Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modanisa’nın 20.000 TL’lik Fatura Ödemesini Ertelemeyi Reddi Ve Ciddiyetsiz Yaklaşımı

33

Modanisa ile, kendi adım ve unvanımla faturalı bir şekilde ve önceden fiyatı üzerinde anlaşarak 24 Temmuz Cuma günü ofislerinde bir workshop gerçekleştirdik. Hizmeti tam ve eksiksiz olarak sunduk, workshop planlanan şekilde tamamlandı. Çalışma öncesi ve sürecinde A****** A***** ile WhatsApp üzerinden sürekli iletişimdeydik, saatler, içerik ve influencer hediyeleri gibi tüm detaylar kendisiyle netleştirildi.

Workshop sonrasında ödemenin 15–20 gün içinde yapılacağı bize sözlü olarak beyan edildi. Bu beyan üzerine 29.07.2026 tarihinde, gıb2026000000072 numaralı faturamı kestim ve kendilerine ilettim. Toplam 20.000 TL + KDV tutarındaki bu hizmet bedelinin ödenmesi için defalarca kez hatırlatma yaptım, WhatsApp yazışmalarında da görüldüğü üzere süreci nazikçe takip etmeye çalıştım ancak her seferinde “bugün”, “haftaya” denilerek oyalandım ve somut bir ödeme yapılmadı.

Ödeme yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyet ve mağduriyetin süresinin uzaması üzerine, son görüşmelerimizde artık öfkeyle faturayı iptal etmekten bahsettiğimde, muhasebe birimindeki F******* B******** isimli kişi “iptal edebilirsiniz o zaman bugün yapamıyoruz” şeklinde bir ifade kullanarak, hizmeti eksiksiz almış olmalarına rağmen ödemeyi yapmamayı kabul eden bir tutum sergiledi. Buna rağmen faturayı iptal etmedim, çünkü Modanisa Elektronik Mağazacılık ve Ticaret Anonim Şirketi, bedeli 20.000 TL + KDV olan bu hizmeti fiilen almış durumdadır ve yasal olarak bu bedeli ödemekle yükümlüdür.

Şu an itibarıyla şirkette muhatap bulmakta zorlanıyorum, ne telefon ne yazışma üzerinden net bir yanıt alamıyor, ödeme tarihi verilmiyor ve sürecin ciddiye alınmadığını görüyorum. Hizmeti eksiksiz sunmuş olmama, fatura kesilmiş olmasına ve üzerinden uzun süre geçmiş olmasına rağmen ödeme yapılmamasını ve bu süreçte sergilenen oyalayıcı yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.

Modanisa Elektronik Mağazacılık ve Ticaret a. Ş.’nin, gıb2026000000072 numaralı faturaya konu 20.000 TL + KDV tutarındaki borcunu ivedilikle ve tek seferde ödemesini, ayrıca yaşatılan bu süreç ve yazışmalarda açıkça görülen ciddiyetsiz yaklaşım hakkında tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişlerden Birinin İadesi Gelmedi Ve Açık Açıklama Talep Ediyorum

593

12.12.2025 tarihinde Modanisa üzerinden verdiğim iki ayrı siparişi aynı gün içinde iptal ettim. Her iki sipariş de aynı ...

2 Destek
Çözüldü

Yüksek Tutarlı Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

385

"Sorun çözüldü"

Çözüldü

Onaysız İptal Edilen Siparişler Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

583

"Sorunum çözüldü, teşekkürler"

İptal Edilen Siparişlerin Gecikmeli İadesi

468

Modanisa’dan 25.12.2025 tarihinde iki ayrı kıyafet siparişi verdim. Çok kısa bir süre içinde, birkaç dakika geçmeden her...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular