Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.765

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

16 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 173görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Ürünlerin Kalitesiz Olması

İstanbul Pendik Modanisa mağazasından 15.06.2021 tarihinde alışveriş yaptım üç adet elbise aldım. Daha bir hafta olmasına ve bir kere giymeme rağmen Refka marka elbisenin kalitesizliğinden dolayı yırtıldı. Diğer elbise ise önceden yırtılmış ve ürün dikilerek tekrar satışa sunulmuş. Ürünü satın alırk...

Modanisa Ürünlerin Kalitesiz Olması
Modanisa Ürünlerin Kalitesiz Olması
profile
  • 185görüntüleme
  • 25 Temmuz 08:39

Modanisa Mağaza Çalışanlarının Baskısı

Daha önce Pendik mağazanızdan tunik aldık maalesef ki kusurlu çıktı. Mağaza çalışanları iadeyi kabul etmedi şikayet edeceğiz deyince mecburen kabul edildi ve bugün ya da yarın gelip değişin yoksa almayacağız denildi. Dün de 8 buçukta mağazaya girer girmez kapanışa 10 dakika var diyerek zoraki almak ...

profile
  • 499görüntüleme
  • 09 Temmuz 22:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Mağazaların Daha Pahalı Olması

Bugün Pendik Modanisa mağazası aracılığıyla 299 TL bir alışverişim oldu. Tamamen güvene dayalı olarak fiyatlar arasında böyle bir uçurum olduğunu bilmeden orada da fiyatların aynı olduğu şeklinde konuşulanlar üzere ınternet adresinden kontrol etmeden alışveriş yaptım. Eve geldiğimde aldığım ürünleri...

Modanisa Mağazaların Daha Pahalı Olması
Modanisa Mağazaların Daha Pahalı Olması
Modanisa Mağazaların Daha Pahalı Olması
+1
profile
  • 809görüntüleme
  • 10 Haziran 20:04

Modanisa'ya Hiç Yakışmayan Hareketler!

Ayıp ayıp sizi mahkemeye vereceğim. 10 Haziran 2021 tarihinde Pendik Modanisa mağazanızdan 389,97 liralık alışveriş yaptım kartımdan çektirdim. Oradaki müdür yardımcısı paranın çekilemediğini söyledi, mobil bankacılıktan baktığımda dekontumla beraber çekildiğini gösterdiğim halde beni orada bekletti...

profile
  • 429görüntüleme
  • 07 Mayıs 02:47

Modanisa Pendik Şubesi İade Yapmıyor

Pendik Modanisa mağazasından aldığım ürünü iade etmek istediğimde iade edemediklerini söylediler, çek verdiler. Şikayetvar'da aynı mağazada iade yapılmadığı için şikayetini yazan kişiye iade sağlanmış. Bu nasıl bir tutarsızlıktır. İade yapmıyorsanız kimseye yapmayacaksınız. İade yapmanız için Şikaye...

profile
  • 1285görüntüleme
  • 29 Nisan 14:11

Modanisa Pendik Şubesi Aynı Gün İçinde İade Almıyor.

28.04.2021 tarihinde Modanisa Pendik Çarşı Mağazasında aldığım 1690286 kapüşonlu ürün kodlu trençkot un bedeni büyük geldiği için gn içinde iade etmek istedim fakat bana iade olmadığını sadece değişim ya da değişim çeki verebileceklerini söylediler. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun...

Modanisa Pendik Şubesi Aynı Gün İçinde İade Almıyor.
profile
  • 814görüntüleme
  • 16 Mart 14:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Pendik İade Almıyor

Modanisa Pendik şubesinden annem için bir kap aldım ürünün rengi olmadığı söylendi doğum günü olduğu için aynı gün farklı bir rengini aldım fakat beğe...

Aysun'un Teşekkür Mesajı
  • 16 Mart 14:06

“Teşekkür ederim”

profile
  • 1308görüntüleme
  • 24 Şubat 14:39

Modanisa Mağazanın Geri İade Almaması

Mağazasından pantolon aldım ve geri iade etmek istedim 1 gün geçmesine rağmen mağazada deneme olduğu için geri iade almıyorlarmış Pendik mağazası burası da normal de 15 gün süresi vardır. Geri iadenin bundan sonra Modanisa dan alışveriş yapmayacağım. Yaptırmayacağım da çevremdekilere

Modanisa Mağazanın Geri İade Almaması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 789görüntüleme
  • 29 Eylül 2020 10:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Müşteri Tersleme Ve Güler Yüzlü Olmama

Ben yaklaşım 1 ay önce Pendik Modanisa dan nişan elbisesi aldım. Ve sonuçta nişan elbisesi alıyorum. Oradaki görevlilerin hepsi bir surat sanki bedavaya veriyorlar, devamlı maskeni tak maskeni tak abiye deniyorum. Ben bu ne anlayışsızlık, bu ne kabalık, devamlı üfleme püfleme, hepsi çok ilgisiz yard...

profile
  • 1575görüntüleme
  • 15 Temmuz 2019 12:09

Modanisa Mayovera Boya Akması

Yaklaşık bir yıl önce Modanisa Pendik şubesinden aldığım mayovera markalı siyah beyaz renkte haşemayı dün ilk defa kullandım. Eve gelince tuzlu suyunu atmak için elde deterjan veya sabun kullanmadan sade soğuk suyla yıkadıktan sonra suyunu sıktıktan sonra siyah renkli bölümünden beyaz kısmına boyası...

Modanisa Mayovera Boya Akması
Modanisa Mayovera Boya Akması
Modanisa Mayovera Boya Akması
+3
profile
  • 1734görüntüleme
  • 17 Ocak 2019 18:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Ürünü İade Almadı!

11 Ocak cumartesi 2019 tarihinde modanisa Pendik şubesinden satın almış olduğum ürünü bugün 17 Şubat perşembe günü iade etmek için götürdüm. Mağaza ça...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Ocak 2019 18:09

“Sorun çözüldü müşteri odaklı davranıp yardımcı oldukları için teşekkürler umarım bu tarz sorunlar bir daha yaşanmaz.”

profile
  • 1671görüntüleme
  • 11 Ağustos 2018 09:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pendik Modanisa Çalışanları Kötü

2 gün önce Pendik Modanisa mağazasında idim ve bir sürü kıyafet denemek için kabine yöneldim tek başıma alışveriş yapıyorum. Kabine gelen görevliyi bı...

Şerife'nin Teşekkür Mesajı
  • 11 Ağustos 2018 09:34

“Teşekkür ederim geri dönüş Mağaza Müdiresi tarafından yapıldı, özür dilendi en kısa zamanda beklediklerini söylediler. Memnun kaldım geri dönüşten. Aksak olan şeyler düzelir, alışverişimizi mutlu bir şekilde yapabilelim önemli olan bu. Teşekkür ederim, Şikayetvar.com a da. Herkese iyi çalışmalar dilerim.”

profile
Ercan'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Şubat 2018 13:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumuzla ilgilenmek adına, müşteri memnuniyeti ilkesini benimseyerek süreci yöneten başta Pendik şube müdürü Seda Hanıma ve Modanisaya teşekkür ederim”

Ercan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3676görüntüleme
  • 08 Ağustos 2017 09:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Aldığım Terziye Verdikleri Elbisenin Sonu Fiyasko!

Modanisa (Modanisa.com) nın Pendik'te ki şubesinden aldığım abiye uzun olduğundan sadece önünden kısalsın kuyruğuna dokunulmasın dememize rağmen. Elbise elimize geçtiğinde gördüğümüz manzara felaketti. Önünü yeterince kısaltmamış kuyruk kısmını kısaltmışlar. Hafta sonu nişanım var yarın memlekete gi...

profile
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Temmuz 2017 17:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlgili tutar hediye çeki olarak iade edildi. Süreci takip eden çalışanlara teşekkür ederim.”

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Temmuz 2017 10:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgileri için teşekkürler, müşteri ilişkileri iyi olan bir firma, görmeyi özlediğimiz cinsten”

Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Modanisa, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100