Toplam çözüm sayısı
..

Modalife Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 18.682

Modalife

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.355 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 90görüntüleme
  • 19 saat önce

Modalife Mobilya Yollanan Yatak İle Bazanın Ölçüsünün Tutmaması

Mersin Modalife Mobilya mağduriyeti yatak odası takımını online görüşerek Adana bölgesinin yönlendirmesiyle Mersin şubeden aldım. Firmanın Bana yolladığı ürün fotoğraflarında yatak ve baza ölçüleri birebir tutuyordu yalnız gelen ürün ölçüleri tutmuyordu. Gelen yatak ile baza ölçüleri birbirini tutmu...

 
modalife-mobilya-yollanan-yatak-ile-bazanin-olcusunun-tutmamasi-1.pdfpdf
profile
  • 45görüntüleme
  • 23 saat önce

Modalife Her Anlamda Kalitesizliği

Ben böyle kötü bir firma görmedim. 1 ay boyunca her gün arayarak zar zor servis getirttim tam 4 aydır servis sonucunu bekliyorum. Ürünleri deseniz hepsi berbat 2 sene olmadan ürünleri çürüyor soyuluyor. Ne ürünlerinin arkadaşında duruyorlar ne de müşteri memnuniyeti sağlıyorlar. Rezalet!

profile
  • 58görüntüleme
  • 1 gün önce

Modalife Koltuk Takımlarımda Sorun Mevcuttur

Modalife mobilyadan evime geldiler koltuklarımın resmini çektiler fakat 1 aydan beri haber yok dönüş yapan yok nasıl bir firma ben anlamadım gerçekten parayı peşin aldınız peki malınızın neden arkasında değilsiniz bunu öğrenmek istiyorum sorunumu aldığım günden beri belirttim ilgilenen yok, Tüketici...

profile
  • 215görüntüleme
  • 2 gün önce

Modalife Mobilya Değişim Yapmıyor

Aralık 2020'de Gaziantep Modalife Akkent Mağazasından Avrupa model koltuk takımı aldım. Koltuk takımının 2 yıl garantisi var. Henüz bir yıl olmamışken tüylenme ve tiftiklenme yaptık mekanizmasında sıkıntı yaşadık ve üçlü koltuğun bir kısmı çökme yaptı. Teknik servis geldi ve arıza olan mekanizma ona...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 163görüntüleme
  • 2 gün önce

Modalife Faturasız Ürün Satışı Ve Eksik Hatalı Ürün Gönderimi

Merhaba Modalife Mobilya Gaziosmanpaşa / İstanbul şubesinden bir adet TV ünitesi bir zigon takımı bir de gümüşlük 14/10/2021 tarihinde teslim ettiler. Kurulum sırasında TV ünitesinin 4 çekmecesinden birini yanlış getirdiklerini ve hemen değiştireceklerini söyledi. Aradan bir aydan uzun bir zaman ge...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 74görüntüleme
  • 2 gün önce

Defolu Ürün Satıp Arkasında Durmayan Tek Yer Modalife

Ürünü alalı 2 hafta oldu ürün geldiği gün deforme olmuş her tarafı yırtık firmayı arıyoruz geleceğiz diye çocuk kandırıyorlar. Marka diye aldanıp aldık ama maalesef ürünü alana kadar sonrası yok asla tercih edilmeyecek tek yer.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 425görüntüleme
  • 4 gün önce

Modalife İlgisizlik Ve Kalitesizlik

Arkadaşlar ben bu firmadan 1 sene önce yani temmuz 2020 de evliliğim için Valentino koltuk takımı aldım. İki ay sonra 3 lü koltukların ikisi de çökme yaptı ve aradım müşteri hizmetlerini ilgileneceğiz dediler, usta yok dediler. Sizin dosyayı bulamıyoruz dediler ve 2021 in eylül ayına kadar beni bekl...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 378görüntüleme
  • 4 gün önce

Modalife Koltuk Takımında Deforme Olusması

Modalife Samsun şubesinden bir yıl önce koltuk takımı aldım. Ürün geldiğinde bile kumaşta sıkıntılar vardı düzelir deliler. Üründe deforme olmaya başladı firmayla görüştüm servis gönderdiler servis baktı ve haber vereceğiz dediler ama benim aramalarımla haber verdiler sonuç kullanıcı hatası denildi....

Modalife Koltuk Takımında Deforme Olusması
Modalife Koltuk Takımında Deforme Olusması
Modalife Koltuk Takımında Deforme Olusması
+2
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 349görüntüleme
  • 4 gün önce

Modalife Mobilya "yeni Dolabımın Sürgüleri Yerinden Çıkıyor"

Modalife Mobilya'dan aldığım dolap daha 1 ay geçmeden üst sürgüsü yuvasından çıktı. Aldığım mağazayı aradım bana bir tel. No verdi, telefondaki arkadaş sert kapatmışınızdır, yani sizden gelen bir hata sonucu yerinden çıkmıştır 75 ₺ karşılığında servisi yönlendirelim dedi. Garanti kapsamındaki bir ür...

Modalife Mobilya "yeni Dolabımın Sürgüleri Yerinden Çıkıyor"
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 667görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modalife Satış Sonrası Sorumsuzluk

Modalife Kırıkkale satış mağazasından almış olduğum koltuk takımında yaşadığım problemle ilgili talebimi bir hafta aralıklarla yaklaşık 2 ay sürekli aramam sonucunda hiçbir açıklama yapılmaksızın talebimizin reddedildiği söylenmiş. Söylerken de kurumsal bir firmaya yakışmayacak şekilde gayri ahlaki ...

profile
  • 645görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modalife İstanbul Pendik Üçevler

İstanbul Pendik Üçevler Modalife mağazasından koltuk takımı almak için kapora ödemesi yaptım sonrasında maddi sebeplerden ötürü siparişimi iptal ettim. Tam 12 gündür kaporamı geri almaya çalışıyorum. Mağazayı aradığımda kasada para yok merkez para göndermedi gibi şeyler anlatılıyor. Lafa gelince kur...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 620görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modalife Mobilya'nın Hoş Olmayan Tutumu

30.10.2021 tarihinde Konya Modalife Uluırmak şubesine koltuk takımı bakma düşüncesi ile gittik. Fiyatı sebebiyle almaktan vazgeçtik fakat satış sorumlusu telefon numaramızı almıştı. Bizimle ilgilenen k** isimli satış sorumlusu ile telefon konuşmamızda koltuk takımı alırsak orta sehpa hediye edeceğin...

profile
  • 564görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modalife Almış Olduğum Düğün Paketi!

Modalife firmasından satın aldığım düğün paketinin kurumu esnasında gardolabın suntası eksik olduğu için kurulumunu yapmadılar. Parçaları odanın duvarına bırakıp gittiler. 10 güne geleceğini söyleyip 1 buçuk aydır gelmediler her aradığımda bu hafta geleceğini söyleyip gelmediler. Yetkililerle görüşt...

Modalife Almış Olduğum Düğün Paketi!
profile
  • 273görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modalife ÇAKMAK Şubesi Yeni Koltuk Takımı Ayaklarının Kırılması

Modalife-Çakmak şubesinden oğlum için nakit ödemeli koltuk takımı alındı koltuk takımının ayakları 8 ay içerisinde kırıldı kullanılamayacak hale geldi bunu için firma ile görüşüldü durum anlatıldı ısrarla ücretli tamir edebileceklerini söylediler daha garantisi olan bir ürünün mesuliyetini asla kabu...

Modalife ÇAKMAK Şubesi Yeni Koltuk Takımı Ayaklarının Kırılması
Modalife ÇAKMAK Şubesi Yeni Koltuk Takımı Ayaklarının Kırılması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 502görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modalife Avrupa Koltuk Takımı Sorunu

Şubat 2020 de Modalife'tan teslim aldığım Avrupa Maksi koltuk takımı. Koltuğu deterjansız suyla silerken beze renk veriyor. Soluk sökük lekeli kalıyor. Kendi kendine güneş görmeyen bir yerde durduğu halde renk solmaları oldu. Ufaktan çökmeler başladı. Kurumsal bir firma olduğu halde karşımda muhatap...

profile
  • 411görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modalife Firma Yetkililerine Ulaşamıyoruz

Koltuk takımı aldım 2yıl garantisi vardı garantisi bittiği gibi koltuk açılmadı makas tarafı cıktı. Ve neredeyse 8 9 ay oldu hala cevap vermediler WhatsApp tan resim attık fiyat vermediler 2 senede bir koltuk hemen bozulur mu verdiğim parayı helal etmiyorum çok güvensizsiniz satarken de keşke bu kad...

profile
  • 424görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modalife Mobilya Servis Sorunu

Modalife mobilya'dan 1 ay önce yatak odası takımı aldık. Gelip kurdukları zaman, bir tane çekmecenin rayı eksikti ve dolap kapaklarından bir tanesi çizik gelmişti. Ürünleri monte ederken, eksik ve hatalı şeylerin 3 4 gün içinde tekrar gelip düzelteceklerini söylediler. Fakat 3-4 hafta oldu daha yeni...

profile
  • 463görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modalife Ürünün Zamanında Teslim Edilmemesi

Sefaköy Modalife mağazasından bir koltuk takımı aldım. Ürünün teslim tarihi ile ilgili Mağaza yetkilisi tarafından 15 gün sonra teslim edileceğini bildirdiler Ürünün teslim tarihi geldiğinde kurumdan ne arayan var ne soran. Satış için en az üç defa arayan Mağaza satış elemanından hiç ses yok. Ben mü...

profile
  • 290görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modalife Ayıplı Ürünün İade Alınmaması!

Modalife firmasından koltuk takımı aldık. Ürün ayıplı geldi, aradık konuştuk bizi suçladılar, ben de Tüketici Mahkemesi'ne gittim. Şu an davalığız bu firma ile. Müşteri memnuniyeti sıfır. Sadece mal satıyım zihniyetinde olan bir firma.

profile
  • 365görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modalife Hasarlı Mobilya Teslimatı

Modalife tan koltuk takımı aldık. Bir koltuğun altı kırık geldi. Teslim edilirken bununla ilgili teslim eden arkadaşlar tutanak tuttu bunu firmaya ilettik ilgileneceğiz denildi fakat iki buçuk aydır hiç kimse ilgilenmedi defalarca arayıp durumu bildirdik ilgileneceğiz denip telefonu kapatıyorlar ama...

Modalife Hasarlı Mobilya Teslimatı
profile
  • 412görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modalife Defolu Gelen Ürünün Değişimi

Ankara Modalife İstanbul yolu şubesinden anneme hediye Bella olarak koltuk takımı aldım. Takıma ek olarak bir adet berjer eklettirdim. Üçlü koltuklardan birisi Mavi diğeri gri renkti, berjerlerin ikisi de gri renkteydi. Fakat Gelen berjerler arasında bir tanesinin kol kısmında yırtık vardı yani defo...

Modalife Defolu Gelen Ürünün Değişimi
profile
  • 478görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modalife Hatalı Kanepe Teslim Edip Hatasını Kabul Etmiyor

Ankara Demetevler Modalife dan 12.10.2021 tarihinde 2 adet kanepe aldım 2 kanepeden birinin oturma süngeri ile Sırt dayama süngeri kalınlıkları farklı. Kanepe açıldığında yatarken oturma süngeri sırt süngerinden yüksek olduğu için rahatsız ediyor. Bunu kurulumdan sonra fark ettim ve aldığım Demetevl...

Modalife Hatalı Kanepe Teslim Edip Hatasını Kabul Etmiyor
Modalife Hatalı Kanepe Teslim Edip Hatasını Kabul Etmiyor
Modalife Hatalı Kanepe Teslim Edip Hatasını Kabul Etmiyor
+2
profile
  • 447görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modalife İşkencesi Ürün Teslimi Yılan Hikayesi

Modalife firmasından oturma grubu, erkek genç odası ve kız genç odasını yaklaşık 1,5 ay önce aldım. Firma ödemenin tamamını almadan Sevkiyat işleminin olmayacağı dayatmasına istinaden ödemeyi yaptım. Belirlediğimiz tarihte firma gelmeyip ürün teslimi için 1 gün sonra yalvar yakar geldi. Oturma grubu...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Modalife, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100