Yüklenen İstanbulkart Bakiyesi Kartıma Yansımadı


4 Mart saat 09.53'te Ziraat Bankası dijital bankacılık üzerinden babamın üzerine kayıtlı İstanbulkart’a 750 TL yükleme yaptım. İşlem Ziraat mobil uygulamasında başarılı olarak görünüyor ve tutar hesabımdan çekilmiş durumda olmasına rağmen, İstanbulkart bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartın babamın üzerine kayıtlı olduğu söylendi; ancak yükleme işlemini yapan ve kartı fiilen kullanan kişi olarak mağduriyetimi giderecek net bir çözüm sunulmadı. Hem hesabımdan para çekilmiş olması hem de kartta bakiyenin görünmemesi sebebiyle şu an ulaşımda sıkıntı yaşıyorum.
Belbim’den, kartıma yüklediğim 750 TL’nin ya eksiksiz bir şekilde İstanbulkart’a aktarılmasını ya da aynı tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.


26 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.26 civarında Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden İstanbul ulaşım kartıma 250 TL tutarında yükleme yapmak istedim. İşlem sırasında kredi kartımdan tutar çekildi, ancak İstanbul Kart'ıma hiçbir şekilde bakiye yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine Ziraat Bank...

30 Aralık 2025 günü saat 18.34 civarında dijital İstanbul Kart'ıma mobil uygulama üzerinden önce 100 TL, ardından 50 TL yükleme yaptım. 50 TL yükleme anında karta geçti fakat 100 TL’lik yükleme hiçbir şekilde kart bakiyeme yansımadı. Banka tarafında 100 TL tutarın hesabımdan çekilmiş olduğu açıkça g...
Bugün saat 07.45 sularında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden mavi ve dijital İstanbulkart’ıma 105 TL yükleme işlemi yaptım. Tutar hesabımdan çekilmiş görünmesine rağmen ne kartımda ne de uygulamada bu bakiye görünmüyor. İşlemden sonra herhangi bir hata mesajı almadım, ancak bakiye karta yansı...
Yorumlar