Modanisa mağazaları

Modanisa Pendik Zeruj Mal AVM şubenizde bugün, yaklaşık 15 dakika önce yaşadığım saygısız ve ilgisiz tutum nedeniyle şik...ayetçiyim. Annem için pardösü bakmak üzere mağazaya girdik. Reyonda etiket basmakla meşgul olan, mağaza sorumlusu olduğunu sonradan öğrendiğim bayan ve diğer çalışan, başta bizimle...

Pendik Zeruj AVM içerisindeki Modanisa şubesinden “2. Ürüne 1 TL” kampanyası ile aldığımız ürünü beden değişimi için 4 E...kim Pazar günü mağazaya gittiğimizde büyük bir hayal kırıklığı ve saygısızlıkla karşılaştık. Değişim kartımız olmasına rağmen kasada mantık dışı bir hesaplama yapılarak bizden haks...

Modanisa’da Hukuk Tanımazlık Skandalı! Modanisa gibi kurumsallık iddiasındaki bir markanın Zeruj AVM şubesinde 4 Ekim P...azar günü maruz kaldığım muamele, sadece bir tüketici mağduriyeti değil, aynı zamanda ciddi bir temsil ve üslup problemidir. Marka, “2. Ürüne 1 TL” şeklinde kurguladığı kampanyanın...

Modanisa’dan aldığım bir elbiseyi 12 Eylül’de İstanbul Zeruj mağazasından iade ettim. Ürün iadesi mağaza tarafından alın...dı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma yatırılmadı. Mağazada iade işlemini yaptım fakat bana herhangi bir sipariş numar...

Moda N*** Z**** Port mağazasından Benin marka kot elbise siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ...rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Mağazada ve müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde ürünün kargoda olduğu, kargo geldiğinde teslim almam için beni arayacakları söylendi an...

24.05.2026 tarihinde Gaziantep’te bulunan Modanisa mağazanızdan kredi kartımla 2.499,99 TL tutarında bir ürün satın aldı...m. Ürünü iade etmek amacıyla 04.06.2026 tarihinde saat 10:30 civarında mağazanıza başvurdum. İlk olarak ürün iadesi yerine tarafıma alışveriş çeki verilmek istendi, ancak nakit iad...

16 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan Moda Nisa mağazasından yaklaşık 1.500 TL tutarında bir ürün aldım... ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra kasadaki görevliye özellikle iade olup olmadığını sordum, bana “iade yok, sadece 1 ay içinde değişim var”...

25.05.2026 tarihinde Kayseri Tuna Life AVM’de bulunan Moda Nisa mağazasında...n 500 TL tutarında bir şal satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Şalı...

23.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Novada AVM’deki Modanisa mağazasından yaklaşık 1.800 TL tutarında bir elbise satın aldım.... Daha sonra ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde iade sistemlerinin bozuk olduğunu söyleyip iade alamayacaklarını belirttiler, ben de başka bir gün tekrar denerim diyerek mağa...

Modanisa’dan 11.05.2026 tarihinde Pendik Zeruj AVM’de bulunan mağazadan Alia marka eşofman takımını 1.499 TL ödeyerek sa...tın aldım. Aynı ürünü daha sonra Modanisa’nın internet sitesinde tamamen indirimsiz olarak 799,99 TL’ye görünce kendimi açıkça haksızlığa uğramış ve mağdur edilmiş hissettim. Mağa...

03.05.2026 tarihinde Modanisa Van şubesinden 904 TL tutarında bir şal satın aldım. Üründe hiçbir sorun olmamasına rağmen... rengini beğenmediğimiz için 05.05.2026 tarihinde, yani satın aldıktan iki gün sonra iade ya da değişim için mağazaya tekrar gittim. Mağazaya gittiğimde çalışanlar, herhangi bir a...

30.04.2026 tarihinde Samsun’daki Modanisa mağazasından 2 adet Refka marka şifon etek satın aldım. Alışveriş sırasında ma...ğaza fiyatlarıyla internet fiyatları arasında fark olup olmadığını ve istediğim bedenlerin online’da bulunup bulunmadığını özellikle sormama rağmen mağaza çalışanları bu konuda ben...

Modanisa’dan aldığım tuniğin değişim sürecinde, aynı firmanın iki farklı mağazasında tamamen farklı muamele görmem neden...iyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ürünü bayram üzeri Zeytinburnu Zerujport mağazasından satın aldım. Mağaza aşırı kalabalık olduğu için kasada benim poşetime yanlış ürün konmu...

Modanisa Samsun Meydan şubesinden 3.03 tarihinde yaklaşık 900 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürünü iade süresi için...de, 12.03 tarihinde aynı mağazaya iade etmek için götürdüm. Yanımda fişim ve etiket de vardı, sadece etiketi üzerinde duran ipi çıkarmıştım, etiketi ayrıca götürdüm. Kasadaki göre...

Modanisa Şanlıurfa mağazasından Ağustos 2025’te 800 TL ödeyerek bir etek satın aldım. Ürünü kullandığımda etek kumaşı aş...ırı derecede elektriklendi, kalçaya ve bacak arasına dolanıp yapıştı. Bu haliyle tesettüre kesinlikle uygun olmadığını, yürürken de çok rahatsız ettiğini fark ettim. Kasım 2025’te...

Modanisa üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde verdiğim, 105376332 numaralı siparişim mağaza tarafından iptal edilmesine ra...ğmen, üzerinden 3 ay geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Modanisa müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde kuponun onaylandığını ve 7 iş günü içinde...

Modanisa online satış mağazasından kısa süre içinde iki kez alışveriş yaptım. İlk siparişim 18 Aralık 2025 tarihinde yak...laşık 2000 TL, ikinci siparişim ise 20 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 2250 TL tutarındaydı. Sipariş numaralarımdan biri 105386515’tir. Her iki siparişim de üzerinden birkaç gün ge...

Modanisa’dan online mağaza üzerinden toplam 6.852,61 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden üçünü iade ettim ...ve iade bedelinin tamamını kartıma geri ödemelerini beklerken yalnızca 1.863,62 TL hesabıma yatırıldı. Geriye kalan tutar için hiçbir ödeme yapılmadı. İade işlemim 28.10.2025 tari...

Mağazanızda 3000 TL ve üzeri alışverişlerde 500 TL indirim kampanyası olduğunu, akşam saatlerinde kasada başka bir müşte...riye indirim tanımlandığını duyunca öğrendim. Aynı gün içerisinde önce 1304 TL’lik, daha sonra da 1799 TL’lik alışveriş yaptım. Toplam harcamam 3000 TL’yi geçti. Belli bir tutarın ...

Ürünü 6 Ekim tarihinde satın aldım, daha sonra iade ettim. İade ücretini yansıttıklarını söylediler fakat ücret hesabıma... yansımadı. Hesabıma ait IBAN'ı girdiğim için ufak bir sorun çıktı. Banka ile görüştüm, banka paranın aynı tarihte mağazanın hesabına geri yansıdığını belirtti. Mağazaya bunu ilett...

11.10.2025 tarihinde Modanisa’dan #105213952 numaralı elbise siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine ra...ğmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve kargoya verilmedi. Ürünün mağazada olmadığı, tedarik edilip hazırlandığı bilgisi verildi. Bugün kargoya verileceği söylendi ancak h...