Modanisa mağazaları

Modanisa Samsun Meydan şubesinden 3.03 tarihinde yaklaşık 900 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürünü iade süresi içinde, 12.03 tarihinde aynı mağazaya iade etmek için götürdüm. Yanımda fişim ve etiket de vardı, sadece etiketi üzerinde duran ipi çıkarmıştım, etiketi ayrıca götürdüm. Kasadaki göre...

Modanisa Şanlıurfa mağazasından Ağustos 2025’te 800 TL ödeyerek bir etek satın aldım. Ürünü kullandığımda etek kumaşı aşırı derecede elektriklendi, kalçaya ve bacak arasına dolanıp yapıştı. Bu haliyle tesettüre kesinlikle uygun olmadığını, yürürken de çok rahatsız ettiğini fark ettim. Kasım 2025’te...

Modanisa üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde verdiğim, 105376332 numaralı siparişim mağaza tarafından iptal edilmesine rağmen, üzerinden 3 ay geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Modanisa müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde kuponun onaylandığını ve 7 iş günü içinde...

Modanisa online satış mağazasından kısa süre içinde iki kez alışveriş yaptım. İlk siparişim 18 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 2000 TL, ikinci siparişim ise 20 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 2250 TL tutarındaydı. Sipariş numaralarımdan biri 105386515’tir. Her iki siparişim de üzerinden birkaç gün ge...

Modanisa’dan online mağaza üzerinden toplam 6.852,61 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden üçünü iade ettim ve iade bedelinin tamamını kartıma geri ödemelerini beklerken yalnızca 1.863,62 TL hesabıma yatırıldı. Geriye kalan tutar için hiçbir ödeme yapılmadı. İade işlemim 28.10.2025 tari...

Mağazanızda 3000 TL ve üzeri alışverişlerde 500 TL indirim kampanyası olduğunu, akşam saatlerinde kasada başka bir müşteriye indirim tanımlandığını duyunca öğrendim. Aynı gün içerisinde önce 1304 TL’lik, daha sonra da 1799 TL’lik alışveriş yaptım. Toplam harcamam 3000 TL’yi geçti. Belli bir tutarın ...

Ürünü 6 Ekim tarihinde satın aldım, daha sonra iade ettim. İade ücretini yansıttıklarını söylediler fakat ücret hesabıma yansımadı. Hesabıma ait IBAN'ı girdiğim için ufak bir sorun çıktı. Banka ile görüştüm, banka paranın aynı tarihte mağazanın hesabına geri yansıdığını belirtti. Mağazaya bunu ilett...

11.10.2025 tarihinde Modanisa’dan #105213952 numaralı elbise siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve kargoya verilmedi. Ürünün mağazada olmadığı, tedarik edilip hazırlandığı bilgisi verildi. Bugün kargoya verileceği söylendi ancak h...

16.08.2025 tarihinde Pendik Modanisa mağazasından pantolon, takım ve gömlek alışverişi yaptım. Ürünlerin etiketlerinde KDV hariçtir ibaresi yer almamasına rağmen kasada toplamda 3.304,96 TL ödeme yaptım ve KDV tutarı ayrıca alındı. Kasa personeli bu konuda hiçbir bilgilendirme yapmadı ve çoğu müşter...

Modanisa Almanya üzerinden yaptığım alışverişte sipariş numaram 104899941 olan tüm ürünleri, iade süresi içinde tamamen kullanılmamış olarak iade ettim. Toplamda 186,32€ iade beklememe rağmen tarafıma sadece 139,15€ yatırıldı. İade işlemi için 8 Temmuz’da ürünleri gönderdim ve eksik iade 22 Temmuz’...

29.06.2025 tarihi saat 00.01-00.06 saatleri arasında Modanisa internet mağazasından totem kart ile 5 parça ürünü sepete ekleyip ödeme yap dediğimde “ödemeniz alınamadı” uyarısı verdi. Aynı işlemi 4 defa denediğimde aynı uyarıyı verdi. İşlemden 5 dakika sonra kayıtlı telefonuma 4 ayrı sipariş numaras...

Modanisa sitesinden kızım için mayo sipariş ettim. 07.07 tarihinde ürün elime ulaştı, bedeni küçük geldiği için hemen iade etmek istedim fakat iade edilmiyormuş. Ürünü satin alırken bu açıkça paylaşılsaydı hiç almazdım. Aynı ürünü mağazasında denetmiyorlar mı? Hijyen kuralları online satışta mı geçe...

İade edilebilir ürüne iade edilemez kuralınız! Sitenizden aldığım ürünün altında "orijinal ambalajında hijyen etiketi çıkarılmamış ve denenmemiş olması koşuluyla teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz"yazıyor. Bu bilgilendirme ekteki mayo için yazıyor. Ürün denenmed...

Modanisa mağazasından aldığım ALL Day markasına ait bir tunik bir ay olmadan yırtıldı. Ürün kol kısımlarında iki üç giymede dikişler attı. Ürünün değişimi veya iadesini Modanisa mağazasından talep ettik. Ürün incelemeye gönderildi. Müşteri hatası denilerek marka red yanıtı verdi. Ürünü satın aldığım...

Ben iki gün önce haşama siparişi verdim. Beden oldu ama yüzmek için hafif darlığı var, bir beden büyüğünü istiyorum. İade ve değişim kabul etmiyorlar. Bu nasıl bir mağaza anlamıyorum. Değişim prosedüre uygun değil diyorlar, gerçekten çok şaşkınım Modanisa.

Modanisa isimli firmadan 16.04.2025 tarihinde ürün siparişi vermiştik. Firma 24.04.2025 tarihinde (bizim sormamız üzere) “104677831 numaralı siparişinize ait ürünlerinizi taahhüt ettiğimiz süre içerisinde gönderemeyeceğimiz için çok üzgünüz. Bu nedenle siparişinizi iptal etmek zorunda kaldık. Bir ay...

Ürünlerine bayılıyorum fakat bu internet üzerindeki siparişte maalesef sınıfta kalmış bir marka. Her işlem için en az 5 gün geçmesi gerekiyor. Sipariş alındıktan sonra 5 gün geçiyor, tedarik ediliyor, ardından 5 gün daha geçiyor, hazırlanıyor... Yine 5 gün geçiyor. Gerçekten sinir bozucu. Keşke buna...

Modanisa firmasının e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım 104597478 numaralı siparişimde toplam 1.019,98 TL olan ürünü sipariş ettim. Ürünü satın alırken mağaza ürün var gözükmesine rağmen satın aldıktan sonra tedarik ediliyor. Aşamasında uzun süre bekledi. İptal etmeyi istedim fakat maalesef böyle bi...

Böyle işini savsaklayan bir firma görmedim. Olmayan ürünü satarlar Kafalarına göre iptal ederler. Dalga geçer gibi on tl müşteri memnuniyeti kuponu gönderirler. Aynı şikayette bulunanlar vardı biz de tecrübe etmiş olduk. E-ticaret sitelerinde ki mağaza da aynı şekilde tedarik süreci uzun sürüyor