to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2021 yılında Modalife’den almış olduğumuz yemek masasının 4 adet sandalyesinin bacağı kırılmıştır. 5 yıl iskelet... sistemi garantisinin var olduğu ürünün üzerinde yazmaktadır; bu bilgiye rağmen Modalife’den herhangi bir destek alamadık. Sandalyelerin kırık ve onarım gerektiren işlemlerinin yap
Kasım 2024 tarihinde Modalife’tan Cross koltuk takımı ve masa takımı satın aldım. Kullanım sürecinde koltuk takımının sü...ngerlerinde ciddi bir çökme ve deformasyon sorunu oluştu. Bu durumu 1 Kasım 2025 tarihinde Modalife müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşme sırasında tarafıma servis kaydı açıldığı
Modalife Kestel şubesinden yemek masası takımı siparişi verdim. Sipariş formumda 446632 numarası yer alıyor. Ödemeyi kre...di kartına taksitli olarak, yaklaşık 28.000 TL tutarında yaptım. Ürünün en geç teslim edileceği tarih 24.12.2025 olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılm
Modalife Bursa Kestel şubesinden yaklaşık 1 ay önce bir koltuk takımı ile masa sandalye takımı satın aldım, ürünler yakl...aşık 1 hafta önce tarafıma teslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra koltuk takımında yırtılma ve aşınmalar, masa üzerinde ise çizikler olduğunu fark ettim. Durumu Modalife’ye te
"Erzurum Modalife şubesinden Burak bey kısa süre içinde dönüş yaparak sorunun giderileceğini söyledi, teşekkür ederim."
03.09.2021 tarihinde Modalife Ankara Gölbaşı şubesinden Blueline serisi düğün paketi kapsamında aldığım yemek masası tak...ımının sandalyelerinde yaklaşık bir ay önce çatlamalar oluştu. Sandalyelerin ayak kısımlarının bağlantı yerlerinde meydana gelen bu çatlamalar, ürünün normal kullanımı sırasında or
28.11.2025 tarihinde Modalife Mobilya Ümraniye mağazasından Bohem konsol satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten so...nra ilk kontrolde, bir kapakta boya kalkması, diğer kapakta eziklik ve üst tabloda belirgin bir leke olduğunu gördüm. Bu kusurların taşıma sırasında değil, üretim veya paketleme aş
Modalife İstanbul Pendik Kaynarca şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildiği anda koltuklarda ciddi ...üretim ve döşeme hataları olduğunu gördüm. Oturum yeri ile kol kısmı arasında boşluklar var, sırt kısmında kumaşta belirgin potlaşmalar bulunuyor ve genel olarak döşeme çok özensiz
Yaklaşık 15 ay önce Modalife Büyükçekmece şubesinden aldığım çocuk yatak odası takımındaki yatağın baza demiri eğildi. Ç...ocuk odası için aldığımız bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarması, hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Üründe yaşadığım bu
Yaklaşık 1,5 sene önce Modalife’tan Gold Bella modelinden iki adet 3’lü koltuk satın aldım. Koltukları aldıktan yaklaşık... 6 ay sonra oturma kısmında belirgin bir çökme, iki oturum arasında açılma ve kumaşta potlanmalar oluşmaya başladı. Evde bulunmadığımız şehir dışı dönemlerimiz olduğu için servis k
Modalife Gölcük şubesinden 29.11.2025 tarihinde yatak odası takımı siparişi verdik. Sipariş esnasında ürünün en geç 15 g...ün içinde kesin olarak teslim edileceği söylendi ve biz de 15.820 TL tutarındaki bedeli peşin olarak ödedik. Aciliyetimiz olduğunu özellikle belirtmemize rağmen aradan bir ay geçme
"Teşekkürler"
Yaklaşık iki ay önce Modalife Karaköprü şubesinden Bohem çeyiz seti satın a...ldım. Kurulum sırasında gardırop aynası ve yatağın tahta kısımları kırık şe
"Teşekkürler"
Modalife’ten Şanlıurfa’daki bayiden aldığım bazanın daha üç ay bile olmadan... kırılması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Ürünün garanti belgem olma
Yaklaşık 1,5 sene önce Modalife’tan bir düğün paketi satın aldık. Kullanmaya başladıktan sonra paketin birçok parçasında... ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Yatakta toplanma yaptı, konsolun ayağı kırıldı ve konsol çöktü, baza bel verdi, gardıropta ise kırık oluştu. Bu sorunlar üzerine Modalife’a başv
Modalife’ten aldığım masa sandalye takımının bir sandalyesinde parça kırılması yaşadım ve yaklaşık 1 haftadır bu kırılan... yedek parçayı temin etmeye çalışıyorum. İnternet mağazası en yakın mağazaya yönlendiriyor. Bana en yakın mağaza 250 km mesafede bulunan Silivri mağazası. Silivri şubesine başvurm
2015 yılında İstanbul Fatih’teki Modalife şubenizden, abim Y**** i. Adına kayıtlı olacak şekilde yatak odası, yemek odas...ı ve koltuk takımı satın aldık. Ürünleri alırken özellikle mağazadaki en pahalı, en güncel ve son model olan takımları seçmiştik. O dönemde ürünlerin depoda muhafaza edileceği ve ö
03.12.2025 tarihinde Ankara Karacakaya 2 Şubesi’nden Veyron konsol ve masa takımı satın aldım. Konsolun sağ arka tarafı ...deforme şekilde teslim edildi, sonrasında sadece üst kısmı değiştirilerek işlem yapıldı. Masanın kenarında ise rötuş yapılıp geçildiğini fark ettim. Bugün de sandalyeler teslim edi
İstanbul Pendik Kaynarca Modalife şubesinden yaklaşık 1,5–2 ay önce Bohem koltuk takımı satın aldım. Özellikle krem renk...li koltuk aldığımız için, yastıkların da krem renkli olmasını ve kesinlikle deri olmamasını istediğimizi satış esnasında defalarca belirttik. Buna rağmen, bugün öğrendik ki satış s
18.12.2025 tarihinde Modalife Şanlıurfa Karaköprü şubesinden aldığım yemek ...masası takımının iki sandalyesinin montajı, montaj vidaları eksik olduğu iç
16.12.2025 tarihinde Modalife internet sitesi üzerinden Anka Üçlü Koltuk Krem – Antrasit ve Evan Üçlü Koltuk modelinden ...2 adet açılabilir üçlü koltuk satın aldım ve toplam 23.979,60 TL ödedim. Sipariş numaram 1765869082fhDGW’dir. Ürünler 17.12.2025 tarihinde, yani ertesi gün teslim edildi. Koltukla
Modalife Mobilya İstanbul Yolu şubesinden aldığım Süper Çift Kişilik Yatak Seti’nin baza kısmının, teslimattan sonra ort...aya doğru çökük olduğunu fark ettik ve yatakta dönerken sürekli gıcırdama sesi geliyor. Teslimat gece 12.00’de yapıldığı için o anda detaylı kontrol edemedik; bu nedenle çöküklüğün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
