Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kolumu Gövdeden Ayrılan Bohem Plus Koltukta 6 Ayda Sünger Çökmesi Değişim Talebi

Öykü
Öykü
Modalife
15 Nisan 11:451.043

Modalife bohem Plus koltuk takımı koltuğun kolu gövdeden ayrılmaya başladı. Ürünü 2025 Ağustos ayında aldım. Daha 6 ay olmadan ürünün kolu çıkmaya başladı. Tamire geldiler yine aynı kol sallanıyor. Çok fazla oturulan bir koltuk da değil. 24 Martta talep oluşturdum 15 iş günü süre olduğu söylendi bugün 16. İş günü ses seda yok. Ayrıca koltuğun kolundaki süngerde çökme de oluştu. Değişim talep ediyorum.

15 Nisan 13:50 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Öykü Ö. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Öykü
Öykü
16 Nisan 19:09

Dün buraya yazdım bugün hemen gelip onarım yaptılar teşekkür ederim. Tekrar ürünle ilgili bir sorun yaşadığım da bu kez Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.

Öykü
Öykü
17 Nisan 14:06

Şikayet oluşturduktan sonraki gün gelip yapıldı. Aynı yerin ikinci kez tamiri oldu. Bir sonraki sefer tekrar gerçekleşirse bu kez hakkımı hakem heyetinde arayacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koltuk Renginde Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

Samet
29 Nisan 2025 19:122.281

Ocak ayında Modalife'tan Bohem Plus Koltuk Takımı aldım 1 ay olmadan koltuğun rengi attı, yüzeyinde kırmızılıklar oluştu...

Koltuk Renginde Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
Koltuk Renginde Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
Koltuk Renginde Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
Koltuk Renginde Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
+3
1 Yorum

Koltuk Takımı Teslimatı Ve Onarımında Süreç Mağduriyeti

Asya
16 Haziran 2025 15:402.010

Ocak 2025'te Şanlıurfa Karaköprü şubesinden Bohem Plus koltuk takımı aldık. Aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz; ürünü...

1 Yorum
1

Modalife Koltuk Takımında Kusur Ve Servis İlgisizliği

Uğur
14 Kasım 2025 08:041.784

29 Haziran tarihinde Modalife’ın web sitesi üzerinden Bohem Plus koltuk takımı (3+3+1) satın aldım ve ürün 4 Temmuz’da t...

Modalife Koltuk Takımında Kusur Ve Servis İlgisizliği
1

Garanti Kapsamındaki Bohem Koltukta Kırık Kenar Rayı Ve Servis İhmali

Gülsemin
Gülsemin
Modalife
7 Şubat 20:201.434

Modalife Mobilya’tan Elazığ şubesinden 15 Mart 2025 tarihinde Bohem 3’lü Plus koltuk takımı satın aldım. Koltuğun kenar ...

Garanti Kapsamındaki Bohem Koltukta Kırık Kenar Rayı Ve Servis İhmali

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Modalife Cross Koltuk Takımı Aldım Ve Kumaşta Solma Ve Süngerinde Çökmeler Var!

Modalife Cross KoltukTakımı Aldım Ve Kumaşta Solma Ve Süngerinde Çökmeler Var!

Profil fotoğrafı
Mevlüde
Ortaca Modalife Dönüş Yapmıyor!

Ortaca Modalife DönüşYapmıyor!

Profil fotoğrafı
Selma
Modalife Bohem Koltuk Takımı Hüsranı!

Modalife Bohem KoltukTakımı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Betül
Modalife İlgisiz Kalıyor, Bu Ürünler İçin 96 Bin Para Verdik!

Modalife İlgisizKalıyor, Bu Ürünler İçin 96 Bin Para Verdik!

Profil fotoğrafı
İsmail
Modalife Koltuk Takımı Sıkıntısı!

Modalife KoltukTakımı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ceylan
Modalife Yetkili Servisin Konu İle İlgilenmesi Ve Koltukların Değişmesi Lazım!

Modalife YetkiliServisin Konu İle İlgilenmesi Ve Koltukların Değişmesi Lazım!

Profil fotoğrafı
Pelin

Modalife Kategorileri