to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda Döviz Transferi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
03.12.2025 tarihinde tarafıma yapılmış olan 657 Euro tutarındaki döviz transferi, normalde her zaman olduğu gibi hemen hesabıma geçmesi gerekirken günlerdir bekletiliyor. Aracı bankanın işlemi onayladığı bilgisi mevcut olmasına rağmen Ziraat Bankası tarafında para hâlâ hesabıma yansıtılmadı.
İşleme ait takip numarası 8067efbd-a011-465e-a4b9-ae9945f9b19d’dir. Mobil bankacılık üzerinden sadece “Gelen transferi mobilden takip edebilirsiniz” denilmekte, ancak ne paranın ne zaman hesaba geçeceğine dair net bir bilgi verilmemektedir.
Günlerdir mağduriyet yaşamaktayım ve bu tutarı kullanamamaktayım. Söz konusu döviz transferinin acilen hesabıma geçirilmesini ve gecikmenin nedeni ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sorunum çözülmedi banka parayı bekletiyor hemen hesabıma geçmesini ya da geri iade edilmesini talep ediyorum
Asla bir dönüş yapmıyorlar param 10 gündür bekletiliyor euro yükseldiği için kullanıyorlar müşterilerini mağdur etme pahasına daha önceden aktardığım euro 1 iş gününde hesabıma geçerken günlerdir bekletiliyorum. Gpı takibini incelettim gönderici banka aracılığıyla. Hemen paramın hesaba yatmasını talep ediyorum
Bu iş saçma bir hal almaya başladı sorunum çözülmüyor dava açacağım böyle mağdur etmeye hakkınız yok
Sorunum çözülmedi Ziraat Bankası asla yardımcı olmuyor şubeye sonunda ulaştım direkt başlarından savdılar param 15 gündür ortada yok
