Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası ATM'sinde Başvuru Bulunamıyor, 5.000 TL Ücret İadesi Sağlanmıyor

profile
Mehmet
03 Mart 21:26
7.180

TOKİ’nin 500 bin sosyal konut projesi kapsamında Osmaniye Düziçi Sosyal Konut projesine 18.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti ödeyerek başvuru yaptım. Kura sonucunda hak sahibi olamadım; ancak başvuru ücretimin iadesi konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum.

Para iadesini almak için Ziraat Bankası ATM’sine gittiğimde T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı girmeme rağmen “Girilen T.C.’ye ait başvuru bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Buna rağmen e-Devlet | Turkiye.gov.tr üzerinden baktığımda TOKİ başvurum ve ödediğim ücret açık şekilde görünmektedir, yani başvurum sistemde mevcuttur.

Hem TOKİ’den hem de Ziraat Bankası’ndan, ödediğim 5.000 TL başvuru ücretinin tarafıma iade edilmesini ve ATM ekranında çıkan “başvuru bulunamamaktadır” uyarısının düzeltilmesini talep ediyorum. Başvurumun ve ödemenin sistemde görüldüğü halde iade sürecinin neden gerçekleşmediği konusunda tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rize 500 Bin Sosyal Konut Başvuru Ücretinin İadesi Sağlanamıyor

profile
M. Yazici
02 Şubat 11:39
9.051
rize-500-bin-sosyal-konut-basvuru-ucretinin-iadesi-saglanamiyor-1.jpg

TOKİ Başvuru Bedelinin İadesi Ve Sistem Hatasının Düzeltimi İçin Acil Talep

profile
01 Şubat 01:25
20.066
1769934089353.ekran-goruntusu-2026-02-01-112105.jpg

Ziraat Bankası ATM'sinde Başvuru Bulunamadı Hatası, 5.000 TL İadesi Alınamıyor

profile
Recep
27 Şubat 22:43
8.085
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Başvuru Bulunmuyor Hatası Nedeniyle 5.000 TL Geri Ödeme Alınamıyor

profile
Cemile
23 Şubat 09:44
9.733

TOKİ Kurası İade İşleminde Sistem Hatası Nedeniyle 5000 TL Geri Ödeme Sorunu

profile
Murat
03 Mart 13:42
3.794
Benzer Şikayet Yaz

TOKİ Kategorileri