mobil bankacılık, ziraat

Ziraat Bankası kredi kartımla 08.12.2025 tarihinde yaklaşık 26.000 TL tutarında yaptığım harcama için mobil bankacılık üzerinden sonradan taksitlendirme yapmak istedim ancak işlemim hiçbir şekilde taksitlendirilmedi. Uygulama üzerinden denememe rağmen bu harcama için taksit imkanı sunulmadı ve işlem...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden DASK poliçesi yaptırmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Uygulama, “İsteğinizi şu an gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısını gösteriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bugün ilk kez denedim ve yaklaşık 10 kez ...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini 10 gündür telefonla aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli sesli yanıt sistemiyle konuşmak zorunda kalıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciye aktarmıyor. Bu süreçte cep telefonu numaramı değiştirdiğim için mobil bankacılığa da...

Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için uzun süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifrem bloke olduğu için hesaplarımı görüntüleyemiyor, para transferi ve diğer bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü ...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 5 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Üzgünüz, işleminize devam edemiyoruz, çağrı merkezine ulaşın” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen sorunumu çözmüyorlar, müşte...

Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartı kullanıcısıyım. Bu ay kartıma harçlık avans tanımlandı ve bugün harçlık avansım hesabıma geçti. Ancak hem 4747’ye SMS göndererek hem de mobil bankacılık ve internet şubesi üzerinden yaptığım kontrollerde, harçlık avans ile yaptığım harcamaların detaylarını hiçbir...

B** Z**** K******. 05.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 2987 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında 17.500 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleştirildi ve bu işlem sonrasında hesabıma blokaj uygulandı. İşlem tamamen bilgim dışında gerçekleştiği halde mağduriyetim giderilmedi. Durumu ...

Ziraat Bankası banka kartıma bağlı vadesiz hesabımda herhangi bir kredi kartı borcum veya ekstra bir harcamam olmamasına rağmen, hesabımda görünen miktardan daha düşük bir 'kullanılabilir bakiye' görüntüleniyor. Yaklaşık 2 gündür mobil bankacılık üzerinden hesabıma baktığımda bu durum aynı şekilde ...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden eski adresimi bir türlü silemiyorum. Sistem üzerinde yeni adresim olmasına rağmen, eski adresim hâlâ görünmeye devam ediyor ve defalarca denememe rağmen silme işlemi gerçekleşmiyor. Mobil bankacılıktan yaklaşık 10–15 kez eski adresi kaldırmayı de...

Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisinin son taksitini ödemek istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda 'Vadesi gelmemiş taksitin ödemesini yapamazsınız' uyarısı alıyorum. Ödeme tarihine 2 gün kalmış durumda ve bu süre içinde son taksitimi ödemem gerekiyor...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde SMS ile doğrulama kodu istiyor ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kod gönderdiklerini, gele...

Ziraat Bankası’ndan kredi kartı başvurumu hem mobil bankacılık üzerinden hem de şube aracılığıyla yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru veya takip numarası da verilmediği için süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Bu süre içinde hem şube hem ...

03.12.2025 tarihinde tarafıma yapılmış olan 657 Euro tutarındaki döviz transferi, normalde her zaman olduğu gibi hemen hesabıma geçmesi gerekirken günlerdir bekletiliyor. Aracı bankanın işlemi onayladığı bilgisi mevcut olmasına rağmen Ziraat Bankası tarafında para hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İşleme...

Ziraat Bankası’nı en son dört beş yıl önce aktif olarak kullanıyordum. Bu süre içinde cep telefonu numaram değişti ve uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Ziraat Mobil üzerinden numara güncelleme ekranına girdiğimde sistemde aktif kartım olmadığı için işlem yapamayacağım yazıyor. Müşteri temsilcisine...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 7 Aralık tarihinde saat 02.00 civarında mobil bankacılık üzerinden 530 TL tutarında 'nakit avans tahsilatı' işlemi yapılmış görünüyor. Ancak bu tutarda herhangi bir nakit avans çekmedim ve böyle bir işlem gerçekleştirmedim. Bu ...

4.12.2025 tarihinde saat 16.45 sularında İstanbul Gayrettepe Yıldız Posta Caddesi’nde bulunan Ziraat ATM’sinden, VakıfBank mobil bankacılık üzerinden QR ile para yatırma işlemi yaparken ATM 700 TL’mi aldı ancak işlem hesabıma yansımadı. Olayın ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak durumu...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ıma dün gece sebepsiz yere geçici bloke konuldu ve o andan beri kartımı hiçbir işlem için kullanamıyorum. Alışveriş yapamıyor, nakit çekemiyor ve hesabımdaki paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetlerini aradığımda ise “kartınızın...

Ziraat Bankası’ndan telefonla talep ettiğim Bankkart ve kredi kartımın son işlem tarihi 09.11.2025 görünmesine rağmen, bugün 07.12.2025 olmasına karşın kartlarım hâlâ elime ulaşmadı. Başvurumu Ziraat şubesi üzerinden yaptım ve süreci mobil bankacılık üzerinden takip ediyorum. Bu süre içinde defalar...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımda harçlık avans limitim mobil bankacılık üzerinden tanımlı ve kullanılabilir olarak görünmesine rağmen, iki gündür herhangi bir harcamada bu limiti kullanamıyorum. Kartımla işlem yapmaya çalıştığımda sürekli 'yetersiz bakiye' uyarısı alıyorum ve harçlık avans devr...

30 Kasım Pazar günü Ziraat Bankası kredi kartımla pasaport harcı ödemesi yaptım. Ödemeyi tek çekim olarak gerçekleştirdim ve sonradan mobil bankacılık üzerinden taksitlendirme yapabileceğimi düşünüyordum. Ancak işlem ne dönem içi hareketlerde ne de provizyon işlemlerinde sonradan taksitlendirme için...