Kredi Kartı Sağlık Harcamasının Taksitlendirilmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti


Ziraat Bankası kredi kartımla 08.12.2025 tarihinde yaklaşık 26.000 TL tutarında yaptığım harcama için mobil bankacılık üzerinden sonradan taksitlendirme yapmak istedim ancak işlemim hiçbir şekilde taksitlendirilmedi. Uygulama üzerinden denememe rağmen bu harcama için taksit imkanı sunulmadı ve işlem tek çekim olarak kaldı.
Herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerini aramadım, doğrudan mobil bankacılık üzerinden çözülmesini bekledim. Sonradan taksitlendirme özelliği için uygun bir harcama olmasına rağmen bu imkandan yararlanamamış olmam beni mağdur etti.
Ziraat Bankası’ndan, 08.12.2025 tarihli yaklaşık 26.000 TL’lik kredi kartı harcamamın sonradan taksitlendirme kapsamında taksitlendirilmesini talep ediyorum.


3 Ağustos ve 4 Ağustos tarihlerinde Ziraat Bankası kredi kartımla önce 2000 sonrasında 2200 TL lik tek çekim harcama yaptım sonradan taksitlendirmek için lakin mobil bankacılıktan işlem yapamıyorum aradığımda da taksitlendirme yapılacak işlem yok diyor. Müşteri hizmetlerine de bağlamıyor. Konuşacak ...

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 3 Aralık Çarşamba günü saat 13.00 sularında pasaport harcı ödemesi yaptım. Bu ödemeyi, uygulamada sunulan resmi kurum vergi, harç ve ödemelerinin sonradan taksitlendirilmesi özelliğine güvenerek, bireysel kredi kartım üzerinden gerçekleştirdim. Ancak işlem ...

Ziraat Bankası kredi kartı harcamalarını sonradan taksitlendirmiyor. Mobil üzerinden taksitlendirme işlemi yapmam istediğimde uygun bir işlem bulunamadığını beyan ediyor. Müşteri hizmetlerini de aradığımda işlem yapılamamaktadır diyor. Bu problemi nasıl çözebilirim?

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 2 Aralık tarihinde Bankkart kredi kartımla farklı tutarlarda olmak üzere toplamda yaklaşık 45.000 TL gelir vergisi ödemesi yaptım. İşlemi yaparken bu vergi ödemesinin kredi kartıma taksitli olarak yansıyacağını düşünerek onayladım. Ancak işlem sonrasında kr...
Yorumlar