Ziraat Bankası'nda Limit Artışı Sürekli Reddediliyor

Ziraat Bankası’nda kullandığım kmh hesabımı düzenli olarak ödememe rağmen, mobil bankacılık üzerinden yaptığım her “kolay limit artışı” başvurum sistem tarafından sürekli olarak reddediliyor. Bugün de yeniden başvuru yaptım ve yine olumsuz sonuçlandı.

Gelirimde veya ödemelerimde olağanüstü bir sorun olmamasına rağmen, her seferinde otomatik red alıyorum ve bunun nedenine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu durum hem ihtiyacım olduğunda limit kullanmamı engelliyor, hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissettiriyor.

Limit artışı talebimin yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma net ve anlaşılır bir şekilde neden sürekli reddedildiğinin açıklanmasını istiyorum.