to read complaints and reviews, or file yours.15.10.2025 tarihinde Modalife Mobilya’dan koltuk takımı, TV ünitesi, orta sehpa ve 2 adet obje satın aldık. Ürünler tesl...im edildiğinde orta sehpanın bir tarafının deforme olduğunu fark ettik, görselleri de mevcut olmasına rağmen ilk günden bu yana yaptığımız tüm görüşmelere rağmen ürün değişimi yapı
"Uzun uğraşlar sonucu çözüme ulaştık ürünüm teslim edildi."
Modalife’ten yaklaşık iki yıl önce aldığımız Linz genç odası takımında, tüm temizlik ve kullanım koşullarına dikkat etme...mize rağmen kulplarda ve bazı yerlerde solma ve soyulma oluştu. Ayrıca dolap kapağı ilk geldiğinde kısa çıktı ve bu nedenle tam üç kez değişim yapılmak zorunda kaldı. Defalarca us
2 Aralık’ta Modalife Diyarbakır Kayapınar şubesinden bir koltuk takımı aldım. Takımın içindeki berjerlerden birinin reng...i yanlış gönderildi. Şube ile görüştüğümde, yanlış gelen berjeri kullanabileceğimi, değişimin mutlaka yapılacağını özellikle söylediler. İki aydır yanlış renk berjerin doğru berje
"Sorunum çözüldü müşteri temsilcisi Çiğdem hanım ve teknik servis ekibinden Ethem bey ve oktay beye teşekkür ediyorum"
Modalife’den koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. Ürünlerin montajı s...ırasında, montajı yapan yetkililer koltuk takımı ve yemek masasının ayıplı
Modalife’den Aydın Söke mağazasından almış olduğum sandalye takımını yaşadığım sorun nedeniyle 14 Aralık’ta değişim için... teslim ettim. O günden bu yana tam 30 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca iki bölge arasında adeta paslaşıldı. İlk olarak ürünün yanlış yere gönder
24 Aralık 2025 tarihinde Modalife Avcılar şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Ürün evime teslim edildikten hemen s...onra koltukları silerken, koltuklardan birinin iki yerinden yırtık olduğunu ve kumaşında zedelenme bulunduğunu fark ettim. Ürün daha kullanılmadan bu şekilde ayıplı çıkmasına rağme
25 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Modalife mağazasından Modalife Mobetto rattan masa sandalye takımlarından 13 ...takım satın aldım. Bu ürünleri cafemde kullanıyorum. Kısa süre içinde sandalyelerden yaklaşık 18 adet birbiri ardına kırıldı, bunun üzerine şikayet oluşturdum ve değişim yapıldı an
16 Aralık’ta Adana Ceyhan Yolu şubesinden Modalife Mobilya Gold Bella model konsol satın aldım. 18 Aralık’ta kurulum yap...ıldığı sırada ürünün üst tabaka kısmında soyulma olduğu görüldü ve o anda parça değişimi talebinde bulunduk. Bize en geç 15 gün içinde değişimin yapılacağı söylendi ancak aradan 25
"Sorunun çözümü olarak Modalife Mobilya bölge sorumlusu Alper bey sorunun çözümüyle ilgileneceğini belirterek servis yönlendirdi. Teşekkürler"
Kasım ayının sonunda Modalife Tokat ve Samsun mağazalarından peşin 60.000 TL ödeyerek sıfır bir oturma grubu aldım. Tesl...im edilen ilk ürün hem lekeli hem de yırtık çıktı. Bunu bildirdikten sonra değişim yapıldı ancak yeni ürünün gelmesi yaklaşık bir ay sürdü. Değişim sonrası gelen oturma grubunda b
Trendyol üzerinden Modalife satıcısından aldığım baba koltuğunu 23.11.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler adresine tesl...im aldım. Yaklaşık 15 bin tl ödediğim bu ürün daha 40 gün dolmadan bozuldu. Koltuğun oturma süngeri içeriden şişti ve kullanım konforu tamamen bozuldu. Bu kadar kısa sürede bu fiya
Modalife Cebeci şubesinden 2025 yılı Ağustos ayında aldığım gardıropta gömlek, ceket ve takım elbise bölmeleri hem dar h...em de yükseklik olarak kısa olduğu için kıyafetlerimi normal şekilde asamıyorum. Askılar rahatça sığmıyor, kıyafetler sıkışıyor ve gardırobu amacına uygun kullanamıyorum. Bu durum
Modalife Kayseri şubesinden 2024 yılında almış olduğum koltuk takımında yaklaşık 8 aydır kumaş sarkması ve lekelenme sor...unu yaşıyorum. Ürünü normal kullanımda kullanmama rağmen koltukların kumaşı sarktı ve üzerinde oluşan lekeler çıkmıyor. Bu sorunla ilgili olarak defalarca Modalife Kayseri ile gör
"Nihayet aradılar, kendi kirlettiklerini makine ile nasıl temizlememiz gerektiğini anlatıp, akıl verdiler. Sorumlu olduklarını kabul ediyorlar, fakat en ufak bedel ödemeden çözüm sunuyorlar."
Modalife Ankara Yenimahalle Şentepe şubesinden aldığımız baza yatak takımının yatağı, kalite kontrolü yapılmadan, yayı o...lmayan bir şekilde tarafımıza teslim edildi. Ürün 26 Aralık’ta teslim edildi ve 28 Aralık’ta kullanmaya başladığımız anda bu sorun çok net bir şekilde ortaya çıktı. Durumu fark ed
Modalife Mersin Yenişehir şubesinden 2 adet Salda 3’lü koltuk aldım. Satış sırasında mağazada teşhir edilen ürünün ayakl...arıyla eve teslim edilen koltukların ayakları birbirinden farklı çıktı. Mağazaya gidip bunu sorduğumda, mağazadaki teşhir ürünü ayaklarını söküp evimdeki koltuklara takabilecekleri
Yaklaşık üç hafta önce Modalife Sarıgazi şubesinden aldığımız ürünlerin teslimatı yapıldı. Teslimat sırasında yatağın ba...za başlığı eksik geldi, kurulumu yapan usta da eksik ürün teslimiyle ilgili form doldurarak baza başlığının gelmediğini yazılı olarak belirtti ve en geç bir hafta içinde ürünün get
"Az önce Söke Modalife müdürü bu koltuk takımlarının renklerinin böyle olduğu söylemiş teşekkürler"
İstanbul Gaziosmanpaşa Modalife mağazasından Eco Bohem çekyat aldım. Ürün dün evime teslim edildi ancak dikiş kalitesi s...on derece kötü. Arka kısmında kumaş bir kısmı büzülerek dikilmiş, kolçaklarda da dikişler volanlı ve özensiz duruyor. Bu haliyle hem görüntü olarak çok kötü hem de yeni alınmış bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
