Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.668

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

4.873 şikayet

profile
  • 999görüntüleme
  • 5 gün önce

Modanisa Para İadesi Geri Alımı

Para iadesi yapılmıyor. 14 gün oldu. Zaten hayır niye yani siz parayı iade etseniz banka zaten yatıracak anlamıyorum. Öğrenciyim ve para iademi geri almak istiyorum. Bu bir hak eksiksiz şekilde iade ettim gelen kargoyu üzerinden 14 günü çok oldu. Lütfen rica ediyorum. Mağdur etmeyin insanları

Modanisa Para İadesi Geri Alımı
profile
  • 902görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Modanisa İade Parası Yatmadı

Merhaba, iyi günler ben 31 Aralık 2020 yılında sipariş iptali gerçekleştirdim. Sürekli aramama rağmen 15 gün için hesabınıza yatacak dendi. Ama bugün 2 Mart 2021. Nasıl bu kadar önemsemez, müşteriyi bu kadar bekletebiliyorsunuz anlamıyorum. Saygıda kusur etmem istemiyorum, müşteri hizmetleriyle ...

profile
  • 1.077görüntüleme
  • 6 gün önce

Modanisa Kazaklar Yıprandı Parama Yazık

Merhaba ben Almanya'dan Avukat aleyna Kocak Modanisa'dan ilk defa ürün aldım tavsiye üzere ve hiç memnun kalmadım 4 kazak aldım kazakların hepside yıprandı üstelik sadece 1 kez yıkandı paramı geriye iade etmenizi talep ediyorum. Sevgilerimle a. Kocak

Modanisa Kazaklar Yıprandı Parama Yazık
Modanisa Kazaklar Yıprandı Parama Yazık
Modanisa Kazaklar Yıprandı Parama Yazık
+5
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 915görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa Renkler Farklı Geliyor!

Hayatımda o kadar online alışveriş yaptım. Modanisa'nın sahte resimleri kadar yalan bir site görmedim! 700 TL'ye yakın şallar aldım, hepsi resimde çok...

Modanisa Renkler Farklı Geliyor!
Belkis'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Geri dönüş yapıo ilgilendikleri için Teşekkür ederim”

profile
  • 1.187görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Modanisa Param İade Edilmedi

8 Şubat 2020'de Modanisa'ya email yazdım paramın eksik iade edildiğine dair. 62,05 euro geri alacakken 6 küsur euro iade ettiler. Sipariş ve ürün numaralarını detaylı bir e-mailde yazdığım halde. Sonra birkaç email daha yazdım süreç nasıl işliyor diye ve bana gerekli yere iletildi diye email geri ge...

profile
  • 1.129görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Modanisa Ürün Gecikmesi Ve İlgilenilmemesi

Ürünüm gecikti kimseye ulaşamıyorum ilgilenilmiyor bilgi verin diyorum mailinize bakın diyorlar o kadar akıl edebiliyorum çok uzun sürüyor 1ay oldu ne...

Sibel'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 817görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa Kargo Takip No Bildirilmedi

Ürünüm 3 gün önce kargoya verildi ancak kargo takip no bildirilmedi. Kargomu takip edemiyorum. Sitede kargoya verildi ibaresinden başka bilgilendirici...

Name'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ederim”

profile
  • 1.048görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Modanisa Siparişim Otomatik İade Edildi

Fransızca, almanca, Arapça gibi dillerde hizmet vermeye çalışacağınıza Türk müşterilerinize düzgün hizmet vereye özen gösterin. Kanser hastası için sipariş ettiğim bonelerin üzerinden 5 gün geçti, teslimat tarihi gecikmesine rağmen bir de iade ettiniz. Kendi kafanıza göre iade oluşturup, bir de utan...

profile
  • 754görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa Elbisede Hata Var

Aldığım ürünün uçlarının bir kısmı uzun bir kısmı kısaydı. Böyle büyük bir mağazadan hiç beklemezdim hayal kırıklığına uğradım. İlk kez online olarak kıyafet aldım ve pişmanlık duydum. Ürünü terziye vereceğim ekstra masraf yapacağım ve o paraya o üründen daha güzelini de alabilirmişim. 

Modanisa Elbisede Hata Var
profile
  • 1.042görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Modanisa Ücret İadesi Yapmıyor

71913076 numaralı siparişimi iptal ettim para iadesi olmadı. 1 ile 15 iş günü nedir. Sanki ben ürünü teslim aldım tekrar iade ettim. Aradım banka ile alakalı diyor. Banka ile ne alakası var firma olarak siz iade yapmıyorsunuz. Şikayetvar'da şikayetleri okuyunca beynim yandı resmen. Alışveriş yapmaya...

profile
  • 911görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Modanisa Ürün Stokta Var Olarak Gösterilip Yok Diye Gönderilmiyor

Modanisa ticaret yalanı. Nişanım için abiye siparişi verdim internet sayfalarında ürün hala stokta var olarak satışa sunulmuş şekilde devam ederken kargo mesajı ve teslimatın beklerken ürünün ellerinde bulunmadığını üzülerek para iademi gerçekleştirdiklerini bir mesajla bildiriyorlar. İnsanların res...

Modanisa Ürün Stokta Var Olarak Gösterilip Yok Diye Gönderilmiyor
profile
  • 1.059görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa Kargo Teslim Edilmiyor

Modanisa'dan alışveriş yaptım ve ertesi gün mağaza kargoya teslim etti fakat siparişim 3 gündür şubede hala yola çıkmadı normalde elimde olması gerekirdi. Whatsapp üzerinden verdikleri numaraya mesaj attım fakat cevap dahi verilmedi. Ürünün bir an önce teslim edilmesini istiyorum

profile
  • 1.012görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa Mağazanın Geri İade Almaması

Mağazasından pantolon aldım ve geri iade etmek istedim 1 gün geçmesine rağmen mağazada deneme olduğu için geri iade almıyorlarmış Pendik mağazası burası da normal de 15 gün süresi vardır. Geri iadenin bundan sonra Modanisa dan alışveriş yapmayacağım. Yaptırmayacağım da çevremdekilere

Modanisa Mağazanın Geri İade Almaması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 823görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Modanisa Ürün İadem İçin Kurye Hala Gelinmedi!.

Ürün iadem için kurye hala gelinmedi!. 22.02.2021 tarihinde oluşturduğum iade talebim için teslim almaya kurye den gelinmedi. En kısa sürede müşteri ...

Ayten'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Kısa sürede dönüş yapıldı teşekkürler”

profile
  • 759görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa Gelmeyen Kargo Güvensiz Kargo Şirketi

Modanisa dan 18/02 de sipariş oluşturdum online ödedim AGT Kurye diye bir yere vermişler kargo takipten bakıyordum iki gündür dağıtım da yazıyordu. Ona göre evde hep insan bulunuyordu ama bugün baktım geldik bulamadık yazmışlar bu mümkün değil Modanisa dan ilk alışverişim değil son olmasını istemezd...

Marka Profili

Üye Marka Modanisa,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Modanisa

Modanisa Hakkında

Modanisa.com; modern muhafazakar giyim tarzını benimsemiş kadınlara hitap eden bir online alışveriş platformudur. Tesettür giyime olan talebe, sunduğu geniş ürün yelpazesi ile yanıt vermeyi kendine vizyon edinen Modanisa, 2011 senesinde kurulmuştur. Kerim Türe, Sami Güzel ve Lale Tüzün adlı üç girişimci tarafından kurulan Modanisa, temel olarak muhafazakar kesime yönelik ürünler üzerine yoğunlaşmıştır. Türkiye’de bu alana odaklanan ilk şirket olma özelliğine sahip Modanisa, günden güne arttırdığı başarısı sayesinde Aslanoba Capital’den 1 milyon dolarlık yatırım almıştır. Tesettür ürünleri konusunda geniş bir ürün yelpazesi sunarak muhafazakar kesimden kadınların en sevdiği alışveriş mecralarından biri olmayı başaran Modanisa’nın bu başarısı ülkemiz sınırlarına da taşmıştır. Mısır, Endonezya, Suudi Arabistan, Almanya gibi Müslüman nüfusun yoğun olarak bulunduğu ülkelere de ürün satışı gerçekleştiren marka dünya çapında bilinen bir tesettür firması olma yolunda emin adımlarla ilerlemektedir.

Modanisa’da Neler Bulabilirsiniz?

Modanisa.com’un geniş ürün yelpazesi sayesinde tesettür ve muhafazakar giyime dair aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Günlük giyim, tesettür abiye giyim, eşarp, şal, spor giyim, mayo, haşeme ve aksesuar gibi giyim ürünlerini Modanisa’da bulabilirsiniz. Son moda trendler hakkında bilgi sahibi olmak ve bu trend ürünlere sahip olmak için Modanisa.com’u ziyaret edebilirsiniz. Modanisa’da bulabileceğiniz marka çeşitleri de hayli fazladır. Sitede satışa sunulan tam 300 farklı marka bulunmaktadır. Bu 300 markanın 30 bin farklı ürün çeşidi ve 30 farklı tasarımcının tasarım ürünleri Modanisa.com’da sizleri bekliyor. Modanisa’da bulabileceğiniz markalardan bazıları; LC Waikiki, Tekbir, Minel Aşk, Pınar Şems, Alia, Armina, Bambi, Cacharel, Gör & Sin, Dagi, Karaca Eşarp, Zentoni, Tekbir gibi markalardır. Modanisa elbise, tunik, abiye, ferace, etek, kaban ve pardesü gibi giyim ürünleri en çok talep gören Modanisa ürünleri arasında yer alıyor. Sitede ayrıca hem günlük hem de özel günlerde giyebileceğiniz ikili takımlar, bu takımlarla kombinasyon yapabileceğiniz şık çantalar, ayakkabılar ve eşarplar da yer almaktadır. Eğer siz de aradığınız ama bir türlü bulamadığınız o parçaya ulaşmak istiyorsanız Modanisa.com’u ziyaret edebilirsiniz.

Modanisa İletişim Kanalları

Koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesiyle çalışan Modanisa, tüketicilerle olan iletişimi çok önemsemektedir. Modanisa iletişim kanalları arasında; sabah 08:00 – 00:00 saatleri arasında ulaşabileceğiniz satış ve destek hattı, destek mail adrei ve mağazalar bulunmaktadır. Sipariş ve sipariş sonrası destek taleplerinizi sadece internet ve telefon üzerinden yapabilirsiniz. Modanisa mağazaları Zeruj Port AVM’de ve Pendik’de bulunmaktadır. Eğer denemeden alışveriş yapamayanlardansanız Modanisa mağazalarını da ziyaret edebilirsiniz. Eğer Modanisa.com’dan yaptığınız bir alışverişle ilgili yorum ve şikayetinizi dile getirmek isterseniz sayfamız üzerinden bize yazabilirsiniz. Sayfamızdan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Modanisa şikayet ve yorumları da görebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Kapıda ödeme seçeneği var mı?

Modanisa'dan aldığınız ürünleri kapıda nakit ya da kredi kartı ile ödeyebilirsiniz.

Modanisa hangi kargo ile çalışıyor?

Modanisa Yurtiçi Kargo ve MNG Kargo ile çalışmaktadır.

Siparişimi iade etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?

Modanisa siparişlerinizi Kolay İade Merkezi üzerinden teslimat tarihinden itibaren 15 gün içerisinde orijinal ambalaj ve faturası ile birlikte iade edebilirsiniz.

Modanisa müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Modanisa Destek Hattı'na 0850 333 64 72 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Modanisa ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfadan diğer tüketiciler ve marka temsilcileri ile paylaşabilirsiniz.