to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Karaköprü şubesinden sıfır olarak Bohem koltuk takımı satın aldım. Ürünü toplam 58.000 TL ödeyerek, 10.000 TL’sini peşin, kalanını ise kredi kartına taksitli olacak şekilde aldım. Teslim edildiği gün koltuk takımının her tarafında defolar olduğunu fark ettim ve aynı gün fotoğraflarını çekip firmaya ilettim.
Hem telefon üzerinden hem de Instagram üzerinden durumu defalarca bildirmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir kayıt veya şikayet numarası da verilmedi. Satış esnasında garanti ve sözleşme kapsamında defolu ürünlerde değişim veya iade hakkımız olduğu özellikle belirtilmiş olmasına rağmen şu anda muhatap bulamıyorum. Bir haftadır satışını yapan kişilerle de görüştüm ancak somut bir çözüm sunulmadı, dönüş dahi yapılmadı.
Sıfır aldığım ve daha teslim edildiği gün defolu olduğu anlaşılan bu koltuk takımının, garanti ve satış sözleşmesi kapsamında ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini, ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya iadesinin alınarak ödediğim toplam bedelin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve iletişimdeki ilgisizliğin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Modalife Şanlıurfa Karaköprü şubesinden satın aldığım Bohem Koltuk Takımı, teslimat sırasında sırt kısmında ve kol kenarlarında defo, çöküklük ve içten kırıklar ile geldi. Teslimat esnasında bu sorunları fark ettim ve hemen mağaza yetkilileriyle iletişime geçtim. Ancak firma, bu süreçte sürekli olar...
Modalife Şanlıurfa Karaköprü şubesinden Bohem Plus model koltuk takımı satın aldım. Ürün, teslimat sonrası daha kurulum aşamasında pot pot duran, kusurlu ve teşhirde gördüğümüz ürünle ilgisi olmayan bir şekilde geldi. Özellikle kumaşındaki potluklar ve kalitesiz görüntü hemen dikkatimi çekti. Hemen ...
2024 Ekim ayında Modalife Mobilya Şanlıurfa şubesinden aldığım ve Diyarbakır şubesinden teslim ettiğim Bohem koltuk takımı ve puf ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünleri ailemle birlikte yurt dışında olduğumuz için uzun süre kullanamadık. Ancak pufun ayağı ilk geldiği anda kırık çıktı. Koltuk ...
Modalife Mobilya’tan Şanlıurfa Karaköprü şubesinden aldığım koltuk takımının kumaşında imalattan kaynaklandığını düşündüğüm defo olduğunu fark ettim. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve bu süre içinde en az 10 defa servis talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde servis yönlendiri...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Şanlıurfa Karaköprü Modalife şubesinden Bohem düğün paketini 9 taksit olacak şekilde toplam 131.000 TL bedelle satın aldım. Mobilyalar teslim edildikten sadece 3 ay sonra koltuklarda ciddi çökmeler başladı. Dolap kapaklarında şişmeler oluştu, yemek masası sandalyelerinde de san...
Yorumlar