to read complaints and reviews, or file yours.Moda N*** Z**** Port mağazasından Benin marka kot elbise siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ...rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Mağazada ve müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde ürünün kargoda olduğu, kargo geldiğinde teslim almam için beni arayacakları söylendi an
24.05.2026 tarihinde Gaziantep’te bulunan Modanisa mağazanızdan kredi kartımla 2.499,99 TL tutarında bir ürün satın aldı...m. Ürünü iade etmek amacıyla 04.06.2026 tarihinde saat 10:30 civarında mağazanıza başvurdum. İlk olarak ürün iadesi yerine tarafıma alışveriş çeki verilmek istendi, ancak nakit iad
16 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan Moda Nisa mağazasından yaklaşık 1.500 TL tutarında bir ürün aldım... ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra kasadaki görevliye özellikle iade olup olmadığını sordum, bana “iade yok, sadece 1 ay içinde değişim var”
"Teşekkür ediyorum ilgi için"
25.05.2026 tarihinde Kayseri Tuna Life AVM’de bulunan Moda Nisa mağazasında...n 500 TL tutarında bir şal satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Şalı
23.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Novada AVM’deki Modanisa mağazasından yaklaşık 1.800 TL tutarında bir elbise satın aldım.... Daha sonra ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde iade sistemlerinin bozuk olduğunu söyleyip iade alamayacaklarını belirttiler, ben de başka bir gün tekrar denerim diyerek mağa
Modanisa’dan 11.05.2026 tarihinde Pendik Zeruj AVM’de bulunan mağazadan Alia marka eşofman takımını 1.499 TL ödeyerek sa...tın aldım. Aynı ürünü daha sonra Modanisa’nın internet sitesinde tamamen indirimsiz olarak 799,99 TL’ye görünce kendimi açıkça haksızlığa uğramış ve mağdur edilmiş hissettim. Mağa
03.05.2026 tarihinde Modanisa Van şubesinden 904 TL tutarında bir şal satın aldım. Üründe hiçbir sorun olmamasına rağmen... rengini beğenmediğimiz için 05.05.2026 tarihinde, yani satın aldıktan iki gün sonra iade ya da değişim için mağazaya tekrar gittim. Mağazaya gittiğimde çalışanlar, herhangi bir a
30.04.2026 tarihinde Samsun’daki Modanisa mağazasından 2 adet Refka marka şifon etek satın aldım. Alışveriş sırasında ma...ğaza fiyatlarıyla internet fiyatları arasında fark olup olmadığını ve istediğim bedenlerin online’da bulunup bulunmadığını özellikle sormama rağmen mağaza çalışanları bu konuda ben
"Dönüş yapıldı"
25 Nisan akşam saat 18.00 civarında Samsun Mecidiye’deki Modanisa mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak ist...iyorum. Mağazada yaklaşık 800 TL civarında bir ceket beğendim. Oradaki çalışan, “fiyatı çok iyi, tek kaldı, kaçırmayın” gibi ifadelerle özellikle bu ürünü almam için beni ikna etme
Modanisa’dan aldığım tuniğin değişim sürecinde, aynı firmanın iki farklı mağazasında tamamen farklı muamele görmem neden...iyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ürünü bayram üzeri Zeytinburnu Zerujport mağazasından satın aldım. Mağaza aşırı kalabalık olduğu için kasada benim poşetime yanlış ürün konmu
Modanisa Samsun Meydan şubesinden 3.03 tarihinde yaklaşık 900 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürünü iade süresi için...de, 12.03 tarihinde aynı mağazaya iade etmek için götürdüm. Yanımda fişim ve etiket de vardı, sadece etiketi üzerinde duran ipi çıkarmıştım, etiketi ayrıca götürdüm. Kasadaki göre
Modanisa Şanlıurfa mağazasından Ağustos 2025’te 800 TL ödeyerek bir etek satın aldım. Ürünü kullandığımda etek kumaşı aş...ırı derecede elektriklendi, kalçaya ve bacak arasına dolanıp yapıştı. Bu haliyle tesettüre kesinlikle uygun olmadığını, yürürken de çok rahatsız ettiğini fark ettim. Kasım 2025’te
Modanisa üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde verdiğim, 105376332 numaralı siparişim mağaza tarafından iptal edilmesine ra...ğmen, üzerinden 3 ay geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Modanisa müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde kuponun onaylandığını ve 7 iş günü içinde
Modanisa online satış mağazasından kısa süre içinde iki kez alışveriş yaptım. İlk siparişim 18 Aralık 2025 tarihinde yak...laşık 2000 TL, ikinci siparişim ise 20 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 2250 TL tutarındaydı. Sipariş numaralarımdan biri 105386515’tir. Her iki siparişim de üzerinden birkaç gün ge
Modanisa’dan online mağaza üzerinden toplam 6.852,61 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden üçünü iade ettim ...ve iade bedelinin tamamını kartıma geri ödemelerini beklerken yalnızca 1.863,62 TL hesabıma yatırıldı. Geriye kalan tutar için hiçbir ödeme yapılmadı. İade işlemim 28.10.2025 tari
"İndirimi tanımlamayan müdür ardına hemen aradı ve indirimi tanımladı."
Mağazanızda 3000 TL ve üzeri alışverişlerde 500 TL indirim kampanyası olduğunu, akşam saatlerinde kasada başka bir müşte...riye indirim tanımlandığını duyunca öğrendim. Aynı gün içerisinde önce 1304 TL’lik, daha sonra da 1799 TL’lik alışveriş yaptım. Toplam harcamam 3000 TL’yi geçti. Belli bir tutarın
Ürünü 6 Ekim tarihinde satın aldım, daha sonra iade ettim. İade ücretini yansıttıklarını söylediler fakat ücret hesabıma... yansımadı. Hesabıma ait IBAN'ı girdiğim için ufak bir sorun çıktı. Banka ile görüştüm, banka paranın aynı tarihte mağazanın hesabına geri yansıdığını belirtti. Mağazaya bunu ilett
11.10.2025 tarihinde Modanisa’dan #105213952 numaralı elbise siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine ra...ğmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve kargoya verilmedi. Ürünün mağazada olmadığı, tedarik edilip hazırlandığı bilgisi verildi. Bugün kargoya verileceği söylendi ancak h
16.08.2025 tarihinde Pendik Modanisa mağazasından pantolon, takım ve gömlek alışverişi yaptım. Ürünlerin etiketlerinde K...DV hariçtir ibaresi yer almamasına rağmen kasada toplamda 3.304,96 TL ödeme yaptım ve KDV tutarı ayrıca alındı. Kasa personeli bu konuda hiçbir bilgilendirme yapmadı ve çoğu müşter
"Sorunuma hemen dönüş sağladığınız için teşekkür ederim. Sizinle alışveriş yapmak güzeldi"
Modanisa Almanya üzerinden yaptığım alışverişte sipariş numaram 104899941 olan tüm ürünleri, iade süresi içinde tamamen ...kullanılmamış olarak iade ettim. Toplamda 186,32€ iade beklememe rağmen tarafıma sadece 139,15€ yatırıldı. İade işlemi için 8 Temmuz’da ürünleri gönderdim ve eksik iade 22 Temmuz’
29.06.2025 tarihi saat 00.01-00.06 saatleri arasında Modanisa internet mağazasından totem kart ile 5 parça ürünü sepete ...ekleyip ödeme yap dediğimde “ödemeniz alınamadı” uyarısı verdi. Aynı işlemi 4 defa denediğimde aynı uyarıyı verdi. İşlemden 5 dakika sonra kayıtlı telefonuma 4 ayrı sipariş numaras
