Ana Sayfa
Modalife
Yatak
Modalife Mobilya Yanlış Yatak Teslimatı Ve Sürekli Gecikme

ID:36023706

Modalife Mobilya Yanlış Yatak Teslimatı Ve Sürekli Gecikme

Yusuf

Modalife

18 Mayıs 15:27

169

Modalife Mobilya MASKO 3 şubesinden çocuğum için aldığım yatak odası takımının yanında hediye olarak verilen yatağı, üzerine fark ödeyerek daha kaliteli bir yatakla değiştirdim. Teslimat tarihi 08.05.2026 olarak belirlendi ancak teslimat günü geldiğinde ödediğim ve anlaştığımız yatak yerine bambaşka bir yatak getirmeye çalıştılar. Bunu kabul etmeyip, kendi seçtiğimiz ve parasını verdiğimiz yatağı talep ettik.

O günden bu yana geçen sürede mağaza ile defalarca görüşmeme rağmen sürekli “bugün, yarın getiriyoruz” denilerek oyalanıyorum ve yatağımız bir türlü teslim edilmiyor. Çocuğum için aldığım bu ürünü, hak ettiğimiz şekilde ve zamanında kullanamıyoruz.

Ürünümün, anlaştığımız model olacak şekilde, daha fazla gecikme olmadan hızlı bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

Modalife

18 Mayıs 15:44 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sayın Yusuf C. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Yemek Masası Ve Sandalyeler İçin Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Depo Sorumluluğu

Koray

Modalife

17 Nisan 11:19

344

21.12.2025 tarihinde MASKO Mobilyacılar Sitesi Modalife Mobilya 20/b blok şubesinden oturma odası, yatak odası, konsol ve yemek masası takımı satın aldım. Ürünlerin Mart 2026’da teslim edileceği belirtilerek, bu tarihte adresime gönderileceği söylendi. 24.03.2026 tarihinde ürünlerim teslim edildi; ...

eksik-yemek-masasi-ve-sandalyeler-icin-surekli-ertelenen-teslimat-ve-depo-sorumlulugu-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Yataklar Nedeniyle Acil Çözüm Talebi

Melike

Modalife

14 Mayıs 11:37

270

Aralık ayında MASKO’daki Modalife Mobilya mağazasından yatak odası takımı satın aldım. 1 Nisan’da mağazaya giderek yatak odamın hazırlanmasını istedim, bana en geç bir ay içinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak yatak odası takımım 7 Mayıs’ta, yani belirtilen sürenin de sonrasında teslim edildi. ...

Rüya sonuçtan hiç memnun değil

Yatak Odası Takımı Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunları Yaşadım

Rüya

Modalife

30 Ekim 2025 14:20

563

16 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sefaköy Modalife mağazasından yatak odası takımı satın aldım ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünün 16 Ekim’de teslim edileceği söylendi, ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi tarafıma bilgilendirme amaçlı bir arama da yapılmadı. Teslimat için defalarc...

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Ayıplı Teslim Edilen Yatak Odası Takımı İçin Çözüm Sunulmuyor

Serhat

Modalife

10 Aralık 2025 21:26

631

Modalife İstanbul MASKO 3 mağazasından aldığım yatak odası takımı 6 Aralık’ta teslim edildiği günden beri ayıplı durumda. Üründe arıza ve model bozulması mevcut ve bu sorunlar teslimattan itibaren hiç düzelmeden devam ediyor. Siparişime ait md32025000126348 numaralı kaydım bulunuyor. Sorunla ilgili...

Yatak Bazasındaki Ses Sorunu Ve Mağaza İhmaline Karşı Ürün Değişimi İsteği

Banu

Modalife

15 Mart 02:19

393

Modalife MASKO Mobilya Çarşısı’ndan 2024 Temmuz ayında yatak odası takımı, salon takımı ve koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 110.000 TL ödeme yaptığım bu ürünlerin yatak bazasında, teslimattan birkaç ay sonra, özellikle 2025 Ocak–Şubat aylarından itibaren profillerinden kaynaklandığını düşündüğüm ...

1 Destek