to read complaints and reviews, or file yours.
28 Şubat tarihinde Sivas Modalife Mobilya şubesinden aldığım l koltuk takımında, ürünü teslim aldıktan sonraki ilk 15 gü...n içinde süngerlerde çökme, kumaşta yırtıklar ve iskeletten gelen rahatsız edici sesler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu kadar fazla sorun yaşamak, aldığım ürünün kalitesine olan gü
Trendyol üzerinden yaklaşık 8 ay önce Modalife Rio köşe takımı satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri kapama kısmınd...a demir çıkıntısı var ve otururken ya da üzerine temas ettiğimizde batma yapıyor. Hem güvenlik hem de kullanım açısından rahatsız edici ve riskli bir durum yaşıyorum. Bu arızanın
Yaklaşık iki ay önce Modalife İçerenköy şubesinden bir yatak odası takımı aldım. Ürün teslimatı satıştan 5–6 gün sonra y...apıldı. Ancak ürün geldikten sonra yatak kenarlarında yer alan suntalarda yamulmalar olduğunu fark ettim ve bu süreçte tam üç kez servis çağırmak zorunda kaldım. Son gelen servise
Modalife Cebeci Ankara şubesinden bugün Arya model yemek masası ve 6 sandalyeden oluşan takımı satın aldım. Ürünü kontro...l ettiğimizde iki sandalyenin kusurlu olduğunu gördük ve hem bu kusur hem de diğer sandalyelerin ve takımın genel kalitesine dair güvenim sarsıldığı için aynı gün içerisinde tüm ta
"Sivas şubesi Modalife teşekkürler"
"Ücret iade edildi"
Modalife’nin Ankara Yenimahalle Demetevler Mahallesi Vatan Caddesi şubesinden 27.03.2026 tarihinde satın aldığım, 30.03....2026 tarihinde teslim edilip kurulumu yapılan yatak, baza ve başlık setinde kurulumun hemen ardından sorun yaşamaya başladım. Yataktan yay sesleri geliyor, bazadan ise sürekli gıcı
Modalife Avcılar Mağazası’ndan 28 Şubat tarihinde Bohem koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün 15 gün içinde ...teslim edileceği sözü verildi. Buna güvenerek ödememi kredi kartı ile toplam 48.000 TL tutarında yaptım. Teslim tarihi geldiğinde, bu kez teslimatın Mart ayının son haftasına erte
"Şikayetimle ilgili geri dönüş aldım benimle ilgilendiler sorunumu çözdüler büşra Hanım'a teşekkür ediyorum"
"Yardımlarınız için teşekkürler"
17.03.2026 tarihinde Modalife Bahçelievler Karabağlar şubesinden 50.000 TL ...tutarında, peşin fiyatına 9 taksit olacak şekilde kredi kartımla bir koltuk
Modalife Eryaman şubesinden 2 Mart tarihinde Lilyum koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında koltukla birlikte pufun h...ediye edileceği açıkça söylendi. Ancak ürün teslim alındıktan sonra mağazaya gittiğimde böyle bir söz verilmediğini iddia ettiler ve pufu teslim etmediler. Bu tutum hem yanıltıcı h
Modalife firmasından satın almış olduğum yatak, komodin ve iki adet sandalye sırtlığı tarafıma ilk teslimatta hatalı ve ...eksik parçalı olarak ulaştı. Gelen servis ekibi durumu yerinde tespit etti ancak herhangi bir onarım veya çözüm sunmadan, sadece yeniden parça talebi açacaklarını söyleyerek işlem
Modalife’nin internet sitesi olan modalife.com üzerinden Nitra orta sehpa ürününü 16.03.2025 tarihinde sipariş verdim. Ü...rün bugün tarafıma teslim edildi ancak yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Web sitesinde kurulumun satış hizmetine dahil olduğuna ve ücretsiz olduğuna dair birço
13.03.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM içinde yer alan Modalive mağazasından yemek masası ve 6 sandalye satın aldım v...e kredi kartımdan 26.000 TL ödeme yaparak md32026000027513 numaralı siparişimi oluşturdum. Ürünler 24.03.2026 tarihinde teslim edildi ancak 4 sandalye aynı, 2 sandalye ise farklı r
Modalife’den Trendyol üzerinden “Sandalie” isimli üründen 3 adet sandalye satın aldım. Ürünler 19 Mart tarihinde ben evd...e yokken kapımın önüne hiçbir şekilde paketlenmeden açıkta bırakılmış. Ürünü bu şekilde ben teslim almadım; kapımın önüne bırakılması benim kontrolüm ve onayım dışında gerçekleşti.
"Şikayetvar 'a sonsuz teşekkürler. Sayenizde sorunum çözüldü. Çözüme katkı sağlıyorsunuz ve çok ilgilisiniz. İyi ki varsınız."
11.02.2025 tarihinde A**** S*** Modalife şubesinden Modalife Eco Bohem Köşe... (Medium) model bir köşe takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün e
Modalife Ankara Cebeci şubesinden dün satın aldığımız yemek masasının sandalyeleri, sitedeki ya da katalogdaki görsel il...e uyumlu çıkmadı. Görseldeki sandalyelere göre çok daha büyük geldiler ve bu durum hem görüntü hem de kullanım açısından bizi rahatsız etti. Bu nedenle sadece sandalyeleri iade et
Modalife Mobilya’dan internet üzerinden 23.02.2026 tarihinde satın aldığım Rio köşe takımı, 02.03.2026 tarihinde teslim ...edildi ancak daha ilk kullanımda ciddi sorunlar ortaya çıktı. Ürünü yatak konumuna getirdiğimde denge sorunu olan duruyor, resmen sallanıyor ve üzerine oturan kişi düşecek gibi olu
Modalife Yanıltıcı Ürün Bilgisi – Yumuşak Denilen Koltuk Sert Geldi Modalife internet sitesinden yönlendirildiğim Whats...App hattı üzerinden satış temsilcisi ile görüşerek Bohem Comfort Açılabilir Köşe Takımı satın aldım. Ürünü tercih etmemdeki en önemli sebep, satış sayfasında oturum yumuşaklığının
05/03/2026 tarihinde Balıkesir Edremit’teki Modalife mağazasından Dolce Midi koltuk takımı satın aldım. Ürün için 49.995...,50 TL ödedim. Ancak ürün teslim edildiğinde koltuk takımının farklı noktalarında kusurlar olduğunu gördüm ve bu durum çektiğim görsellerde de açıkça belli. Kusurları fark eder et
Modalife Sivas Merkez şubesinden 03.03.2026 tarihinde bir koltuk takımı için sipariş verdim. Siparişten sadece bir gün s...onra, takımın ölçülerinin bizim odaya büyük geldiğini fark ettiğim için mağazaya gidip siparişi iptal etmek istediğimi ilettim. Şubede görüştüğüm M**** Bey, talebime rağmen sipari
Modalife İzmir Karabağlar şubesinden 07.02.2026 tarihinde Cross koltuk takımı satın aldım, ürün 16.02.2026 tarihinde evi...me teslim edildi. Teslimattan sadece 3 gün sonra, koltuğa normal şekilde oturup kalkarken ciddi şekilde rahatsız edici sesler gelmeye başladı. 22.02.2026 tarihinde, yasal süreler
"Şikayeti yazdığım gün sorun çözüme kavuştu. Para iadesi yapıldı. Tüm süreçlerden sonra anladığım iyi ki tüketiciyi koruyan platformlar ve Tüketici Hakem Heyeti var; yoksa mağdur ediliyorsunuz. Tüketici Hakem Heyeti başvurumu yapar yapmaz firmaya bir örneğini gönderdim ve hemen harekete geçtiler."
"Ürün elime ulaştı sorun çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100