to read complaints and reviews, or file yours. 
Gebze Modalife fabrika satış mağazasından Bohem Plus düğün paketi satın aldık. Ürünlerimiz 27 Şubat Cuma günü teslim edildi. Akşam mobilyaları detaylı incelerken, üçlü koltuğun oturma kısmında bariz şekilde görünen bir delik olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir koltuğun daha ilk günden defolu gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Hemen koltuğun fotoğraflarını çekip Gebze Modalife mağazasına ilettim, mağaza ise beni teknik servise yönlendirdi ve oradan yardımcı olacaklarını söylediler. Ancak teknik servise attığım mesajlar iletilmiyor, aradığımda da kesinlikle ulaşamıyorum. Yani ne mağazadan ne teknik servisten somut bir dönüş alamıyorum.
Ayrıca düğün paketimin içinde yer alan ikili sehpa da teslimat sırasında eksik geldi. Bu eksik ürünü de iletmeme rağmen tedariğini ilerleyen haftalara atıyorlar. 15 gün sonra düğünüm var, tüm bu hazırlık telaşı içinde bir de sıfır aldığım ürünlerin defosu ve eksik parçası ile uğraşmak zorunda kalıyorum, bu süreç nedeniyle Modalife tercih ettiğim için pişmanlık yaşıyorum.
Sa-1099492 numaralı siparişime ait Bohem Plus düğün paketindeki oturma kısmı delik olan üçlü koltuğun acilen yenisi ile değiştirilmesini ve teslim edilmeyen ikili sehpaların da düğün tarihime kadar ivedilikle tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Biz Nisan ayında Gebze Modalife firmasından Bohem Plus Düğün Paketi satın aldık. Bizimle ilgilenen R**** Hanım, teslim edilmesini istediğimiz tarihten...
2 Ağustos’ta Gebze Modalife şubesinden aldığım Bohem Plus düğün paketimin teslimatında yemek masasının ayakları kırık, orta sehpa ise eksik olarak geldi. Teslimat günü bu durumu hem şubeye hem de Modalife müşteri hizmetlerine bildirdim. Yaklaşık 20 gündür sorunumun çözülmesini bekliyorum. 10-15 günd...
Modalife internet mağazası üzerinden 14 Ağustos’ta düğün paketi satın aldım ve talebim üzerine ürünler 20 Kasım tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında yatak odası takımındaki şifonyerin çekmecesinin kırık, 3’lü koltuğun ise yırtık olduğunu gördük. Ürünlerin sıfır ve hatasız gelmesi gerekirken ...
Yaklaşık 2 ay önce Erzurum Modalife Mobilya şubesinden Bohem Plus düğün seti teslim aldım. Ancak yemek masasının sandalyeleri eksik ve yanlış gönderildi. Mağaza yetkilileri hatalarını kabul edip 15 gün içinde sandalyeleri göndereceklerini söylediler fakat aradan 2 ay geçmesine rağmen sandalyelerim h...
Modalife Bursa şubesinden Bohem Plus düğün takımı aldık. Sevkiyatımız yapıldığında açtıkları neredeyse her parça ezik ve çatlamış geldi ve bir üçlü koltuk eksik geldi. Teslim formuna bunları not aldık ve düzelteceklerini çatlak parçalar yerine yenilerinin getirileceğini söylediler. Ardından bir sevk...
Yorumlar