to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Pendik Modalife Home City mağazasından 64.529 TL ödeyerek Linen koltuk takımı satın aldık. Ürün bize özellikle “silinebilir kumaş Vadi” olarak anlatıldı, katalogda da bu şekilde geçtiği belirtilerek leke tutmayacağı, kolay temizleneceği ifade edildi.
Koltukları kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kumaşın en ufak temasla bile leke tuttuğunu fark ettik. Üzerine yalnızca su dahi damlasa kumaşta çirkin lekeler oluşuyor ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Yani bize satılırken anlatılan “silinebilir kumaş” özelliği fiilen mevcut değil.
Yaklaşık 10 gün önce yetkili servise durumu bildirdik. Servis inceleme sonrası kumaşın leke tuttuğunu ve silinebilir olmadığını sözlü olarak iletti ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunmadı. Satış aşamasında bu kumaşın leke tutacağı veya silinemeyeceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı, aksine tam tersi vaatlerle ürün satıldı.
Ürünün, bize anlatılan özellikleri taşımaması ve kullanım sırasında ciddi mağduriyet yaratması nedeniyle, Linen koltuk takımının silinebilir bir kumaşla değiştirilmesini veya eşdeğer başka bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
İstanbul Avcılar Modalife mağazasından, Y**** isimli satış temsilcisinden aldığım Linen koltuk takımı, bana su lekesi tutmaz ve silinebilir kumaş olarak satılmasına rağmen, en ufak bir lekede bile iz bırakıyor ve ne yapılırsa yapılsın bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Ürünü özellikle leke tutmama ...
Modalife İstanbul Pendik şubesinden 14.12.2025 tarihinde koltuk takımı ve yemek masası ile 6 sandalyeden oluşan bir takım satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 30 gün içinde, yani 14.01.2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi; ancak bugün itibarıyla ne ürünlerim teslim edildi ne de ür...
Modalife Mobilya İstanbul Pendik Homecity AVM mağazasından 19.01.2025 tarihinde bir oturma odası koltuk takımı satın aldık, ürün 24.01.2025 tarihinde teslim edildi. Mağazada teşhirde beğenip seçtiğimiz ürünle evimize teslim edilen ürünün kalite, doku ve işçilik açısından aynı olmadığını teslimat son...
Modalife mağazasından çeyizim için linen koltuk takımı ve çeyiz seti aldım. Satış aşamasında gayet güler yüzlülerdi. Aldığım ürünün leke tutmaz kolay silinebilir özellikleri olduğu söylendi. Ürünü teslim aldıktan 2 ay sonrasında koltuğuma az bir miktar su döküldü ve kocaman bir leke kaldı. Sadece ne...
Merhaba Ben 2023 yılı sonunda Modalife mobilya şirketinden linen koltuk takımı aldım. Koltuk takımının özelliklerinde silinebilen kumaş yazmasına rağmen koltuk üzerine su bile dökülse sildiğinde her yere yayılan bir iz kalıyor. Koltukların sırt kısmında konulan demir profillerin etrafında sünger ya ...
Yorumlar