to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte kurumsal fatura seçmeme rağmen, fatura şirketimiz adına değil şahsım adına kesildi. Faturanın Migros Ticaret A.Ş. kurumsal unvanı ile kesilmesini özellikle seçmiş olmama rağmen, 3.560,77 TL tutarındaki alışverişe ait fatura e012026027554196 numarasıyla şahıs faturası olarak düzenlendi.
Bu hatanın düzeltilmesi için 5 gündür her gün müşteri hizmetlerini arıyorum; her defasında “size hemen dönüş yapacağız” denmesine rağmen maalesef hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca şikayet e‑postası da gönderdim, ancak ona da herhangi bir yanıt verilmedi, süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Bu durum hem şirketimde resmi kayıtlar ve muhasebe süreçleri açısından beni çok zor durumda bıraktı, hem de Migros gibi bir markadan beklemediğim bir ilgisizlikle karşılaştım.
Yanlış kesilen bu faturanın iptal edilerek aynı tutarda alışveriş için faturanın şirketimiz adına, kurumsal fatura olarak yeniden düzenlenmesini ve bu sürecin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma süreçle ilgili açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
9 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1.455 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat aralığı olarak 21.00–23.59 saatleri seçiliydi ve siparişi baştan sona bu zaman aralığına göre planladım. Sipariş ekranında son 15 dakikaya kadar durum “teslimat için hazır” olarak görünmesine...
28 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden haşlamalık et ve iki adet yarım kilo kuru çay siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde, görsellerdeki haşlamalık et yerine gerdan eti gönderildiğini, iki adet olması gereken yarım kilo kuru çay yerine ise sadece bir adet ...
Migros Sanal Market üzerinden 01.04.2026 tarihinde saat 20.23’te verdiğim, Trabzon Üniversite Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesi gereken 848166605 numaralı siparişim, kurye gelmediği ve ürünleri kesinlikle teslim almadığım halde sistemde gerçeğe aykırı biçimde “teslim edildi” olarak işlenmişti...
Yorumlar