to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife Sultanbeyli şubesinden düğün paketi kapsamında koltuk, yatak odası, yemek masası ve sandalyeler dahil tüm mobilyaları satın aldım. Mağazada bu ürünlerin teşhiri yoktu, ben de orada gördüğüm benzer ürünlere güvenerek alışverişi tamamladım. Ürünler 10.04.2026 Cuma günü evime teslim edildi.
Teslimattan sonra özellikle yemek masası sandalyelerinin plastik sandalye olduğunu gördüm ve evin içinde yoğun bir plastik kokusu oluştu. Bu sandalyelerin bu şekilde olacağından ve kullanılan malzemenin bu kadar yoğun koku yapacağından haberim yoktu. Ürünlerin kanserojen olup olmadığı konusunda ciddi endişe taşıyorum.
Modalife’tan, bu sandalyelerde ve ilgili diğer parçalarda kullanılan malzemelerin kalite ve sağlık açısından uygunluğunu gösteren belgeyi açık ve anlaşılır şekilde paylaşmasını talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım hayal kırıklığı ve sağlık endişesi nedeniyle düğün paketinin tamamı için iade talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 123.800 TL tutarında yaptım.
İnternette aynı konuyla ilgili binlerce şikayet bulunmasına rağmen, 14 gün içinde dahi değişim ve iade yapılmadığına dair yorumlar görüyorum, bunun yasal olup olmadığı konusunda da endişeliyim. Firma tarafından ikna edici, resmi bir açıklama ve belge paylaşılmazsa, aldığım ürünleri bir laboratuvarda inceletmeyi ve iade sürecimi başlatarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum. Bu konuda Modalife genel müdürlüğünden en kısa sürede net ve yazılı bir bilgilendirme bekliyorum.
26/08/2025 tarihinde Sultanbeyli Modalife Mobilya mağazasından tüm ev eşyalarımı satın aldım. Ürünler teslimat ve kurulum için evime getirildiğinde, hepsinin teşhir ürünü olduğunu, kırık, dökük ve çizik olduklarını ilk kurulum esnasında fark ettim. Kurulumu yapan personele durumu ilettiğimde, önce t...
Modalife İstanbul Pendik şubesinden 14.12.2025 tarihinde koltuk takımı ve yemek masası ile 6 sandalyeden oluşan bir takım satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 30 gün içinde, yani 14.01.2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi; ancak bugün itibarıyla ne ürünlerim teslim edildi ne de ür...
Modalife Konya İstanbul Yolu şubesinden aldığım ürünler 11 Ağustos tarihinde teslim edildi. Öncelikli olarak teslimatta yemek masasının sandalyeleri gelmedi. Oturma grubu ve yemek masasında ciddi sorunlar vardı. Ürün teslimatı sırasında yemek masasının bir ayağının parçasının hatalı olduğunu fark et...
16.04.2025 tarihinde Modalife'ın İstanbul Çağlayan şubesinden düğün paketi adı altında mobilyalarımızı aldık. Kurulumun yapıldığı gün çalıştığım için akşam mobilyaları kontrol etmek amacıyla gittiğimde, konsolda çatlak ve konsolda bulunan gold geçiş yerlerinde çizikler mevcuttu. Aldığımız yemek masa...
Modalife mobilyanın internet sitesinden Linen model masa+6 sandalye satın aldım. İki gün sonra ürünü teslim ettiler ancak hem bir sandalyesi yırtık geldiği için eksik teslimat yapıldı hem de kalitesini hiç beğenmedim. Satış sözleşmesine göre müşteri 7 gün içinde hiçbir gerekçe dahi göstermeden iade ...
Yorumlar