to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde tarafıma yapılmış olan 657 Euro tutarındaki döviz transferi, normalde her zaman olduğu gibi hemen hesabıma geçmesi gerekirken günlerdir bekletiliyor. Aracı bankanın işlemi onayladığı bilgisi mevcut olmasına rağmen Ziraat Bankası tarafında para hâlâ hesabıma yansıtılmadı.
İşleme ait takip numarası 8067efbd-a011-465e-a4b9-ae9945f9b19d’dir. Mobil bankacılık üzerinden sadece “Gelen transferi mobilden takip edebilirsiniz” denilmekte, ancak ne paranın ne zaman hesaba geçeceğine dair net bir bilgi verilmemektedir.
Günlerdir mağduriyet yaşamaktayım ve bu tutarı kullanamamaktayım. Söz konusu döviz transferinin acilen hesabıma geçirilmesini ve gecikmenin nedeni ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nda yurt dışından gelen 6.771 Euro tutarındaki transferim, 30.07.2025 tarihinde hesabıma ulaşmasına rağmen banka tarafından 12 gün boyunca bekletildi ve 12.08.2025 tarihinde hiçbir somut açıklama yapılmadan iptal edildi. Takip numarası: 86f1dafb-bde6-4bd8-8104-959736ea87f9. Bu süreçt...
2 yıldır Ziraat Bankası üzerinden aynı sistemle düzenli olarak aldığım uluslararası ödemelerimde hiç sorun yaşamazken, 2 Aralık 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden yapılan 139.800 TL tutarındaki uluslararası transferim 5 gündür hesabıma geçmedi. Aracı banka işlemi onaylamış olmasına rağmen para...
27/11/2025 tarihinde yurt dışındaki bankamdan Ziraat Bankası’ndaki, IBAN’ı 5005 ile biten hesabıma 2.600 Euro tutarında para transferi gerçekleştirdim. Bankamın sisteminde ödemenin başarıyla çıkış yaptığı ve aracı banka tarafından da transferin onaylandığı açıkça görülmektedir. İşleme ait uetr takip...
Ziraat banka hesabıma 02.06.2025 tarihinde yurt dışından Euro gönderimi yapılmıştır. Ancak 11.06.2025 tarihi oldu hala hesabıma aktarılmadı. Bununla ilgili günlerdir hem müşteri hizmetlerini hem de kendi müşteri temsilcimi aramaktayım. Müşteri hizmetleri herhangi bir bilgi vermemekle beraber kendi m...
Yorumlar