"Teşekkür"

Modalife

Şikayetler
Söz Verilen Teslimat Gelmedi, İletişimsizlik Yaşadım
10 Mayıs 2026 tarihinde Modalife Mobilya’tan bir koltuk satın aldım. Satın alma sırasında, yaklaşan bayram tatili nedeni...yle ürünün bayram sonrasındaki ilk hafta teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Süreç hakkında bilgi almak için firmaya d
Hasarlı Ve Eksik Mobilya Teslimatı Nedeniyle 92.000 TL İade Talebi
Modalife Gölcük şubesinden 08.11.2025 tarihinde toplam 92.000 TL ödeyerek bir yatak odası ve bir yemek odası takımı satı...n aldım. Teslimat sonrasında ürünlerde arızalı ve hasarlı parçalar olduğunu gördüm. Konsolun kapağı, gardırobun ezik parçası ve şifonyerin kırık, parçalanmış şekilde gelen çekmeces
Berjer Ve Sandalyelerin Eksik Teslimatı Ve İletişimsizlik
Modalife Avcılar mağazasından 03.05.2026 tarihinde koltuk takımı ve sandalye alışverişi yaptım. Satış esnasında ürünleri...n depoda stokta olduğu ve eksiksiz gönderileceği özellikle söylendi. Ancak 23.05.2026 tarihinde teslimat yapıldığında berjer ve sandalyeler eksik getirildi, bu parçalar hâlâ teslim
Garanti Kapsamındaki Berjer Ve Köşe Takımı Servis Sorunu
23.01.2026 tarihinde Modalife Gaziantep Akkent bayisinden iki adet Nitro tekli berjer ve bir adet Rio köşe takımı aldım.... Ürünlerin 2 yıl garantili olduğu özellikle söylendi. Ancak berjerlerin ayakları daha bir ay dolmadan sallanmaya başladı. Ayrıca köşe takımını neredeyse hiç kullanmamamıza rağmen k
Ürünlerim 15 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Teslimat İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Modalife markalı ürünleri Hepsiburada üzerinden 22.05.2026 tarihinde 4743841949 numaralı siparişle satın aldım. Üzerinde...n 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve “bölgenize sevk beklenmektedir” denilerek teslimat yapılmıyor. Ödemesini yaptığım ürünleri teslim alamıyor
Modalife Kütahya'da Koltuk Takımında 40 Gün Bekleme Ve Çözüm Yok
Modalife Kütahya Merkez mağazasından aldığımız Arya koltuk takımı 28 Nisan’da teslim edildi ve sorunlar ürünün teslim ed...ildiği günden beri devam ediyor. Takımda yanlış gelen 2 yastık ve sol kol değişimi için 40 gündür bekletiliyoruz, buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Koltuklara normal oturup k




Garantili Köşe Takımı Süngerlerinin Hızlı Çöküşü, Servis İhmali Ve İade Talebi
Ağustos 2024’te Sakarya Serdivan Modalife şubesinden aldığımız köşe takımının süngerleri kısa sürede çöktü. Ürün garanti... kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyoruz. Servis talebi açmamıza rağmen sürekli “eleman çalışmıyor, araba sanayide, şu an Sakarya’ya servis vermiyoruz”
Geç Saatlerde Teslimat Ve Belirsiz Saat Planlaması Mağduriyeti
Modalife Ankara Atapark mağazanızdan Bohem Plus düğün paketi satın aldım. Siparişimi yaklaşık 20 gün önce, 06.06.2026 ta...rihinde teslim edilmek üzere oluşturdum ve tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım. 03.06.2026 tarihinde tarafım aranarak teslimatın bir gün erkene çekilmek istendiği söylendi. Ben d
22 Bin TL'lik Teddy Koltuk Tesliminde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
2 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Modalife mağazasından Teddy koltuk siparişi verdim, sipariş numaram 1119119552...1. Aradan 36 gün geçmesine rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme aldım ne de ürünüm elime ulaştı. Süreç haftalardır “transfer sürecinde” ve “depoda” görünüyor. Bu ürün için 22.
Öne ÇıkanKonular
Kırık Masa Aparatı Teslim Edilmemesi Ve Çözüm Beklentisi
Modalife markalı bir bahçe mobilyası masasını 14 Nisan 2026 tarihinde İdefi...x üzerinden satın aldım ve ürün 17 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Paketi

Modalife Carsı Çalışanının İlgisizliği Ürünleri Çöp Yaptı Çözüm Bekliyor
Kırıkkale Modalife Carsı’daki Çarşamba şubesinden 2020 yılında aldığımız koltuk takımı ve yatak odası takımımız, mağaza ...çalışanı a** R**’nın ilgisizliği, alakasızlığı ve iş bilmezliği yüzünden adeta çöp oldu. Ürünleri aldıktan sonra yaşadığımız sorunlar nedeniyle defalarca şubeye ve firmaya şikayett
Modalife Bohem Koltuk Takımındaki Dikiş Patlamaları Ve Renk Solması İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Modalife’den Diyarbakır Kayapınar şubesinden aldığım Bohem koltuk takımımda, ürünü çok yeni kullanmama rağmen kısa süred...e dikiş patlamaları ve kumaşta belirgin renk solmaları oluştu. Ürünü aldıktan sonra bu sorunların ortaya çıkması beni hem kullanım açısından hem de görsel olarak ciddi şekilde raha


"Teşekkür"
Modalife Faturamın PDF Olarak Gönderilmemesi
"Pendik Üçevler Şubesi hiç iyi değil ama Modalife Mobilya'ın Genel merkezi hemen çözdü"
Modalife Pendik Üçevler şubesinden ocak ayında yaklaşık 170 bin tl tutarınd...a düğün paketi siparişi verdik ve ürünler 31 Mart 2026 tarihinde teslim edi
Modalife Sözleşmede Vaat Edilen Orta Sehpa Teslim Edilmedi
Modalife MASKO 3 şubesinden Cross düğün paketi satın aldım. Satış sürecinde şube müdürü tarafından bana el yazılı ürün v...e fiyat listesi verildi, ayrıca satış temsilcisi WhatsApp üzerinden paket içeriğini gösteren görseller gönderdi. Hem bu listelerde hem de gönderilen görsellerde orta sehpa açık ve
Modalife Edremit Koltuk Takımının Ayıplı Olması Ve İade Talebi
Modalife’ten aldığımız Edremit koltuk takımı Şubat ayında teslim edildiğinde kumaşında ve dikişlerinde bariz sorunlar va...rdı. Ürünü kurulum sırasında fark eder etmez hemen durumu bildirdik. Balıkesir Edremit şubesi ile iletişime geçtiğimizde ürünün ayıplı olduğunu kendileri de kabul ettiler, ancak a


"Sorun çözüldü"
N11’de Defolu Balkon Takımı İadesi Reddi Ve Müşteriyi Oyalama
N11'den Modalife markalı balkon takımı aldı. Kızım anneler gününde ürünün kusurlu olduğunu söylediğimiz halde ne marka n...e de pazarlama sitesi iade yapmıyor. Maalesef bu nasıl bir satış sitesi, nasıl bir marka? N11'ye iade oluşturduk, on gün içinde alınacak deyip günlerce oyaladı. Markayı arıyorum, s




Aven Koltuk Takımındaki Üretim Hataları Ve Mağaza Cevapsızlığı
01.05.2026 tarihinde Modalife Konya İstanbul Yolu şubesinden Aven koltuk takımı satın aldım. Ürünler 14.05.2026 tarihind...e evime teslim edildi ancak koltuk takımında üretim hatası olan dikiş izleri, kumaşlarda katlanmalar ve çökmeler mevcuttu. Durumu mağazaya iletmem üzerine “bilirkişi” olarak tanıt




Geciken Bahçe Mobilyası Teslimatı Ve Tatminsiz Müşteri Hizmetleri
Trendyol üzerinden Modalife adlı satıcıdan 26 Nisan tarihinde bahçe mobilyası siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim ...tarihi uygulamada 20 Mayıs olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 11171262524’tür. Bu süreçte hem satıcı Modalife ile hem
Modalife Satış Sonrası Destek Yokluğu Ve Yanıltıcı Ürün Bilgisi
"Sivas Modalife mağazası muhasebe sorumlusu safiye hanıma sonsuz teşekkürler kendisi gerçekten arızalarımı kısa sürede giderdi. Teşekkürler."
Rahat Olmayan Köşe Takımı Ve Değişim Reddi Mağduriyeti
Modalife Mersin Mezitli şubesinden aldığımız köşe takımı 18 Mayıs’ta teslim edildiği günden beri rahat bir oturum sağlam...ıyor. Köşe takımının makas demirleri oturulduğunda ciddi şekilde batma yapıyor ve bu yüzden ürünü konforlu bir şekilde kullanamıyoruz. Konforlu olmayan bir ürüne para verip kullanm
Montaj Hatalı, Servis Cevap Vermiyor, İade Talebi
Modalife Mobilya İstanbul Bahçelievler Yenibosna şubesinden yaklaşık bir ay önce Aura koltuk takımı aldım. Bana ürünün 1...5–20 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak koltuk takımı yaklaşık bir ay sonra teslim edildi ve ilk hayal kırıklığını burada yaşadım. Teslimata gelen montaj ekibi koltuk tak
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















