Modanisa mağazaları

Modanisa’dan 11.05.2026 tarihinde Pendik Zeruj AVM’de bulunan mağazadan Alia marka eşofman takımını 1.499 TL ödeyerek satın aldım. Aynı ürünü daha sonra Modanisa’nın internet sitesinde tamamen indirimsiz olarak 799,99 TL’ye görünce kendimi açıkça haksızlığa uğramış ve mağdur edilmiş hissettim. Mağa...

03.05.2026 tarihinde Modanisa Van şubesinden 904 TL tutarında bir şal satın aldım. Üründe hiçbir sorun olmamasına rağmen rengini beğenmediğimiz için 05.05.2026 tarihinde, yani satın aldıktan iki gün sonra iade ya da değişim için mağazaya tekrar gittim. Mağazaya gittiğimde çalışanlar, herhangi bir a...

30.04.2026 tarihinde Samsun’daki Modanisa mağazasından 2 adet Refka marka şifon etek satın aldım. Alışveriş sırasında mağaza fiyatlarıyla internet fiyatları arasında fark olup olmadığını ve istediğim bedenlerin online’da bulunup bulunmadığını özellikle sormama rağmen mağaza çalışanları bu konuda ben...

25 Nisan 2026 tarihinde Kayseri Tunalife AVM’deki Modanisa mağazasından 9411446 kodlu, Indigo renk f1 38-SS26BN10060 Denim pantolonu 1.400 TL ödeyerek satın aldım. Sonrasında aynı ürünün Modanisa’nın internet sitesinde 599 TL’ye satıldığını görünce aradaki büyük fiyat farkı beni gerçekten üzdü. Mağ...

25 Nisan akşam saat 18.00 civarında Samsun Mecidiye’deki Modanisa mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada yaklaşık 800 TL civarında bir ceket beğendim. Oradaki çalışan, “fiyatı çok iyi, tek kaldı, kaçırmayın” gibi ifadelerle özellikle bu ürünü almam için beni ikna etme...

Modanisa’dan aldığım tuniğin değişim sürecinde, aynı firmanın iki farklı mağazasında tamamen farklı muamele görmem nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ürünü bayram üzeri Zeytinburnu Zerujport mağazasından satın aldım. Mağaza aşırı kalabalık olduğu için kasada benim poşetime yanlış ürün konmu...

Modanisa Samsun Meydan şubesinden 3.03 tarihinde yaklaşık 900 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürünü iade süresi içinde, 12.03 tarihinde aynı mağazaya iade etmek için götürdüm. Yanımda fişim ve etiket de vardı, sadece etiketi üzerinde duran ipi çıkarmıştım, etiketi ayrıca götürdüm. Kasadaki göre...

Modanisa Şanlıurfa mağazasından Ağustos 2025’te 800 TL ödeyerek bir etek satın aldım. Ürünü kullandığımda etek kumaşı aşırı derecede elektriklendi, kalçaya ve bacak arasına dolanıp yapıştı. Bu haliyle tesettüre kesinlikle uygun olmadığını, yürürken de çok rahatsız ettiğini fark ettim. Kasım 2025’te...

Modanisa üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde verdiğim, 105376332 numaralı siparişim mağaza tarafından iptal edilmesine rağmen, üzerinden 3 ay geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Modanisa müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde kuponun onaylandığını ve 7 iş günü içinde...

Modanisa online satış mağazasından kısa süre içinde iki kez alışveriş yaptım. İlk siparişim 18 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 2000 TL, ikinci siparişim ise 20 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 2250 TL tutarındaydı. Sipariş numaralarımdan biri 105386515’tir. Her iki siparişim de üzerinden birkaç gün ge...

Modanisa’dan online mağaza üzerinden toplam 6.852,61 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden üçünü iade ettim ve iade bedelinin tamamını kartıma geri ödemelerini beklerken yalnızca 1.863,62 TL hesabıma yatırıldı. Geriye kalan tutar için hiçbir ödeme yapılmadı. İade işlemim 28.10.2025 tari...

Mağazanızda 3000 TL ve üzeri alışverişlerde 500 TL indirim kampanyası olduğunu, akşam saatlerinde kasada başka bir müşteriye indirim tanımlandığını duyunca öğrendim. Aynı gün içerisinde önce 1304 TL’lik, daha sonra da 1799 TL’lik alışveriş yaptım. Toplam harcamam 3000 TL’yi geçti. Belli bir tutarın ...

Ürünü 6 Ekim tarihinde satın aldım, daha sonra iade ettim. İade ücretini yansıttıklarını söylediler fakat ücret hesabıma yansımadı. Hesabıma ait IBAN'ı girdiğim için ufak bir sorun çıktı. Banka ile görüştüm, banka paranın aynı tarihte mağazanın hesabına geri yansıdığını belirtti. Mağazaya bunu ilett...

11.10.2025 tarihinde Modanisa’dan #105213952 numaralı elbise siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve kargoya verilmedi. Ürünün mağazada olmadığı, tedarik edilip hazırlandığı bilgisi verildi. Bugün kargoya verileceği söylendi ancak h...

16.08.2025 tarihinde Pendik Modanisa mağazasından pantolon, takım ve gömlek alışverişi yaptım. Ürünlerin etiketlerinde KDV hariçtir ibaresi yer almamasına rağmen kasada toplamda 3.304,96 TL ödeme yaptım ve KDV tutarı ayrıca alındı. Kasa personeli bu konuda hiçbir bilgilendirme yapmadı ve çoğu müşter...

Modanisa Almanya üzerinden yaptığım alışverişte sipariş numaram 104899941 olan tüm ürünleri, iade süresi içinde tamamen kullanılmamış olarak iade ettim. Toplamda 186,32€ iade beklememe rağmen tarafıma sadece 139,15€ yatırıldı. İade işlemi için 8 Temmuz’da ürünleri gönderdim ve eksik iade 22 Temmuz’...

29.06.2025 tarihi saat 00.01-00.06 saatleri arasında Modanisa internet mağazasından totem kart ile 5 parça ürünü sepete ekleyip ödeme yap dediğimde “ödemeniz alınamadı” uyarısı verdi. Aynı işlemi 4 defa denediğimde aynı uyarıyı verdi. İşlemden 5 dakika sonra kayıtlı telefonuma 4 ayrı sipariş numaras...

Modanisa sitesinden kızım için mayo sipariş ettim. 07.07 tarihinde ürün elime ulaştı, bedeni küçük geldiği için hemen iade etmek istedim fakat iade edilmiyormuş. Ürünü satin alırken bu açıkça paylaşılsaydı hiç almazdım. Aynı ürünü mağazasında denetmiyorlar mı? Hijyen kuralları online satışta mı geçe...

İade edilebilir ürüne iade edilemez kuralınız! Sitenizden aldığım ürünün altında "orijinal ambalajında hijyen etiketi çıkarılmamış ve denenmemiş olması koşuluyla teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz"yazıyor. Bu bilgilendirme ekteki mayo için yazıyor. Ürün denenmed...

Modanisa mağazasından aldığım ALL Day markasına ait bir tunik bir ay olmadan yırtıldı. Ürün kol kısımlarında iki üç giymede dikişler attı. Ürünün değişimi veya iadesini Modanisa mağazasından talep ettik. Ürün incelemeye gönderildi. Müşteri hatası denilerek marka red yanıtı verdi. Ürünü satın aldığım...

Ben iki gün önce haşama siparişi verdim. Beden oldu ama yüzmek için hafif darlığı var, bir beden büyüğünü istiyorum. İade ve değişim kabul etmiyorlar. Bu nasıl bir mağaza anlamıyorum. Değişim prosedüre uygun değil diyorlar, gerçekten çok şaşkınım Modanisa.