5
Çözüldü
8 Şubat 10:47142
"Eda hanıma teşekkür ederim. Müşteriyle nasıl iletişim kuracağını bildiği için."
Firdevs şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Modalife
Modalife
Şikayetler
6.222 şikayet
1
Kötü Kokulu Ve Kalitesiz Baza Başlık Takımı İçin İade Talebi
7 Şubat 23:38491
Modalife Düzce mağazasından 06 Ocak tarihinde 140X190 ebatlarında baza başlık takımı satın aldım. Ürünün teslimatı tam 3...0 günde yapıldı ve kurulum yeni tamamlandı. Ancak gelen baza ve başlık hem oldukça kalitesiz görünüyor hem de çok ağır bir koku yaydığı için odamda durulmaz hale geldi. Yaklaşık 2
5
Çözüldü
7 Şubat 22:24125
"Çözüme katkısını sağlayan başta bizcevahir AVM Modalife satış temsilcisi nermin Hanım'a ve süreçte emeği geçen Modalife ekibine teşekkür ederiz."
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
1
Garanti Kapsamındaki Bohem Koltukta Kırık Kenar Rayı Ve Servis İhmali
7 Şubat 20:201.469
Modalife Mobilya’tan Elazığ şubesinden 15 Mart 2025 tarihinde Bohem 3’lü Plus koltuk takımı satın aldım. Koltuğun kenar ...yanı rayından çıkmış durumda ve yerine tekrar takılamıyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Yetkili kişilerle görüştüm, defalarca kayıt oluşturuldu ve 2 aydır servisin gel
1
Başlık Kısmı Olmayan Baza İçin Değişim Talebi Ve Mağaza İlgisizliği
7 Şubat 11:50331
14 Ocak’ta İstanbul Pendik Üçevler Modalife Mobilya şubesinden bir baza satın aldım, ürün 24 Ocak’ta tarafıma teslim edi...ldi. Teslimat sonrasında bazanın başlık kısmının açık olduğunu gördüm ve mağaza yetkilisi ile iletişime geçtim. Bazanın başlık olmadan kullanılamadığını, bu nedenle durumun düzelti
1
Kırılan Karyola Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Değişim İsteği
6 Şubat 23:57579
Modalife Mobilya Gaziantep İpek Yolu şubesinden yaklaşık bir buçuk sene önce düğün paketi kapsamında aldığımız karyola, ...ikinci kez kırıldı. Satış elemanı bu karyolanın paket içinde hediye olduğunu söylemiş ve anlattığına göre gayet sağlam, dayanıklı bir ürün olduğunu belirtmişti. Buna rağmen karyola
5
Çözüldü
6 Şubat 22:5113
Gökçem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yatak Çökmesi Ve Servisin Kullanıcı Hatası İddiası
6 Şubat 17:321.033
"Ürünümü değiştirdiler teşekkürler"
+2
Yanıltıcı Plastik Sandalye Bilgisi Ve Çözüm Bulamayan Mağaza
6 Şubat 14:30795
01.02.2026 tarihinde Modalife Konya Uluırmak mağazasından yemek masası ve sandalyesi satın aldım. Mağazada masanın teşhi...r ürününü görüp inceledik, masadan memnun kaldık. Ancak istediğimiz sandalye modeli şubede yoktu, bu nedenle sandalyeleri katalogdan seçtik. Ne satış sırasında ne de sonrasında san
5
Çözüldü
6 Şubat 13:138
"Teşekkürler bölge müdürüne"
Burcu şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
5 Şubat 22:46556
"Ürünün değişimi için teşekkür ederim"
Hülya şikayetini yayından kaldırdı
1
Yanlış Renk Ve Eksik Vidalar Nedeniyle Montajı Yapılamayan Mutfak Masası
5 Şubat 19:37665
15 Ocak 2026 tarihinde Modalife Aydın Söke mağazasından mutfak masası satın aldım. Mağazada teşhir ürünü dışında katalog...dan farklı bir renk beğenip özellikle o rengi seçmemize rağmen, iki gün sonra gelen ürün seçtiğimizden farklı renkte teslim edildi. Buna rağmen ürünü beğendiğimiz için kabul ettik.
Modalife Bohem Üçlü Koltukta Leke Sorunu Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
5 Şubat 18:341.457
28.09.2024 tarihinde Modalife’tan Bohem üçlü koltuk takımını 43.860 TL bedelle kredi kartına 9 taksit şeklinde satın ald...ım. Koltukları kullanmaya başladıktan sonra temizlik yaptıkça kumaş üzerinde kirler ve lekeler çıkmaya, koltuklarda belirgin bir sıkıntı oluşmaya başladı. Şanlıurfa Karaköprü şube
5
Çözüldü
Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız İletişim Sebebiyle Sipariş İptali
5 Şubat 16:421.139
"Teşekkür"
İzmir Çiğli Modalife mağazasından iş yerim için bir şifonyer sipariş ettim ...ve ödemeyi EFT ile, 3.800 TL olarak yaptım. Sipariş verirken defalarca, bur
5
Çözüldü
Ayıplı Yatak Ve Cevapsız Servis
5 Şubat 13:00604
"Sorunum çözüldü yatak değiştirdi teşekkürler"
Mart 2025’te Trabzon Modalife mağazasından 67.980 TL ödeyerek bir yatak oda...sı takımı satın aldım. Takımın içinden çıkan yatağı değiştirip üzerine fark
1
Modalife Koltuk Takımı İadesi!
4 Şubat 16:311.010
Modalife’den yaklaşık 15 gün önce Biga’dan satın aldığımız Arya koltuk takımı dün kuruldu ancak daha ilk günden ciddi bi...r kalite sorunu ile karşılaştık. Koltuğun oturma kısmında belirgin bir potluk var ve sanki yıllardır kullanılmış gibi duruyor, yeni alınmış bir üründen beklediğimiz görüntü ve Konf
1
Modalife Eksik Parçalar Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri!
4 Şubat 15:521.860
28 Ocak tarihinde Kocaeli İzmit’ten Modalife’tan Bohem Plus koltuk takımı ve aynı model yatak odası takımı satın aldım. ...Teslimatta bir koltuğun kol dayama kısmı yanlış gönderildi, yatak odası dolabının kapağı eksik geldi ve makyaj masası aynasının demiri de kutudan çıkmadı. Durumu hemen mağazaya bi
1
Koltuk Takımındaki Çökme Ve Tamir Sözünün Tutulmaması
4 Şubat 11:48680
Denizli Acıpayam yolu üzerindeki Modalife mağazasından teslimatı Mayıs 2024 tarihinde yapılan koltuk takımımda, teslimat...tan yaklaşık 4 ay sonra ciddi bir çökme sorunu oluştu. Koltuğun oturma konforu bozuldu ve yeni alınmış bir ürün için kabul edilemeyecek bir durumla karşı karşıya kaldım. Bu sorunl
5
Çözüldü
3 Şubat 23:3021
"Arayıp söz verdiler bunun için teşekkürler"
Deniz şikayetini yayından kaldırdı
1
Modalife Mobilya'dan Aldığım Yatakta Ayak Bölümünde Şişme Ve Bozulma Sorunu
3 Şubat 19:20807
İstanbul Esenyurt’taki Modalife Mobilya mağazasından yaklaşık Kasım 2024 tarihinde düğün alışverişi kapsamında bir yatak... aldık. Alırken en iyisini, uzun süre sorunsuz kullanabileceğimiz bir ürün istemiştik ancak yatağın ayak kısmında ciddi bir problem yaşıyoruz. Yaklaşık bir ay önce yatağın ayak kı
1
Teslim Edilmemiş Ve Kırık Masanın İade Talebi
3 Şubat 17:13610
Modalife Acıpayam yolu üzerindeki mağazanızdan 25.12.2025 tarihinde Vonesa yemek masası takımı, sekiz sandalye ile birli...kte satın aldım. Yaklaşık 37.970 TL’lik ödemeyi kart ile yaptım. Satın alım sırasında ürünün kısa sürede teslim edileceği söylendi ancak neredeyse üç aya yakın süredir mağdur edili
5
Çözüldü
3 Şubat 17:13
"Teşekkür ederim"
Aslı şikayetini yayından kaldırdı
Modalife Yenibosna’dan Alınan Koltuk Ve Yemek Odası Takımının Ayıplı Olması Ve Değişim Talebi
3 Şubat 16:081.262
Modalife Yenibosna şubesinden 105.750,00 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir koltuk takımı ve yemek odası ta...kımı satın aldım. Ürünler 13.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak hem koltuk takımında hem de yemek odası takımında ciddi kusurlar olduğunu gördüm. Koltuklarda dikişlerde potlukla
+4
Teslimat Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama
3 Şubat 15:551.804
Modalife Şanlıurfa Karaköprü şubesinden 15 Ocak tarihinde Bohem Plus koltuk takımı satın aldım ve teslimat tarihi olarak... 30 Ocak sözü verildi. Ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Şube ile defalarca görüştüm, sistemde teslimat tarihi cuma olarak göründ
Marka Profili
Modalife 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100