to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Harcamama Sonradan Taksitlendirme Yapılamıyor
Ziraat Bankası kredi kartımla 08.12.2025 tarihinde yaklaşık 26.000 TL tutarında yaptığım harcama için mobil bankacılık üzerinden sonradan taksitlendirme yapmak istedim ancak işlemim hiçbir şekilde taksitlendirilmedi. Uygulama üzerinden denememe rağmen bu harcama için taksit imkanı sunulmadı ve işlem tek çekim olarak kaldı.
Herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerini aramadım, doğrudan mobil bankacılık üzerinden çözülmesini bekledim. Sonradan taksitlendirme özelliği için uygun bir harcama olmasına rağmen bu imkandan yararlanamamış olmam beni mağdur etti.
Ziraat Bankası’ndan, 08.12.2025 tarihli yaklaşık 26.000 TL’lik kredi kartı harcamamın sonradan taksitlendirme kapsamında taksitlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Çözülmedi
