to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden bir şahsa PUBG Mobile oyun hesabı satın almak amacıyla, IBAN sahibi g*** i*** isimli kişi üzerinden TR45 0001 0003 *** 01 IBAN numarasına 2.000 TL gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra karşı taraf oyun hesabını kısa süre içinde geri çekti ve beni mağ...
Ziraat Bankası’nda yeni müşteriyim ve Redmi 9s model telefonuma Ziraat Mobil uygulamasını yeni yükledim. Cihazım rootlu olduğu için uygulama açılmıyor ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden hiç faydalanamıyorum. Uygulamayı özellikle para transferi ve benzeri tüm bankacılık işlemlerim için ku...
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde buna izin verilmiyor. Mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen işlem sırasında sadece “şubenizle görüşmeniz gerekiyor” uyarısı alıyorum, herhangi bir gerekçe belirtilmiyor. ...
06.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartıma bağlı hesabımdan 'Lıdıo/Google Free mutabakat' adıyla, bilgim ve onayım olmadan art arda 7 kez para çekimi yapılmıştır. Tutarlar 1,00 TL, 1,00 TL, 59,99 TL, 299,99 TL, 30,99 TL, 299,99 TL ve 59,99 TL olup, toplamda yaklaşık 800 TL civarında iznim dış...
"Ücret iadesi geri yatırıldı. Teşekkür ederimmm"
Ziraat Bankası Bankkart Lira hesabıma yatan tutarla kredi kartı borcumu öderken, yaklaşık 15 gün önce mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla aynı borc...
"Hızlıca çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık dokuz aydır Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda kısıtlama bulunuyor ve aynı zamanda müşteri hizmetleri üzerinden de hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde "Mobil uygulama kısıtlı" uyarısı alıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise "Müşteri temsilcisi işlem...
24.11.2025 tarihinde T. C. Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında sigortasız seçeneğini işaretlememe rağ...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden KYK ile ilgili yaptığım 5002 numaralı başvuru için, dijital belgelerin 06.12.2025 tarihi saat 00.00’a kadar onaylanması gerektiğine dair bir uyarı ile karşılaştım. Belgeleri bu süre dolduktan sonra onayladığım için sistem 'zaman aşımına uğradı' şeklinde uyar...
"Sorunumu çözdükleri için Dragos şubeye"
Şok’un verdiği İnial kartıma 04.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 60.000 TL yükleme işlemi yaptım. Ziraat uygulamasında işlem dekontu başarılı görünmesine rağmen, bu tutar İnial hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İnial müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağm...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kendi hesabıma 1000 TL yatırma işlemi yaptım, üzerinden yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen para hesabıma düşmedi. İşlemi 00.46 saatinde gerçekleştirdim ve elimde 310006701000000013319677 numaralı işlem dekontu bulunuyor. Yaşadığım sorunla ilgili canlı dest...
Ziraat Bankası mobil uygulamasına iPhone telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi doğru girmeme rağmen sürekli “Üzgünüz, şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Bugün 10’dan fazla denememe rağmen hesabıma giriş yapamadım. Banka hesabıma erişemediğim için hiçbir işlem yapamı...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün akşam saatlerinde giriş yapmak istediğimde uygulama beni çağrı merkezine yönlendirdi. Çağrı merkezini aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olmayıp sadece şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Tatil günü olduğu için şubeler kapalı ve acil işlem yap...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bağlı olan vadesiz TL hesabımdan 17 Kasım 2025 tarihinde bilgim ve iznim olmadan 649,99 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. İşlemi ben yapmadığım halde hesabımdan bu para çekildi ve bu durumu tamamen tesadüfen fark ettim. Hemen Ziraat Bankası müşteri hizme...
Ziraat Bankası’nda hesabım olmasına rağmen yaklaşık 1 senedir mobil bankacılık şifresi alamıyorum ve bu yüzden mobil bankacılık hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. İnternetten defalarca kez şifre almaya çalıştım, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım; ancak yaşım 18’in altında olduğu içi...
"Teşekkürler ederim"
10.10.2025 tarihinde saat 14:05’te Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden QR kod ile Kocaeli İzmit’te bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’si (ATM no: z2239022) üzerinden 8.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM tarafından yutuldu ve hesabıma geçmedi. Aynı gün Yapı Kredi Bankası kanalıyla kayıt aç...
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda Haziran ayından beri “işlem kısıtlı” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle özellikle nakit avans işlemi başta olmak üzere hiçbir işlemimi sağlıklı bir şekilde gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden sorunu çözmek istediğimde müşteri hizmetlerini aramam gerektiği be...
Ziraat Bankası Ağrı Merkez Şubesi müşteri temsilcisine geçen hafta perşembeden bu yana her gün 2–3 kez ulaşmaya çalışmama rağmen telefona kesinlikle cevap verilmiyor. Bir banka şubesine bu kadar süre boyunca telefonla ulaşılamaması beni hem mağdur ediyor hem de kuruma olan güvenimi ciddi şekilde zed...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında bugün hesabımda 10.500 TL bakiye görünmesine rağmen 7.000 TL tutarında para çekmek istedim ancak paramı kullanamadım. İşlemi defalarca denememe rağmen para çekme işlemi gerçekleşmedi ve bakiyem olduğu halde paraya erişim sağlayamadım. Hiçbir şekilde açı...
Uzun süredir Kızılay üzerinden her ay sorunsuz şekilde burs alıyorum. Bugün, Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden bursumu kendi hesabıma aktarmak istediğimde 'İşlem kriterlerine uygun fatura bulunamamıştır' hatasıyla karşılaştım ve bu nedenle bursumu alamadım. Daha önce hiç böyle bi...
Son Şikayetler