Teslim Edilmemiş Mobilya Siparişi Ve Acil Net Tarih Talebi
Modalife Siteler Karacakaya şubesinden baza ve koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş, H**** P***** adına ve kendi telefon numaram üzerinden oluşturuldu. Ürünlerin Cuma günü Aydın Kuşadası’ndaki adresime teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen günde hiçbir teslimat yapılmadı.
Teslimat isim ile yapılacağı söylendiği için ayrıca bir sipariş ya da takip numaram bulunmuyor. Buna rağmen ne arandım ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mağaza tarafından da geri dönüş sağlanmadığı için şu anda hem ürünlerim ortada yok hem de teslimat tarihi tamamen belirsiz durumda.
Modalife’ten baza ve koltuk takımımın Aydın Kuşadası’ndaki adresime en kısa sürede, acil olarak tarafıma teslim edilmesini ve teslimat için net, bağlayıcı bir tarih verilmesini talep ediyorum.
Sayın Hasan P. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetleri telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
















