to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Moka United – Zara Giyim üzerinden iki adet işlem gerçekleştiril...di. 13 Aralık’ta 7.908 TL ve 23 Aralık’ta 1.647 TL tutarında yapılan bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde 3D Secure doğrulama ekranı açılmadı, SMS ya da benzeri bir
"Hızlı ve etkili bilgilendirme için teşekkür ederim"
02.01.2026 tarihinde, Türkiye İş Bankası’na ait 4543** ile başlayıp 2846 ile biten Maximiles kredi kartımın hesap ekstre...sini kontrol ederken, Moka United Pull and Bear İstanbul isimli firma üzerinden yapılmış, bana ait olmayan iki adet işlem bulunduğunu fark ettim. İlk işlem 02.01.2026 saat 03:26’da
Bugün kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “Mola United mass (0/3TK) ” açıklaması ile 83.969 TL tutarında işlem yapı...lmıştır. Bu firmayı daha önce hiç duymadım, kendilerinden herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da hizmet alımım olmamıştır. İşlemi fark eder etmez bankamla iletişime geçip kartım
02.01.2026 tarihinde yaklaşık 00.30 sularında Akbank Wings kartımdan Moka U...nited üzerinden, yurt dışı kaynaklı ve açıklamasında “Ludens İl” yazan 1 ad
Akbank Axess kredi kartımdan Moka United/Yandex Go adına, bilgim ve onayım olmadan peş peşe iki kez işlem yapıldığını fa...rk ettim. 31.12.2025 tarihinde, saat 19:00 civarında biri 115 TL, diğeri 150 TL olmak üzere toplamda iki ayrı çekim yapılmış görünüyor. Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım ve hi
31.12.2025 tarihinde saat 16:34'te Ziraat Bankası hesabıma Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu Anon...im Şirketi tarafından 7.434,98 TL tutarında para gönderildi. Bu şirketle bugüne kadar hiçbir alışverişim, üyeliğim, sözleşmem ya da herhangi bir finansal ilişkim olmadı, bu nedenle
27 Aralık tarihinde İş Bankası’na ait kredi kartımdan “Moka United” açıklam...asıyla 9.539 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işle
28.12.2025 tarihinde saat 18.44 ile 18.48 arasında VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında toplam 15.055,81 T...L tutarında harcama yapılmıştır. Ekstrede bu işlemler “moka united / mars” şeklinde görünmektedir. Bu firmayla hiçbir alışverişim veya üyeliğim olmadığı halde kartımdan peş peşe çe
27.12.2025 tarihinde saat 03:46’da Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 5476 olan kredi kartımdan Moka üzerinden “Moka Un...ited Zara İstanbul” açıklamasıyla 12.150 TL tutarında iznim ve bilgim olmadan alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu saatte hiçbir şekilde alışveriş yapmadım ve bu işleme onay vermedim.
22.12.2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 17.985 TL tutarında işlem yapıldığını fark... ettim. İşlem ekstreme “Mokaunited/Zara Home İstanbul TR” şeklinde yansıdı. Bu firma ile ne herhangi bir alışverişim ne de herhangi bir üyeliğim bulunmaktadır. Söz konusu tutar kar
"Sağ olun"
20 Aralık gecesi saat 02.30 civarında Yapı Kredi hesabımdan Wise Moka Unite...d hesabımdaki TL bakiyeme 15.700 TL havale/EFT yaptım. İşlemi yaparken isim
Zara uygulaması üzerinden Moka United aracılığıyla ödeme aldığım üç ayrı siparişim anlık olarak iptal edildi. Ancak üzer...inden 13 gün geçmesine rağmen, bu siparişlerin hiçbirinin ücreti tarafıma iade edilmedi. Siparişlerden ilki 10.12.2025 tarihinde 2.549 TL tutarında ve 5449*****68 numaralıydı. Diğe
"Problem çözüldü sağ olun."
Denizbank kredi kartımdan 22.12.2025 tarihinde saat 00.18’de bilgim ve onay...ım dışında 2.500 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerimde g
21.12.2025 tarihinde saat 00:56’da, kredi kartım fiziksel olarak yanımdayken, bilgim ve onayım dışında kartımdan 8.770 T...L tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem açıklamasında “Moka United / Zara Giyim İstanbul” ibaresi yer almakta ve işlem halen provizyonda beklemektedir. İş Bankası kredi kartımın
"Teşekkür ederim ve tam tutar 49.770,42 TL"
21.12.2025 tarihinde saat 15:32’de Wise üzerinden 50.000 TL tutarında akıllı transfer yaptım. Para, Kuveyt Türk tl hesab...ıma geçmesi gerekirken, normalde birkaç dakika süren transfer bu kez yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemin referans numarası k6wqrfk6piyou**8a’dır. Yaş
"Teşekkür ederim, iade yapılmış"
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Bonus Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka U...nited, Massimo Dut ve Temu firmaları tarafından online olarak tahsilat yapı
"..."
20.12.2025 tarihinde saat 05:20’de Moka United/TRT Genel Merkez adına, izni...m ve kontrolüm dışında Garanti Bankası hesabıma bağlı kartımdan 99 TL tutar
"İlginiz alakanız için teşekkürler."
19.12.2025 tarihinde saat 21:13’te 3.484,00 TL ve saat 21:17’de 3.380,00 TL... olmak üzere kredi kartımdan MokaUnited/Samsung e pos cihazı üzerinden bilg
18.12.2025 tarihinde saat 03.49 sularında, İş Bankası Maximiles kredi kartıma bağlı, sonu 7373 ile biten sanal kartımdan... Moka United / Zara adına iznim ve bilgim olmadan 5.049 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir şekilde onay da vermedim. Du
"Para iadesi yapıldı teşekkürler ederim"
Bugün Akbank kartımdan, hiçbir bilgim ve onayım olmadan Moka United isimli ...üye iş yeri üzerinden 10.000 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını far
"Durum çözüme kavuşmuştur, Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
