to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Renk Uyuşmazlığı, Kalite Sorunu Ve Ücret İadesi Yapılmaması
16.04.2026 tarihinde Sındal Giyim’in web sitesinde üyelik oluşturarak 3 adet takım ve 1 adet sweat satın aldım. Yaklaşık 5000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak ürünler elime ulaştığında ciddi sorunlar yaşadım.
Gelen takımlardan birinin rengi, sitedeki fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Diğer takımın ise kumaş kalitesi son derece kötüydü, ürünü sadece bir kere giymeme rağmen kumaş yırtıldı. Bunun yanında sipariş verdiğim diğer takım hiç gönderilmedi, stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma ulaştırılmadı ve bu ürünün ücret iadesi de hâlâ yapılmadı.
Tüm bu sorunlarla ilgili olarak sayfa ile birçok kez iletişime geçtim. Her seferinde “bugün iade yapılacak, yarın yapılacak” şeklinde geçiştirici cevaplar verildi, somut hiçbir adım atılmadı. Rengi farklı gelen takım için değişim yapacaklarını söylediler, günlerce iade talebim bekletildi, daha sonra kargo ile anlaşma kodu gönderildi ve bu süreçte sürekli zaman kazanılmaya çalışıldı. Günlerdir sayfa ile görüştüğüm halde hiçbir konuda net bir çözüme ulaşamadım.
Yaşadığım tüm bu sorunlar nedeniyle, hiç gönderilmeyen takım da dahil olmak üzere aldığım 3 takım ve 1 sweat için ödediğim toplam tutarın eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum; mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
