindim. Varış noktasına ulaştığımda, taksimetrede 101,70 TL yazmasına rağmen şoför, "175 TL tuttu abla" diyerek kartımı aldı ve Mokaunited pos cihazı üzerin
29 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan, bilgim dışında Moka United/Yandex Go adına 387 TL tutarınd...a bir ödeme çekilmiştir. Taksi hizmeti kullanmadım ve Yandex Go uygulamasında herhangi bir hesabım da bulunmamaktadır. İşlemle ilgili olarak bana herhangi bir onay SMS’i, e-posta y
25.10.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy bölgesinde bir takside, Moka United’a ait 01080721 numaralı pos cihazı üzerinden k...redi kartımla ödeme yaptım. Ancak benden 2.600 TL fazla para çekildi. Ödeme işlemi kart hareketlerimde de görünmektedir. Durumu fark ettikten sonra Moka United müşteri hizmetlerin
25 Ekim 2025 tarihinde Konutkent Gökçek Parkı’ndan Yandex Go ile taksi hizmeti aldım. Taksi ödemesini yaptıktan sonra, M...oka üzerinden kartımdan (son dört hanesi 8443) ayrıca 150 TL fazla para çekildiğini fark ettim. Bu işlemi ilk kez kullandım ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Fazla çekilen 150
24 Eylül tarihinde taksi ödemesi için Moka United pos cihazı üzerinden kredi kartımla yaptığım işlemde, 777₺ tutarında i...ki kez üst üste çekim gerçekleşti. Bu işlemlerden yalnızca birinin olması gerekirken, ikinci çekim hatalı olarak alınmıştır. Durumu fark eder etmez Moka United müşteri hizmetlerin
Bir baktım kartımdan hepsi izinsiz para çekilmiş. Uygulamanızı kullanmadım bile. Taksiye binmedim onu geçiyorum Türkiye'...de değildim kartım da sürekli yanımdaydı. Nasıl çekebilir kart bilgilerimi nereden bulabilir? Ayrıca az tutarlarda toplam 1551 TL çekmek iznin olmadan acil bir şekilde durumun çözü
3 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul’da bir taksi yolculuğu sırasında Mokaunited’a ait mobil pos cihazı üzerinden 1554₺ tutar...ında ödeme yaptım ve kart şifremi girdim. Ancak bu işlemin ardından, bilgim ve onayım olmadan, aynı kartımdan (son dört hanesi: 0942) 590,52₺ ve 555₺ olmak üzere iki ayrı tutarda d
23.09.2025 tarihinde saat 01:19’da C**** T******** Hastanesi’nden Talatpaşa Mahallesi Aslangazi Caddesi’ne yaptığım kısa... mesafeli taksi yolculuğunda, bilgim dışında banka kartımdan 1998 TL çekildi. Araç karanlıktı ve taksi şoförü pos cihazının şarjının olmadığını söyleyerek kartımı istedi, ardından
11 Eylül 2021 tarihinde Yandex Go uygulaması üzerinden Ankara/Altındağ Hasköy’de bir taksi yolculuğu gerçekleştirdim. Yo...lculuk ücreti olarak 410 TL ödemem gerekirken, kartımdan ayrıca 40 TL, 100 TL ve 268 TL olmak üzere toplamda 818 TL ücret kesildi. Söz konusu ödemeler Ziraat Bankası’na ait 4202 il
Dün sabah saat 05:30’da Esenler Otogarı’ndan Bahçelievler’e taksiyle yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda toplam 349,65 TL ...ücret ödedim. Önce kartımla ödemek istedim, fakat şoför işlemi onaylamadı ve ödemenin geçmediğini söyledi. Bunun üzerine aynı tutarı nakit olarak da ödedim. Ancak daha sonra bankam
Yandex GO uygulamasından taksi çağırdım. Ödememi kartla yaptım. Ayrıca bilgim olmadan moka united diye bir yer 05.08.202...5 30TL+141 TL+100 TL Para çekilmiş Yapmayın lütfen. İade edin paramı. 271 TL. O kadar şikayet var ki. Lütfen acil dönüş sağlayın. Sizin gibi bir uygulamaya bile güvenemeyeceksek n
Yandex GO uygulamasından taksi çağırdım. Ödememi kartla yaptım. Ayrıca bilgim olmadan moka united diye bir yer 17.07.202...5 25 TL+100 TL+91 TL Para çekilmiş 30.07.2025 tekrar taksi çağırdım ödememi kartla yaptım. Yine bilgim olmadan 25 TL+100 TL + 91 TL moka united diye bir yer kimsiniz siz. Biz 3 ku
Az önce yaptığım yolculuktan sonra taksi ücreti haricinde ayrı ayrı tutarla...rda 197 100 ve 25 TL olarak ayrı ayrı hiçbir iznim olmadan kartımdan para ç
30 Haziran 2025 tarihinde Yandex Go üzerinden bilgim dışında, toplamda 3 farklı tutarda (54 TL, 35 TL, 45 TL) ücret kart...ımdan çekilmiştir. Herhangi bir yolculuk yapmadım ve bu tutarlar bir taksi ücretine de karşılık gelmemektedir. Yandex Go ile iletişime geçtiğimde herhangi bir fazla ödeme görünmed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
