
57.570 TL Değerindeki Eksik Parça Ve Yanlış Vida Takılması Nedeniyle Tam İade Talebi
11.01.2026 tarihinde Avcılar Modalife Fabrika Satış mağazasından yatak odası takımı, mutfak masası takımı ve bahçe takımı satın aldım, ödememi kredi kartı ile yaptım. Toplam 57.570 TL tutarında alışveriş yaptım. 17.01.2026 tarihinde kuruluma gelen ekip, yatak odası takımındaki karyolanın parçaların...
Ayıplı Megane Koltuk Takımının Değişimi İçin 30 Günlük Gecikme

İstanbul Pendik Kaynarca’daki Modalife Fabrika Satış Mağazası’ndan Megane koltuk takımı satın aldım. 26 Aralık 2025 tarihinde ürün teslim edildi ancak koltuk takımı baştan itibaren ayıplı ürün olarak geldi. Kurulumu yapan görevliye durumu o anda ilettim, ayrıca ürünü aldığım mağazadaki yetkiliye de ...
Modalife Acil Ürün İadesi

Yanlış Ürün, Ekstra Ücret Ve Mağduriyetle Teslimat Süreci Mağduriyeti

Modalife Sancak/Konya şubesinden aldığımız Dolce 3-3-1-1 koltuk takımının teslimat sürecinde yaklaşık 1 aydır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İlk teslimatta gelen üçlü koltuklardan birinin rengi diğerlerinden farklı gönderildi ve ayrıca asansör kurulumu için 1.250 TL ücret ödemek zorunda bırakıldık. R...
Düğün Paketi Teslimatı Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

Modalife Konya mağazasından Hayat Finans aracılığıyla yaklaşık 185.000 TL tutarında düğün paketi satın aldım. Paket içerisinde oturma grubu, yatak odası takımı, yemek masası takımı, TV sehpası ve mutfak masası bulunuyor. Satışı yapan temsilci, ürünlerin Aralık ayının ilk haftasında teslim edileceğin...
Kısa Sürede Yıpranan Koltuk Takımı Ve Modalife’ın İlgisizliği
Modalife Konya Sancak fabrika satış noktasından aldığım Veyron gri koltuk takımında, daha doğru düzgün oturmadan, 3–4 ay içinde kabarma, desen bozulması ve yıpranma sorunları yaşadım. Koltuk takımını aldıktan sonra şehirdeki evimize teslim edildi; ancak yaz boyunca yazlık evimizde ikamet ettiğimiz i...
Ters Köşe Talebimiz Dikkate Alınmadı, Geç Teslimat Ve Yetersiz Destek

Modalife Fabrika Satış Mağazası Ankara Caddesi Hava Lojmanlar şubesinden 16 Kasım tarihinde bir köşe takımı satın aldık. Odamız küçük olduğu için özellikle ters köşe olmasını istedik ve bu şekilde talepte bulunduk. Ancak satış danışmanı, ters köşe talebimizi sisteme not olarak geçmemiş. Ürün 4 Aral...
Peşin Ödeme Yapılan Koltukların Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Mağduriyet Yaşanıyor

29.09.2025 tarihinde İzmir Çiğli Modalife XXL Fabrika Satış Mağazası’ndan Nitra 3’lü koltuk modelinden 2 adet sipariş verdim ve toplam 42.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Ürünün mevcut modelinin sadece kumaşının yeşil olmasını talep ettim, özel bir tasarım istemedim. Satış sırasında 24.10.2025 tarihin...
Modalife Koltuk Takımı Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Yaklaşık 9 ay önce Çorum Merkez Modalife Mobilya fabrika satış yerinden koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra koltuklarda sünger çökmesi ve kayması ile karşılaştım, ayrıca kumaşta da belirgin ton farkları oluştu. Bunun yanında, koltuk kumaşı leke tutuyor ve silmeye çalıştıkça...
Koltuk Takımındaki Çizik Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Modalife Kırıkkale Fabrika Satış Mağazası’ndan satın aldığım Bohem Maxi Koltuk Takımı’nın bir koltuğunun altında çizik olduğunu ürün elimize ulaştıktan yaklaşık 2 ay sonra fark ettik. Durumu hemen Modalife müşteri hizmetlerine ve mağazaya bildirerek çözüm talebinde bulunduk. Hem müşteri hizmetlerini...
Garanti Kapsamı Dışı Bırakılan Yamulan Kanepe İçin Çözüm Bekliyorum

17.01.2025 tarihinde Modalife İstanbul Anadolu Yakası Sultanbeyli Fabrika Satış Mağazası’ndan olivya üçlü kanepe satın aldım. Ürünü yaklaşık 9-10 aydır kullanıyorum ve toplamda 13.000 TL ödeme yaptım. Ancak kısa süre içinde kanepenin profilleri ince olduğu için üründe yamulma meydana geldi. Teknik ...
Modalife'dan Aldığım Koltuk Takımı İçin 18 Gündür Servis Bekliyorum

Modalife Mobilya'dan oturma takımı aldım. 1 yıl olmadan, 5 ay içerisinde sünger kaymasından dolayı servise gönderdim ve bu servis süreci yaklaşık 1,5 ay sürdü. Şimdi ise koltuk takımının süngerinde çökme ve kumaşında sarkmalar meydana geldi. Aldığım Kırıkkale fabrika mağazasındaki personel ile ileti...
Modalife Genç Odası Takımında Eksik Parça Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

5 Ekim’de Erzurum Modalife Fabrika Satış Mağazası’ndan peşin ödeme yaparak Parla Genç Odası takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde yatak başlığı eksik geldiği için yatağın kurulumu yapılmadı. Eksik parçayla ilgili defalarca Modalife müşteri hizmetleri ve mağaza ile iletişime geçtim, her seferin...
Dört Aydır Kırık Aynalı Gardırop Kapağım Değiştirilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

28 Haziran’da Modalife Erzurum OSB fabrika satış mağazasından aldığım Bohem Plus Düğün Paketi’nin kurulumu sırasında, 6 kapaklı gardırobun aynalı kapağının aynası kırık olarak teslim edildi. Kurulum ekibi bu durumu teslimat makbuzuna not aldı ve aynalı kapağın değiştirileceği söylendi. O günden bu y...
Teslim Edilen Mobilyalarda Kırık Ve Eksik Parça Mağaza Çözüm Sunmuyor

Modalife Mobilya Diyarbakır mağazasından Gold Bella oturma odası grubu satın aldım ve ürünüm 11.09.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında konsolun bazı parçalarının kırık ve aynasının lekeli olduğunu, ayrıca çiçeklik gibi bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Ürünler fabrika kaynaklı ...
Yatak Odası Takımında Gıcırtı Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi
Modalife Ankara Yenimahalle Şentepe fabrika satış mağazasından 11 gün önce Sanda yatak odası takımı satın aldım. Ürün eve teslim edildiği günden itibaren bazadan her hareket ettiğimizde sürekli gıcırtı sesi gelmeye başladı. Sorunu yaşadığım ilk günden beri Modalife müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Teslim Edilen Mobilyalarda Kusur Ve Sürekli Geciken Çözüm Süreci

Mayıs ayında Mobesko Modalife şubesinden white Cross yatak odası takımı ve Cross yemek masası ve oturma grubu satın aldım. 23 Ağustosta ürünlerim teslim edildi, makyaj masasının çekmecelerinde, sandalyelerden birinde ve yemek konsolunun üst tablasında kırık olduğunu gördüm, bir sandalyemde yırtık va...
Modalife'dan Aldığım Mobilyalarda Fabrika Hatası Ve Çözülmeyen Sorunlar
Modalife Ankara Şentepe şubesinden 7 Ağustos’ta toplam 83.000 TL tutarında, kredi kartı ile iki adet üçlü koltuk, bir tekli koltuk, altı adet sandalye ve bir TV ünitesi satın aldım. Ürünler garantili ve sıfır olarak satıldı, faturam mevcut ancak garanti belgesi verilmedi. Tatile gittiğimiz için ürü...
33 Gündür Teslim Edilmeyen Baza Başlık Siparişi Mağduriyeti
31.07.2025 tarihinde Modalife internet mağazasından kredi kartı ile baza başlık siparişi verdim (Sipariş No: 25212SJYE07114724). Aradan 33 gün geçmesi...
150 Bin TL’lik Mobilya İçin 1,5 Yıldır Çözülmeyen Sorun Ve İlgisizlik

05/12/2023 tarihinde Modalife Mobilya Aydın Söke Fabrika Satış Mağazası’ndan aldığım koltuk takımı, baza ve başlık ile gardırop ile ilgili yaşadığım sorun yaklaşık 1,5 yıldır devam ediyor. Ürünleri aldıktan kısa bir süre sonra yatağımda problem yaşadım ve defalarca mağazayı aramama rağmen telefonlar...
Eksik Parça Teslimatı Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Modalife Kırıkkale fabrika satış mağazasından aldığım berjerin kol dayama parçası eksik teslim edildi. Teslimatı 10 Temmuz'da aldım ve o günden beri eksik parça sorunum çözülmedi. Daha önce de aynı mağazadan aldığım gardırobun parçaları eksik gelmiş ve 20 gün beklemek zorunda kalmıştım. Eksik kol d...
Modalife Mobilya Teslimatı 45 Günde Yapıldı Müşteri Mağduriyeti Arttı

Modalife Mobilya teslimat konusunda tam bir pişmanlık! Ürün 45 günde teslim edildi. Sabırlı olunması gerekiyor :) ) ) Sözde 15 iş gününde teslim edile...































