to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart’ta Ümraniye Modalife mağazasından toplam 176.000 TL tutarında yatak odası, genç odası ve oturma grubu satın aldım. 13 Nisan’da ürünlerin kurulumu yapıldı. Kurulumun yapıldığı gün, akşam saat 20.00 civarında temizlik yaparken yatak odası bazası kırıldı. Saat geç olduğu için o gün kimseye ulaşamadım, ertesi gün ve takip eden günlerde sürekli arayarak durumu bildirdim. Servis yönlendireceklerini söylemelerine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Israrla aramalarım sonucu 17 Nisan’da bana kullanıcı hatası olduğunu, ancak ücret karşılığında değişim yapabileceklerini ilettiler. Yeni kurulmuş bir ürünün ilk günden kırılması ve bunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Üstelik yatak odası bazasının taban suntasında da çatlaklar mevcut ve aynı yerden aldığım genç odası bazasında da benzer şekilde sesler ve çıtırtılar oluyor.
Bu kadar yüksek meblağ ödeyerek aldığım ürünlerin ilk günden sorun çıkarması ve bunun sorumluluğunun tarafıma yüklenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kusurlu olduğunu düşündüğüm yatak odası bazasının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve ürünlerimin yeniden incelenerek gerekli görülüyorsa diğer bazalarda da gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 24 Aralık'ta Modalife Mobilya'dan yatak odası satın aldım. Yatak odası dolabı monte edilirken dolabın son bölümünün üst kapağını yerleştirmeye çalışırken kırdılar ve geri götürdüler. 15 gün sonra getirip takacaklarını söylediler. Birçok kez aradık, müşteri hizmetleri ve teknik servisi hiç c...
13 Aralık’ta Modalife Mobilya Sarıgazi şubesinden yatak odası, oturma grubu ve genç odası takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam yaklaşık 192.000 TL olarak yaptım. Bana tüm ürünlerin depoda olduğu, bir hafta içinde sevk edileceği söylendi. Ancak bir hafta geçtiği halde herhangi bir bil...
Yaklaşık 4 ay önce İstanbul Erdinçli Modalife mağazanızdan yatak odası takımı, koltuk takımı, yemek masası dahil tüm ev eşyalarımı satın aldım. Teknik...
Modalife Ümraniye şubesinden 26 Ocak 2026 da koltuk takımı, yatak oda takımı ve 2 baza ve dolap aldık. 7 Mart 2026 Cumartesi teslim ettiler. Öncelikle gelen malzemeler eksik ve kusurlu geldi. Yatak oda takımının aynası kırık ve 1 komodin eksik. Berjerin altında vidalar atılmış. Masaya ait sandalyele...
Modalife’den koltuk takımı ve yatak odası aldım. Teslimat tarihi olarak 17 Mart konuşulmasına rağmen ürünler 12 Mart’ta, üstelik iyi sarılmadan ve özensiz bir şekilde tarafıma teslim edildi. 2 Mart’ta kendilerine adres değişikliği talebimi iletmeme rağmen bu talebimi kabul etmediler ve adres konusun...
Yorumlar