Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kolumu Gövdeden Ayrılan Bohem Plus Koltukta 6 Ayda Sünger Çökmesi Değişim Talebi

1.122

Modalife bohem Plus koltuk takımı koltuğun kolu gövdeden ayrılmaya başladı. Ürünü 2025 Ağustos ayında aldım. Daha 6 ay olmadan ürünün kolu çıkmaya başladı. Tamire geldiler yine aynı kol sallanıyor. Çok fazla oturulan bir koltuk da değil. 24 Martta talep oluşturdum 15 iş günü süre olduğu söylendi bugün 16. İş günü ses seda yok. Ayrıca koltuğun kolundaki süngerde çökme de oluştu. Değişim talep ediyorum.

15 Nisan 13:50 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Öykü Ö. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Öykü
16 Nisan 19:09

Dün buraya yazdım bugün hemen gelip onarım yaptılar teşekkür ederim. Tekrar ürünle ilgili bir sorun yaşadığım da bu kez Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.

Öykü
17 Nisan 14:06

Şikayet oluşturduktan sonraki gün gelip yapıldı. Aynı yerin ikinci kez tamiri oldu. Bir sonraki sefer tekrar gerçekleşirse bu kez hakkımı hakem heyetinde arayacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koltuk Renginde Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

2.281

Ocak ayında Modalife'tan Bohem Plus Koltuk Takımı aldım 1 ay olmadan koltuğun rengi attı, yüzeyinde kırmızılıklar oluştu...

Koltuk Renginde Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
Koltuk Renginde Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
Koltuk Renginde Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
Koltuk Renginde Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
+3
1 Yorum

Koltuk Takımı Teslimatı Ve Onarımında Süreç Mağduriyeti

2.068

Ocak 2025'te Şanlıurfa Karaköprü şubesinden Bohem Plus koltuk takımı aldık. Aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz; ürünü...

1 Yorum

Modalife Koltuk Takımında Kusur Ve Servis İlgisizliği

1.862

29 Haziran tarihinde Modalife’ın web sitesi üzerinden Bohem Plus koltuk takımı (3+3+1) satın aldım ve ürün 4 Temmuz’da t...

Modalife Koltuk Takımında Kusur Ve Servis İlgisizliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Modalife Koltuk Takımı Kusurlu!

Modalife KoltukTakımı Kusurlu!

Profil fotoğrafı
Elif
Modalife Cross Koltuk Takımı Rengi Soldu

Modalife CrossKoltuk Takımı Rengi Soldu

Profil fotoğrafı
Zeliha
Modalife Cross Koltuk Takımı Aldım Ve Kumaşta Solma Ve Süngerinde Çökmeler Var!

Modalife CrossKoltuk Takımı Aldım Ve Kumaşta Solma Ve Süngerinde Çökmeler Var!

Profil fotoğrafı
Mevlüde
Ortaca Modalife Dönüş Yapmıyor!

Ortaca ModalifeDönüş Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Selma
Modalife Bohem Koltuk Takımı Hüsranı!

Modalife BohemKoltuk Takımı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Betül
Modalife İlgisiz Kalıyor, Bu Ürünler İçin 96 Bin Para Verdik!

Modalife İlgisizKalıyor, Bu Ürünler İçin 96 Bin Para Verdik!

Profil fotoğrafı
İsmail

Modalife Kategorileri