Moka United TRT Genel Müdürlüğü Tarafından İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve İade Talebi

Kredi kartımdan Moka United TRT Genel Müdürlüğü Ankara ismiyle, hiçbir şekilde üyelik, abonelik, başvuru ya da iletişim talebim olmamasına rağmen izinsiz para çekimi yapılmaktadır. 25.11.2025, 23.12.2025 ve 25.01.2026 tarihlerinde her seferinde 99 TL olmak üzere toplam 297 TL tahsilat gerçekleştiğini kart ekstreme yansıyan işlemlerden fark ettim.

Bu şirketle hiçbir temasım, üyeliğim, form doldurmam ya da hizmet/ürün alımım olmamasına rağmen düzenli şekilde kartımdan çekim yapılması son derece rahatsız edici ve şüphelidir. Kendi sitelerinde yer alan e-posta adresine defalarca mail göndermeyi denedim; ancak adresin geçersiz olması sebebiyle “adres bulunamadı, gönderilemedi” hatası alıyorum. Sitede yazan telefon numaralarına da ulaşamıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Durumu fark eder etmez bankama başvurarak bu işlemler için gerekli şikayet ve itirazlarda bulundum. Şu an kartımı aktif kullanmak zorunda olduğum için hemen iptal ettiremedim; ancak gün içinde sorun çözülmezse kartımı iptal ya da tamamen kapatma noktasına geleceğim.

Yasal süreçleri başlatmadan önce, Moka United TRT Genel Müdürlüğü tarafından kartımdan çekilen tutarların tamamının tarafıma acilen ve eksiksiz iade edilmesini, ayrıca adıma herhangi bir üyelik, abonelik veya benzeri kayıt varsa derhal iptal edilerek yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.