to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Bankacılık Şifrem Bloke Oldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için uzun süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifrem bloke olduğu için hesaplarımı görüntüleyemiyor, para transferi ve diğer bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum ve bu nedenle hiçbir ilerleme kaydedemiyorum. Hem mobil bankacılığa erişememem hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam günlük finansal işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Ziraat Bankası’ndan, müşteri hizmetlerinin bana ulaşıp şifre blokesini kaldırarak mobil bankacılık erişimimi yeniden sağlamasını ve bu sürecin daha fazla uzamadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ne zaman?
