Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Harçlık Avans Limitim Tanımlı Olduğu Halde Kullanılamıyor

07 Aralık 13:09
436

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımda harçlık avans limitim mobil bankacılık üzerinden tanımlı ve kullanılabilir olarak görünmesine rağmen, iki gündür herhangi bir harcamada bu limiti kullanamıyorum. Kartımla işlem yapmaya çalıştığımda sürekli 'yetersiz bakiye' uyarısı alıyorum ve harçlık avans devreye girmiyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözümü için şubeye yönlendirildim ancak harçlık avansım tanımlı olduğu halde neden kullanamadığım konusunda net bir bilgi alamadım. Öğrenci olarak bu limiti aktif şekilde kullanmaya ihtiyaç duyuyorum.

Harçlık avans limitimin neden devreye girmediğinin açıklanmasını ve kartımda tanımlı olan harçlık avansı tüm alışverişlerimde sorunsuz şekilde kullanabilmem için sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

07 Aralık 13:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Emirhan
07 Aralık 21:09

Tarafıma hala bilgi verilmedi ve sorun düzeltilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Harçlık Avans Özelliği Çalışmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ümmügülsüm
09 Eylül 15:36
1.412
harclik-avans-ozelligi-calismiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

06 Mart 22:14
2.529
2
Esra sonuçtan memnun değil

06 Eylül 2024 21:20
3.561
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Harçlık Avans Limitim Tanımlı Görünüyor, Ancak Kullanamıyorum – Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

26 Ekim 12:10
3.557
harclik-avans-limitim-tanimli-gorunuyor-ancak-kullanamiyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri