Modanisa çalışan

14.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 15.12 sularında Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan toplamda yaklaşık 15.000 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. İşlemler, kart ekstresinde İstanbul görünümlü “s Modanisa” şeklinde yer almakta olup, biri 3.739,98 TL, diğeri ise...

Modanisa üzerinden 105354903 numaralı siparişimle iki adet etek satın aldım. 11 Aralık saat 21.12’de Cargox Kargo tarafından “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Ancak o saatte evde olmama rağmen kapımın zili kesinlikle çalmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı. İstanbul Sancaktepe’deki apartmanımd...

Bir kamu kurumunda çalışıyorum ve kurumumuz tarafından verilen Totem Giyim Kartı ile 16.11.2025 tarihinde Modanisa üzerinden alışveriş yaptım. Bu alışverişte aldığım ürünlerden biri teslim edilirken, diğeri hiç gönderilmedi. Siteye girip sipariş durumunu kontrol ettiğimde, ürünün 'ürün silinmiş' uya...

Modanisa’dan Eylül ayında yaklaşık 7.000 TL tutarında, birkaç üründen oluşan bir sipariş verdim ve ödemeyi Totem Kart ile yaptım. Gelen ürünlerden bazılarını olmadığı için iade ettim. Ancak prosedür gereği tutarın Totem Kart’a iade edilemediği, sadece Modanisa’da kullanabileceğim indirim kuponuna dö...

Mağazanızda 3000 TL ve üzeri alışverişlerde 500 TL indirim kampanyası olduğunu, akşam saatlerinde kasada başka bir müşteriye indirim tanımlandığını duyunca öğrendim. Aynı gün içerisinde önce 1304 TL’lik, daha sonra da 1799 TL’lik alışveriş yaptım. Toplam harcamam 3000 TL’yi geçti. Belli bir tutarın ...

27 Ağustos Çarşamba günü Modanisa’dan yaptığım 105074352 numaralı siparişimde, ürünüm sistemden kendi kendine silinmişti. Ardından iade talebinde bulundum. İade tutarı olan 2.745,10₺’yi Totem Kart ile ödemiştim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen iadem yapılmadı ve hesabıma giriş yapmaya çalış...

07/10/2025 tarihinde oluşturduğum 105173813 numaralı siparişimde kullandığım yaklaşık 1800 TL tutarındaki hediye çekimin iadesini 1 aydan uzun süredir bekliyorum. Daha önce de iade işlemi yaptım ancak bu kadar uzun bir gecikme yaşamamıştım. Süreç boyunca hem mail yoluyla hem de sözlü olarak Modani...

14 Ekim 2025 tarihinde Modanisa web sitesinde alışveriş yaparken, Albaraka Türk Eflatun kredi kartımla 3.558 TL tutarında ödeme yapmak istedim. Kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları sağladığım halde, "Albaraka15" kupon kodunu kullanmaya çalıştığımda "Bu kupondan yararlanabilmek için ödeme şe...

Modanisa üzerinden hem bilgisayar hem de iPhone cihazımdan oturum açarak sipariş vermeye çalıştım. Ancak, ödeme aşamasında sürekli olarak “Ödemeyi şu anda tamamlayamadık. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Banka kartı ile ödeme yapmak istedim ve herhangi bir ücret ...

30 Temmuz’da Antalya’dan iade ettiğim ayakkabı ve takım ürünlerim Modanisa’ya ulaşmasına rağmen, aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma hâlâ para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 104965929. Alışverişimi çalıştığım kurumun verdiği ön ödemeli Totem giyim kartı ile yaptım, toplamda 1009 TL ödeme ger...

11.08.2025 tarihinde Modanisa’dan 105069017 numaralı siparişimle bir ferace satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. 18.08.2025 tarihinde Kargoist firması tarafından kargom evimden alındı ve “iade talebiniz başladı” şeklinde bir mesaj aldım. İade işlemi sırasında IBAN bi...

Moda Nisa’dan yaklaşık 30 bin tl tutarında bir elbise siparişi verdim ve gönderim için Kargoist firmasını kullanmışlar. Kargom dün teslim edilmesi gerekirken elime ulaşmadı ve kaybolduğunu düşünüyorum. Bu durum hem maddi hem manevi olarak beni mağdur etti. Kargoist müşteri hizmetleriyle defalarca i...

17 Haziran 2024 tarihinde Modanisa’dan verdiğim 9093802 numaralı siparişimde toplam 4 ürün bulunmaktaydı. Siparişteki bej elbise, firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Diğer ürünler elime zamanında ulaştı, ancak iptal edilen ürünün ücret iadesi bugüne kadar tarafıma yapılmadı. Konuyla i...

Modanisa'dan bir tesettür mayo aldım, ürün kusurlu geldi. Mayonun bir bacağı diğerinden daha dar geldi. Ürünün resmini çekip gönderdim, iadesini istedim. 'İnceleyip döneceğiz' dendi, hâlâ ses yok. Mayoda değişim veya iade yapmıyorlarmış; normalde tüm siteler bu işlemleri yaparken, bunlar yapmıyor. H...

Modanisa uygulamasından bir elbise siparişi verecektim. Sepete ekledikten sonra ürüne %10 indirim uygulanıyor, fakat ödeme aşamasına gelince indirim silinip eski fiyat gösteriliyor. Acil yardımcı olur musunuz? Acil dönüş sağlayabilir misiniz? Çünkü asistan ve müşteri temsilcisi mesai saati dışında ç...

10 gündür Modanisa firmasından ürün bekliyorum. Bu süre de sürekli tedarik edildiğinden başka bir bilgi vermediler. Ben bayram alışverişi için bilerek önden sipariş vermeme rağmen bayrama hiç biri gelmeyecek. Ben mağdur oldum ve canlı destek hattı asla çalışmıyor kaç kere yazdım. Dönüş yapılmadı. Mü...

Merhabalar, neredeyse 2 ay önce influencer başvurusu yaptım fakat hâlâ geri dönüş olmadı. Geri dönüş bekliyorum. Olumlu veya olumsuz bir yanıt rica ediyorum. E-posta adresim z*************@icloud.com üzerinden geri dönüş sağlanırsa sevinirim. Teşekkürler, iyi çalışmalar.

Modanisa'dan Totem kart ile alışveriş yaptım. Ürünler olmadı geri iade ettim. İadenin karta değil kupon kodu olarak iade edileceğini söylediler. İade taraflarına 10 gün önce ulaşmasına rağmen hâlâ kupon tanımlamam yapılmadı. Müşteri hizmetleri tarafından sürekli oyalanmaya çalışıyorum. İade süreçler...

Modanisa'dan çalıştığım firmanın bana hediye ettiği hediye kartı ile alışveriş yaptım. İki ürünün bedeni olmadığı için iade ettim fakat bir şekilde iade tarafıma ulaşmadı. Onca mail ve telefon trafiğinden sonra kendi paramı zar zor almaya çalıştım. Ancak bana sadece bir kupon tanımlandı ve bu kupon ...

Ürünlerine bayılıyorum fakat bu internet üzerindeki siparişte maalesef sınıfta kalmış bir marka. Her işlem için en az 5 gün geçmesi gerekiyor. Sipariş alındıktan sonra 5 gün geçiyor, tedarik ediliyor, ardından 5 gün daha geçiyor, hazırlanıyor... Yine 5 gün geçiyor. Gerçekten sinir bozucu. Keşke buna...

Modanisa'dan trençkot siparişi verdik, ürün geldi. Ürün, resimdeki kadar kaliteli değildi. İade ettik, ücretimizin iadesi için bir ay geçti ancak geri yatırmadılar. Bu kadar kötü bir firma ile daha önce karşılaşmadım. Ne zaman arasam aynı şeyleri tekrar tekrar söylüyorlar. Hiçbir çalışan çözüm odakl...