Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

Montaj Sonrası Ayıplı Ürünler Ve Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi

Montaj Sonrası Ayıplı Ürünler Ve Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi
Montaj Sonrası Ayıplı Ürünler Ve Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi
profile
12 Mayıs 19:33
64
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Şifonyer ayakları değiştirildi koltuk takımındaki delik içinde fabrikadan kumaş geleceği söylendi sürecin 1 aya kadar uzayabiliceği söylendi beklemedeyim”

Balıkesir Edremit Modalife şubesinden Arya düğün paketi satın aldım. Ürünler Şubat ayında eve teslim edilip kurulumu yapıldıktan sonra koltuk takımının kol dayama kısmında fazladan delik açıldığını ve kol dayama yerinde belirgin bir delik olduğunu fark ettik. Ayrıca yatak odası takımındaki şifonyerlerden birinin ayaklarının yanlış gönderildiği, bu yüzden ayakların ters şekilde takılıp vidaların dışarıdan göründüğü, vida yerlerinin de bu şekilde kapatılmaya çalışıldığı montaj sırasında tarafıma söylendi.

Bu durumları montaja gelen ekibe sorduğumda, fabrika ile görüşüp en geç 1 hafta içinde bu sorunların çözüleceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ben montajcının numarasını bularak kendim ulaştığımda da yine fabrikaya sorup geri dönüş yapacaklarını ilettiler fakat buna rağmen mağduriyetim hâlâ giderilmedi.

Arya düğün paketi kapsamında gelen ürünlerdeki bu ayıplı ve hatalı parçaların bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum. Şifonyerin yanlış ve ters takılan ayaklarının doğru parçalarla değiştirilmesini, koltuk takımının kol dayama kısmındaki delik sebebiyle bu bölümün yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu sorunların acilen giderilerek mağduriyetimin sonlandırılmasını rica ediyorum.

13 Mayıs 08:40 (Şikayetten 13 saat sonra)
Emre
Emre
13 Mayıs 09:01

En kısa sürede bu sorunun çözülmesini ayıplı malın giderilmesini istiyorum

Emre
Emre
13 Mayıs 12:15

Şifonyer ayakları değiştirildi koltuk takımındaki delik içinde fabrikadan kumaş geleceği söylendi sürecin 1 aya kadar uzayabiliceği söylendi beklemedeyim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Ürünler Gönderilmedi

profile
29 Nisan 14:34
500
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ocak 2025 14:43
2.344

profile
23 Ağustos 2025 16:05
521
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
13 Haziran 2023 22:47
859
Modalife Eksik Kurulum & Verilen Zararlar
Modalife Eksik Kurulum & Verilen Zararlar
Modalife Eksik Kurulum & Verilen Zararlar
Modalife Eksik Kurulum & Verilen Zararlar
+4
1
Suzan sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Geç Teslim, Hasarlı Mobilyalar ve Kaba Hizmet Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
15 Ocak 01:22
731

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Modalife Kategorileri