to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan telefonla talep ettiğim Bankkart ve kredi kartımın son işlem tarihi 09.11.2025 görünmesine rağmen, bugün 07.12.2025 olmasına karşın kartlarım hâlâ elime ulaşmadı. Başvurumu Ziraat şubesi üzerinden yaptım ve süreci mobil bankacılık üzerinden takip ediyorum.
Bu süre içinde defalarca kez banka ile görüştüm, sistem üzerinden aciliyet ve talep oluşturdular ancak hiçbir sonuç alamadım. Kuryeye ulaşmak neredeyse imkansız, bankayla kurye arasında gerçek bir iletişim yokmuş gibi müşteriyi oyalayan, mağdur eden bir süreç işliyor.
Uzun süredir kartlarımı beklememe ve defalarca aramama rağmen hiçbir somut adım atılmamasından son derece şikayetçiyim. Artık hiçbir açıklama ya da özür değil, sadece kartlarımın bir an önce ve sorunsuz şekilde adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
9 Kasım 2023 te Ziraat müşteri hizmetlerini arayıp Kredi kartı talep ettim. Kartım kısa sürede basılmış bulunduğum şehre gelmiş. Ama tarafıma ulaşmamıştır. Herhangi bir şekilde iletişim kurulmamış, tarafıma haber verilmemiştir. Beni bir aydan fazla beklettiler. Ziraat müşteri hizmetleri aradım pek y...
Sayın Yetkililer, Yaklaşık 9-10 gün önce Ziraat Bankası’na ait banka kartımı kaybettiğim için yeni bir kart talebinde bulundum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ekibiniz son derece hızlı ve ilgili bir şekilde yardımcı oldu. Kendilerine teşekkürlerimi sunarım. Yeni kartımın hazırlanarak gönderilmesi iç...
08/09/2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartı başvurusu yaptım. Bugün 13/09/2025 olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kurye, 10/09/2025 tarihinde evime geldiğini iddia ediyor fakat o gün hiçbir şekilde gelen olmadı. 11/09/2025 tarihinde Ziraat müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kartım...
Ziraat Bankası’ndan hem banka kartı hem de kredi kartı olarak kullanacağım kartım 13 Kasım’da talep edildi, 15 Kasım’da ise Kuryenet’e teslim edildiği görünüyor. Ancak bugün 1 Aralık olmasına rağmen hâlâ kartım elime ulaşmadı. Takip numarasından baktığımda kartın bir türlü teslim edilmediğini görüyo...
Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart Gold kredi kartım 26.08.2025 tarihinden beri sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılamadı. Kartı şubeye yönlendirmelerini ve oradan teslim alabileceğimi defalarca söylememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine...
Altın 350 
Banka Kartı 5.009 
Bankkart Classic 332 
Bankkart Combo 189 
Bankkart Genç 3.509 Bankkart Platinum 304 
Başak Kart 134 BES 133 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 246 
Dolar 185 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 777 
Ekspertiz 67 
Euro 163 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 273 
Fatura Ödeme 512 
Fon 67 
Gold Kart 128 Harcama İtirazı 1.210 
Harç Ödeme 355 
Harçlık Avans 1.507 
Havale 741 
Hayvancılık Kredisi 30 
Hesap 6.096 
HGS 106 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 941 
Kredi 6.319 
Kredi Kartı 8.036 
Kredili Mevduat Hesabı 1.165 
Kurye 1.357 KYK Ödemeleri 826 
Maaş 903 
Mastercard 109 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 981 NFC 329 
Numara Güncelleme 288 Operatör Değişikliği 332 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.446 
Para Yatırma 2.960 
Pos 710 
Promosyon 1.228 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.532 
Sim Kart Bloke 626 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 289 
Şifre 1.199 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 248 
Troy Kart 757 
Vadeli Hesap 288 
Virman 92 
Yorumlar