to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifremi unuttuğum için bugün uygulama üzerinden yeni şifre almak istedim. Tüm adımları sorunsuz bir şekilde geçtim ve son aşamada telefonuma SMS ile onay kodu gönderildiğine dair bilgi ekranda göründü. Ancak ekrana gelen bu mesaja rağmen telefonuma sistemde onay kodu...
Ziraat Bankası mobil uygulamasını kullanıyorum ve burs başvurusu için IBAN bilgilerim ile adım ve soyadımın birlikte yer aldığı bir mobil bankacılık hesap cüzdanı görüntüsüne ihtiyacım var. Ancak uygulama içinde bu belgeyi alabileceğim veya PDF olarak indirebileceğim net bir seçenek bulamıyorum. Bu...
05.03.2026 tarihinden beri Ziraat Bankası’nın ne mobil uygulamasına ne de internet şubesine giriş yapamıyorum. Şifrelerim bloke edilmiş görünüyor, şifre değiştirmek için işlem yaptığımda ise ekranda “bankayı arayınız” uyarısı çıkıyor. Talimat gereği bankayı aradığımda ise bu kez müşteri hizmetleri ...
Ziraat Bankası üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla TOKİ’nin 500 Bin Konut projesi kura çekilişine katıldım. Kurada ismim çıkmadı ancak üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ödediğim 5.000 TL’lik kura ücretim tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili müşteri temsilcisini aradığımda hesabı...
"Thanks"
Ziraat Bankası’nda kullandığım kmh hesabımı düzenli olarak ödememe rağmen, mobil bankacılık üzerinden yaptığım her “kolay limit artışı” başvurum siste...
"İşlemi Keçiören hacıkadın daki Ziraat bankasında yapmak istemediler çözüm aramadılar çok ilgisiz ve alakasız davrandılar başka devlet bankasından yapabilirsiniz deyip gönderdiler başka devlet bankasına gittiğimde sadece Ziraat Bankası şubelerinden gerçekleştirebileceğim söylendi bende yakındaki diğer Ziraat banka şubesine gittim Keçiören gazino şubesi orada işlemi banka kapanmasına 10 dakika kala sağ olsunlar hallettiler hacıkadın Ziraat şubesindeki arkadaşlar yaklaşık 2 gün gitgel yaptırıp mesaimi boşa harcattılar Keçiören gazino Ziraat Bankası şubesine teşekkür ediyorum işlemim halledildi"
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ “İlk Evim Arsa Projesi” kapsamında 80.000 TL’lik peşinat ödememi yapmak istedim; ancak iki gündür çözülmeyen bir sorunla karşı karşıyayım. Ankara ili Keçiören ilçesinde bulunan Ziraat Bankası şubesine gittiğimde, bana “süper şube müşterisi” olduğum, bu nedenle işlemin a...
"Teşekkürler"
TOKİ Denizli-Kale 50/500000 Sosyal Konut Projesi için yaptığım başvuru olumsuz sonuçlandıktan sonra, Emlak Katılım Bankası’na mobil bankacılık üzerind...
Telefonumu değiştirdikten sonra Ziraat Mobil hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni telefonuma uygulamayı kurup giriş yapmak istediğimde herhangi bir doğrulama bildirimi gelmiyor ve sisteme erişemiyorum. Dün gün içinde defalarca, 12’den fazla denememe rağmen sonuç alamadım. Bu konuyla ilgili Ziraat müşte...
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımı sadece mobil bankacılık üzerinden kullanıyorum. Hesabım gerçekte ekside olmamasına rağmen, mobil uygulamada uzun...
TOKİ’nin 500 bin sosyal konut projesi kapsamında Gaziantep Merkez Sosyal Konut projesine 13.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti ödeyerek başvuruda bulundum. Kura sonucunda hak sahibi olamadım; ancak başvuru ücretimin iadesi konusunda ciddi bir sorun ya...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 aydır cep telefonu numaramı güncelleyemiyorum. Numara değiştirme adımlarını takip ettiğimde sistem “teknik sorun” şeklinde bir hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle banka işlemlerimde aksama yaşıyorum ve güvenlik için numaramın günc...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden aylık fatura borcu sorgulama limitim dolduğu için borç ekranına ulaşamıyorum. Bu nedenle faturalarımı ödemek istediğimde limit dolu uyarısı alıyor ve borç görüntüleme ile ödeme adımlarına devam edemiyorum. Bankanın, faturalarımı ödeyebilmem için aylık fatur...
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma Kızılay tarafından Ramazan yardımı olarak adıma 3.000 TL tanımlandığını öğrendim; ancak bu yardımı hesabıma hiçbir şekilde aktaramıyorum. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde de “işlem kriterine uygun fatura bulunamamıştır” uyarısı alıyorum ve yardı...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bir ATM kartı talebinde bulundum. Kartım Kuryenet aracılığıyla gönderiliyor ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Adres güncellemesi yapmama rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Hem Kuryenet hem de Ziraa...
"Ziraat Bankası mobil uygulamasında borcum görünmediği için ödeme yapamadım ve bu durum beni çok zorladı. Bankadan yanıt aldım, ardından teknik düzeltme yapıldı ve borcum uygulamada göründü, sorunum çözüldü."
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden bedelli askerlik ödememi yapmak istiyorum; ancak uygulamada borcum görünmediği için ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. e-Devlet üzerinde bedelli askerlik borcum açıkça görünmesine rağmen, Ziraat Bankası mobil uygulamasındaki ödemeler ekranına gi...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan, tarafıma herhangi bir Facebook veya Google 3D doğrulama kodu gelmeden harcamalar yapılmıştır. İşlemleri fark ettiğim anda hemen bankaya başvurdum; ancak Ziraat Bankası, bu harcamaların kod girilerek yapıldığını iddia ederek itirazımı reddetmiş ve sorumluluğun b...
Aksa Düzce Ereğli Doğalgaz abonesiyim. Faturalarımı düzenli olarak takip edip ödemeye gayret eden bir vatandaşım. En son 13.02.2026 son ödeme tarihli 2.475 TL tutarındaki faturamı da 10.02.2026 tarihinde Ziraat Katılım üzerinden ödedim. Ödeme sonrası sistem üzerinden yaptığım sorgulamada da “borcunu...
4 Mart saat 09.53'te Ziraat Bankası dijital bankacılık üzerinden babamın üzerine kayıtlı İstanbulkart’a 750 TL yükleme yaptım. İşlem Ziraat mobil uygulamasında başarılı olarak görünüyor ve tutar hesabımdan çekilmiş durumda olmasına rağmen, İstanbulkart bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Konu ile il...
İslahiye Ziraat Bankası şubesinde eşim S**** K**** adına TOKİ para iadesi alabilmek için yaşadıklarımızdan dolayı şikayetçiyim. Eşim adına olan iade parasını çekebilmek için defalarca ATM önünde sıra beklememize rağmen, telefonumuzda bloke olduğu için para iadesini alamadık. Müşteri hizmetlerini ara...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bugün saat 00.17’de Holiganbet oyun hesabıma 6.500 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem banka tarafından hesabımdan çekildi ve dekont/işlem numarası da görünmesine rağmen, para oyun hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması ve internet şubesine 3 Aralık 2026, saat 23:30’dan beri giriş yapamıyorum. Sürekli “Geçici bir süreliğine işlem gerçekleştirilemiyor, lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum, ve bu nedenle acil olarak hesabıma girmem gerekirken hiçbir şekilde erişim...
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda 25 Şubat 2026 tarihinden beri SIM bloke sorunu yaşıyorum. SIM bloke olduğu için şu anda mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum ve hesabıma erişimim tamamen kısıtlanmış durumda. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece şubeye gi...
TOKİ’nin 500 bin sosyal konut projesi kapsamında Osmaniye Düziçi Sosyal Konut projesine 18.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti ödeyerek başvuru yaptım. Kura sonucunda hak sahibi olamadım; ancak başvuru ücretimin iadesi konusunda ciddi bir sorun yaşıyor...
"İlgi alaka için teşekkürler"
TOKİ’nin 500 bin sosyal konut projesine 18.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden, adıma kayıtlı vadesiz hesabımdan 5.000 TL başv...
Son Şikayetler