to read complaints and reviews, or file yours.Modanisa internet sitesi üzerinden 05.11.2025 tarihinde 105270281 numaralı siparişimle toplam 6.999,04 TL tutarında alış...veriş yaptım. Aldığım ürünleri yasal süre içerisinde iade etmeme rağmen tarafıma ücret iadesi yapılmayacağı, bunun yerine hesabıma kupon tanımlanacağı WhatsApp üzerinden yapılan ca
Kurumumla anlaşmalı olarak banka üzerinden aldığım kupon ile Modanisa’dan yaklaşık 2.000 TL tutarında kıyafet satın aldı...m. Ürünü iade ettim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen kupon iadem hâlâ yapılmadı. Önceden müşteri hizmetlerine 5 dakika içinde bağlanabilirken şimdi hatta en az 15 dakika bekleti
16.06.2026 tarihinde Modanisa’dan bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram #105779963. Siparişi verdikten hemen sonra... iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Daha sonra kargo gönderildi, ben de ürünü teslim almayarak kargoyu geri gönderdim. Kargo şu an için i
Modanisa’dan 105795880 sipariş numarasıyla Mayo Bella tam kapalı mayo seti l beden ürününü 40,99 Euro ödeyerek satın ald...ım. Ürün açıklamasında setin içinde şapka da olduğu belirtilmesine rağmen, paketten şapka çıkmadı. Eksik ürünle ilgili olarak WhatsApp destek hattına yazdım ancak hiçbir şekilde g
20.06.2026 tarihinde Modanisa’dan 15789930 sipariş numarasıyla kolları taşlı, pullu, zümrüt yeşili şifon abiye sipariş v...erdim. Siparişi verirken ürünün en geç 24–27 Haziran tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildiği için, 26 Haziran’daki düğünümüz için bu ürüne güvenerek, elimdeki son par
"Teşekkürler"
Modanisa kullanıcı hesabıma üç gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem telefondan uygulama üzerinden hem de bilgisa...yardan web sitesi üzerinden denememe rağmen sistem beni sürekli atıyor ve ekranda “Beklenmedik bir hata oluştu. Şu an üzerinde çalışıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uya
Modanisa üzerinden 10 Haziran’da verdiğim 105767588 numaralı siparişimde Alfasa marka tesettür mayo satın aldım. Ürün 19... Haziran’da teslim edildi ancak beden, belirtilen bedene göre oldukça küçük geldi ve kesinlikle kendi bedeni gibi değil. Ürünü teslim aldığım gün iade talebi oluşturmak istedim fa
25 Nisan 2026 tarihinde Modanisa üzerinden Neways marka 6646-Tensel Britli Düğmeli Büzgülü Mavi elbiseyi 2.944,99 TL öde...yerek sipariş verdim. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi olarak 28 Mayıs – 1 Haziran 2026 aralığı belirtilmesine rağmen, 4 Haziran itibarıyla ürün hâlâ “tedarik ediliyor” ol
17.05.2026 tarihinde Modanisa üzerinden toplam 3.009 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli bir alışveriş yaptım. Sipari...ş numaram 105720202’dir. Siparişimi anneme Anneler Günü için almıştım, ancak yaşadığım süreç hem zaman hem de maddi açıdan beni çok mağdur etti. Siparişi verdikten sonra yaklaşık
Modanisa mobil uygulaması üzerinden aldığım ceketi iade ettim, iadem 05.05.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen üzerinden... 17 gün geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. İade edilmesi gereken tutar 699,99 TL olmasına rağmen sadece 89,99 TL dün hesabıma yatırıldı. Müşteri hizmetleriyle gö
Modanisa’dan dün desenli tesettür mayo siparişi verdim. Siparişim geldiğinde paketin içinden mayonun pareosunun çıkmadığ...ını gördüm, ürün bana eksik teslim edildi. Eksik ürün için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hâlâ hatta bekletiliyorum ve bir türlü temsilciye bağlanamıyorum. WhatsApp hattın
16.05.2026 tarihinde Moda Nisa internet sitesinden nişanlıma bayram hediyesi olarak desenli tesettür elbise siparişi ver...dim. Siparişi oluşturduğum anda ürün stokta görünüyordu, ancak günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “tedarik ediliyor” yazıyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 10571
Modanisa’dan vermiş olduğum 105678705 numaralı siparişime ait ürünü yaklaşık bir hafta önce Van’dan DHL e-commerce kargo... firması ile iade ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne para iadesiyle ilgili ne de ürünün iade süreci hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşter
Modanisa’dan 10.55 0***72 numaralı siparişimle birlikte aldığım saç örgülü triko elbise, düğmeli bağcıklı mavi gömlek ve... önü çift bağlamalı pantolon kimono ürünleri 26.02.2026 tarihinde teslim aldığım kargonun içinden çıkmadı. Aynı sipariş içinde verdiğim birkaç ürün elime ulaştı ancak bu üç ürün pa
"Teşekkür ederim"
14.04.2026 tarihinde Modanisa üzerinden A**** H*** E**** abiye elbise ekru ...modelini banka kartımla 3.709,99 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme hesabımdan
Modanisa’dan aldığım tuniğin değişim sürecinde, aynı firmanın iki farklı mağazasında tamamen farklı muamele görmem neden...iyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ürünü bayram üzeri Zeytinburnu Zerujport mağazasından satın aldım. Mağaza aşırı kalabalık olduğu için kasada benim poşetime yanlış ürün konmu
16.04.2026 tarihinde verdiğim ve 105646310 numaralı siparişimle ilgili olarak Modanisa müşteri hizmetlerine hiçbir şekil...de ulaşamıyorum. Siparişimle ilgili teslimat süreci hakkında bilgi almak ve destek talep etmek istedim ancak ne telefonla ne de diğer kanallardan herhangi bir muhatap bulamadım. T
28/10/2025 tarihinde Modanisa web sitesi üzerinden yapmış olduğum alışverişi iade ettim. İade bedeli tarafıma nakit ya d...a kullanılabilir bir bakiye olarak değil, teknik hata nedeniyle kullanılamayan bir kupon olarak tanımlandı. Kupon, 105251496 numaralı siparişime istinaden hesabıma yüklendi ancak k
"Tek kelimeyle %100 güvenli olduğunu ispatladı Modanisa. Beni aradılar ancak gürültüden duymamıştım, bunu bahane edip konuyu kapatmak yerine birkaç saat sonra tekrar aradılar sağ olsunlar ve bana bir müşteri kodu verdiler. Bugün onunla kargoya gideceğiz, inşallah sıkıntı çıkmaz."
Modanisa üzerinden #105600017 numaralı sipariş ile aldığım üç parça üründen... Refka markalı eteğin kumaşı tiftiklenmiş ve kusurlu olduğu için uygulama ü
Modanisa’dan kapıda ödeme ile toplam 1430 TL tutarında bir elbise siparişi verdim, ürünü iade etmeme rağmen yaklaşık bir... haftadır iade paramın yatırılmasını bekliyorum. İade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetlerinden de bugüne kadar bir dönüş alamadım. Sipariş nu
18.03.2026 tarihinde Modanisa’dan dantelli siyah etek siparişi verdim. Sipariş numaram 105590060. Bugün itibarıyla ürün ...hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt olmasına rağmen kargo ya da teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Yaşadığım gecikme üzerine de
Modanisa’dan ilk kez alışveriş yaptım ve yaşadığım süreçten dolayı oldukça mağdur oldum. 16.03.2026 tarihinde Kapşonlu f...ermuarlı belden lastikli bondit kap71220 adlı ürünü 2.101,33 TL tutarında kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Siparişimin numarası 1055844181’dir. Siparişi verdikten sonr
Modanisa üzerinden yaptığım 105366153 numaralı siparişime istinaden 2.052 TL tutarında iade çeki tanımlanacağı söylendi.... 26 Ocak tarihinde tarafıma mail yoluyla bir kod gönderildi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen bu kod hâlâ aktif değil ve kullanılamıyor. Bu süre içinde Modanisa müşteri hizme
