to read complaints and reviews, or file yours.20.09.2026 tarihinde saat 02:16:34’te Akbank kredi kartı ekstreme, Moka United / Petrol Ofisi üzerinden yapılmış gibi gö...rünen 10.000 TL tutarında bir akaryakıt harcaması yansıdığını fark ettim. Bu işlem bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma ait herhangi bir akar
26.09.2026 tarihinde saat 09.21’de telefonuma QNB bankamdan “hesabınıza para girişi” başlıklı bir bildirim geldi. Bildir...imde Moka United Ödeme Hizmetleri üzerinden Yalçın isimli bir kişiye para gönderildiğine dair bir ifade gördüm. Bu firmayı daha önce hiç duymadım, Moka United ile hiçbir sözleşmem,
23.09.2026 tarihinde saat 02:16:34’te Denizbank kredi kartımdan Moka u / Petrol Ofisi Au firması üzerinden akaryakıt har...caması gibi görünen 10.000 TL tutarında, bilgim ve rızam dışında bir çekim yapılmıştır. Kartımın sonu 0314 ile bitmektedir. Bu işlemle ilgili tarafıma ait herhangi bir akaryakıt a
30.06.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait sonu 6016 ile biten kredi kartımdan Mokaunited Zara Giyim adına 13.319,00 TL... tutarında izinsiz bir işlem yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben onaylamadım ve ilgili firmadan herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadım. Banka ekstreme yansıyan bu harcamayı
Moka United bünyesindeki doa hesabım yaklaşık 1 aydır “Hesap bloke – başvurunuz inceleniyor” uyarısıyla tamamen kullanıl...amaz durumdadır. Uygulamada “Yeni güvenlik sorusu tanımlama başvurunuz inceleniyor, süreç tamamlandığında SMS ile bilgilendirileceksiniz” ifadesi çıkmasına rağmen bu süre boyunca n
Moka United bünyesindeki doa hesabımız yaklaşık 1 hafta 3 gündür bloke durumda görünmektedir. Uygulamada “Hesap bloke – ...başvurunuz inceleniyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamıyoruz. Blokenin sebebi olarak yanlış şifre girişi söylendi, ancak kimlik ve dilekçe evra
"Eren bey mükemmel bir temsilci, 22 günde çözemediğim sorunu 2 saat içinde çözdü. Mükemmel bir insansınız teşekkür ederim Eren bey."
26 Ağustos tarihinde Wise üzerinden gerçekleştirdiğim para transferi için M...oka United aracılığıyla ödeme yaptım. Daha sonra Wise üzerindeki bu transfe
14.06.2026 tarihinde saat 21:16’da TEB bankasına ait, sonu 8148 ile biten k...redi kartımdan Moka United Pull And açıklamasıyla 5.670 TL tutarında sanal
"Ürün tesliminde gecikme var. "Sipariş Tamamlandı." Ödeme zaten yapılmıştı. Ürünler gelince teşekkürümün anlamı gerçeklik kazanacak. Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim ilginiz için sorunun nereden kaynaklandığını bulmam konusunda yardımcı oldunuz biraz geç oldu ama yine de teşekkürler. Sorun Akbank çalışanlarındaymış"
Etsy mağazamdan yaptığım satışların ödemeleri uzun süredir aynı Akbank hesabıma sorunsuz bir şekilde aktarılıyordu. Anca...k 31 Ağustos 2026 tarihinden itibaren Etsy–Moka–Akbank hattında tekrar eden bir ödeme sorunu yaşamaya başladım. Bu süreç hem işimin nakit akışını hem de operasyonlarımı ciddi şekil
Birleşik Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a. Ş. Nezdinde, bilgim ve rızam olmaksızın adıma sahte bir elektronik para/...ödeme hesabı açıldığını, 10.04.2025 tarihinde polis merkezinden ifadeye çağrıldığımda öğrendim. Bu hesap üzerinden üçüncü kişilerin hile yapıldığını ve bu nedenle şu anda Asliye Ce
"İlginiz ve cevap hızınız için teşekkür ederim"
06.09.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A....Ş. adına tarafıma ait bir elektronik hesap kaydı olduğunu gördüm. Bu başlık altında hangi tür hesapların ve bilgilerimin bulunduğunu, tarafıma ait hangi elektronik para/ödeme hesa
Moka hesabım bugün hiçbir gerekçe açıklanmadan operasyon ekibi tarafından donduruldu ve cüzdanımdaki 956 TL bakiyeme eri...şemiyorum. Son yaptığım işlem hesabıma para yüklemekti, bu işlemden sonra uygulamada “Cüzdan hesabınız, operasyon ekibimiz tarafından dondurulmuştur” şeklinde bir hata ekranı ile k
02.09.2026 tarihinde VakıfBank kartımdan bilgim ve onayım olmadan Moka United adına 12.029 TL tutarında provizyonda bekl...eyen bir işlem göründüğünü fark ettim. Moka United ile herhangi bir üyeliğim, alışverişim veya kart kaydım yok, bu firmaya kart bilgilerimi de vermedim. İşlemi fark eder etmez ban
"Talebimi olumlu sonuçlandırdığınız için teşekkür ederim"
31 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:57:16’da VakıfBank kredi kartıma Moka Uni...ted Pull and Bear Giyim adına, bilgim ve iznim dışında 9.240 TL tutarında i
"İlgi, üslup ve hızlı çözüm için teşekkür ederim"
19 Ağustos ve 27 Ağustos tarihlerinde kart ekstreme Moka United adıyla, her... biri 210 TL olmak üzere iki adet işlem yansıdığını gördüm. İşlem yeri olar
"Çok hızlı çözüldü para hesabıma yattı teşekkürler"
28.08.2026 tarihinde saat 23:35’te, bilgim ve onayım olmadan Ziraat Bankası...’na ait kredi kartımdan MOKAUNITED/Zara giyim İstanbul TR açıklaması ile 7.
Moka Pos bayisi olarak sabah yaklaşık saat 10.00’dan beri bayi portalına giriş yapamıyorum. Önce şifremi doğru girmeme r...ağmen “hatalı” uyarısı aldım. Ardından “şifremi unuttum” bölümünden birkaç kez şifre sıfırlama işlemi yaptım, her seferinde yeni bir şifre oluşturdum ancak buna rağmen portal yine
Etsy.com üzerinden yıllardır düzenli olarak satış yapıyorum ve satış gelirlerim Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektron...ik Para Kuruluşu A.Ş. aracılığıyla Akbank’ta bulunan, IBAN’ı doğru tanımlanmış hesabıma aktarılıyordu. Ancak Ağustos 2026 döneminde yaşadığım bir dizi problem nedeniyle ciddi bir m
Opencart altyapısını kullanan e-ticaret sitemde ödeme altyapısı olarak Moka United hizmetini kullanıyorum. Taksit ve kom...isyon oranlarını doğru şekilde belirleyebilmek için bir süredir teknik destek talep ediyorum ancak 19.08.2026 tarihinden bu yana tarafıma canlı ve yönlendirici bir destek sağlanmıy
VakıfBank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Moka United aracılığıyla “Sanal POS-E-Ticaret” açıklamasıyla birden fazla... kez para çekildi. 12 Ağustos saat 02.21’de 209 TL, 12 Ağustos saat 02.26’da 250 TL, 13 Ağustos saat 11.25’te 209 TL, 13 Ağustos saat 11.40’ta 250 TL ve 13 Ağustos saat 11.42’de 15
18,50 sularında VakıfBank platinyum kredi kartıma ait **2301 ile biten kart...ımla, MokaUnited/Massimo d İstanbul TR adlı iş yerinden 57.550 TL tutarında
Kişisel Veri İhlali Olarak Açılan Moka United Hesabının Acil Kapatılması Talebi 06.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden... yaptığım “Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu Hesap Sahipliği Sorgulama” işlemi sırasında, Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. nezdinde adıma, bilgim ve iz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
