to read complaints and reviews, or file yours.Düğün Öncesi Teslimat Gecikmesi Ve Sözleşme İhlali
Avcılar Modalife fabrika satış mağazasından yaklaşık bir ay önce bir oturma takımı ve bir yatak odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç ayın 20’sinde teslim edileceği söylendi ve imzaladığım sözleşmede de teslim tarihi olarak ayın 20’si açıkça yazıldı. Bu tarihe güvenerek tüm planlamamı yaptım.
Teslimat gerçekleşmeyince yaklaşık iki haftadır düzenli olarak mağazayı arıyorum, her seferinde farklı bir tarih verilip erteleniyorum ve doğru düzgün muhatap da bulamıyorum. Son olarak aradığımda ürünlerin ancak ayın 29’unda teslim edilebileceği söylendi. Ancak benim ayın 4’ünde düğünüm var ve bu tarihte teslimat yapılması benim için hiçbir şekilde yeterli olmayacak, ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Sözleşmede belirtilen teslim tarihine uyulmamasından ve sürekli oyalanmamdan dolayı yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, ürünlerimin düğünümden önce, en kısa sürede ve söz verildiği şekilde eksiksiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Mesut A. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
