Yanlış Beden Ve Hijyen Pedi Olmadan Gelen Şortlu Mayo, Iade Linki Çalışmıyor


Modanisa internet sitesinden 44 beden olarak satın aldığım şortlu mayo, bedeni kesinlikle uymayacak kadar küçük geldi. Ürün neredeyse 40 beden gibi duruyor ve bu şekilde giymem mümkün değil. Ayrıca ürünün içinde hijyen pedi de yoktu, bu durum beni hem sağlık hem de hijyen açısından rahatsız etti.
Ürünü iade etmek istiyorum ancak internet sitesindeki iade linki açılmıyor, bu yüzden iade sürecini başlatamıyorum. Beden olarak bu kadar küçük gelen ve hijyen pedi bulunmayan bir ürünü teslim almak veya kullanmak istemiyorum.
Ürünün beden ve hijyen sorunları sebebiyle iademin sorunsuz bir şekilde alınmasını, iade linki veya yönlendirmeler konusunda yardımcı olunmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Neden dönüş yapmıyorsunuz iade gününü geçirmek için mi
Ben Modanisa müşteri hizmetlerini aradım Gülden hanım bana gerçekten yardımcı oldu ona teşekkür ediyorum. Modanisa şu konuda haklı ben mayoyu üzerime denemedim bedeni küçük geldiği için. Paketi açtım ve tekrar göz kararı küçük olduğu için hemen pakete geri koydum. Üstümde denemediğim için iade hakkımı sonuna kadar aradım. Gülden hanım onun için iade kodu verdi ve ürünü bugün kargoya teslim ettim
Denenmemiş ürünlerin Modanisa arkasında duruyor formu bozulmamış olması gerekiyor zaten üstünüze olmayacak bir ürünü zorla giyemeye çekiştirmeye gerek yok







