mng

Hepsijet üzerinden vermiş olduğum 62754003490190, 424 776 760 2 ve 406 759 792 1 numaralı üç farklı siparişim, farklı adresler denememe rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ürünlerin bazıları Kayseri şubesine kadar ulaştı, ancak hiçbir şekilde adresime getirilmedi. Siparişlerimin biri İzmir’den, biri An...

16 Ekim tarihinde Watsons’ın online mağazasından 277 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 0304675953’tür. Ürünüm MNG Kargo (DHL) ile gönderildi, ancak tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması, evde bulunamadığımı iddia etmiş; fakat ben yaklaşık 1 aydır evden çıkmıyorum ve bu süreçte hiç...

27 Ekim saat 13:00 civarında Erzurum MNG AVM Kahve Dünyası şubesinden üç adet kahve aldım ve kasada QR kodumu okuttum. Ancak aradan yaklaşık 1,5 gün geçmesine rağmen bu alışverişim sisteme düşmedi ve puanım yüklenmedi. Alışveriş sırasında kullandığım telefon numaram: 0553*****89. Konu hakkında hen...

27.09.2025 tarihinde MNG Kargo İskenderun 5 Temmuz Şubesi’nden gönderilen 259869039593 takip numaralı kargomuz, üzerinde yazan adresten tamamen farklı bir adrese teslim edilerek kayboldu. Şubeye ve kuryeye defalarca ulaşmaya çalıştık, telefonlarımızı ancak ısrarla arayınca açtılar. Kargomuzun nasıl ...

16 Ekim’de Uniqvibe’dan #Uniq2906 numaralı siparişimle aldığım sweatpant (eşofman altı) ürünlerinin bedenleri, beklediğimden iki beden büyük geldi. Normalde M beden giyerken, kızıma aldığım XS beden bana oldu. Bu nedenle ürünleri iade etmek istedim. Web sitelerinde aldığım ürünlere yönelik bir beden...

27 Eylül’de Jumbo’nun internet sitesinden aldığım Homend Joy 1886h Türk kahve makinesi (antrasit) ve Gefu hazneli tuz-karabiber öğütücü (34638-jhgf3463) ürünleri, elime ulaştığında kahve makinesi lekeli, tuz öğütücü ise paslıydı. Ürünleri hiç kullanmadan, MNG Kargo ile iade ettim. Kahve makinesi içi...

Yaklaşık 2 aydır MNG Kargo'ya kurumsal üye olmaya çalışıyorum. Başvuru sürecinde müşteri temsilcilerinin yavaşlığı ve sık sık izinde olmalarından dolayı işlemlerim bir türlü tamamlanmıyor. Başvurumu i***@koltukcum.com adresiyle yaptım ve tüm belgeleri 15 gün önce ilettim. Ancak süreç hâlâ sonuçlanma...

15 Ekim 2025 tarihinde Cocans.com üzerinden Alessia Black Bag isimli çantayı sipariş ettim (Sipariş No: 752101548). Ancak elime ulaşan ürün, sitedeki fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyordu; tamamen farklı bir model gönderildi. Bunun üzerine firmayla iletişime geçtim ve yanlış ürün gönderdiklerini ...

Ağustos ayında Erzurum MNG AVM Media Markt şubesinden Huawei marka bir tablet satın aldım. Satış sırasında bana ek garanti, kasko, şarj adaptörü ve kırılmaz cam gibi ek ürünler ve hizmetler önerildi, hepsini de ayrıca ücret ödeyerek satın aldım. Tabletin toplam maliyeti 5 bin tl iken, ek ürünlerle b...

05 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden Setremmoda’dan 91/4259 kodlu bir elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, bedeni büyük olduğu için değişim talebinde bulundum. Firma ile iletişime geçtiğimde, ürünü MNG Kargo ile karşı ödemeli göndermem gerektiği söylendi. Ancak ürün geri gelirken 21...

27 Ekim 2025 tarihinde Erzurum Yakutiye MNG girişindeki Erzurum MNG Beyoğlu Restoranı’nda yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Masada sipariş verirken ayran istediğimizde ellerinde olmadığını söylediler. Bunun üzerine kola siparişi verdik. Ancak daha sonra bize herhangi bir bilgi verilmeden '...

MNG AVM Erzurum'da Burger King fast food firmasına oğlumla birlikte geldik. O yoğun kalabalıkta, kalitesine güvendiğimiz için tercih ettik. Ayrıca, yaşadığımız olumsuzlukları görsellerle de belgeliyorum. Aldığım menü ve ödediğim ürünün görsellerini de çektim. O kadar kalabalıkta sırada bekledik; ben...

Tx42541121006222 takip numaralı kargom cumartesi günü MNG Kargo şubesine teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak kargo takip numarasını hiçbir firmada bulamıyorum ve MNG Kargo şubesine gittiğimde “Bizim tx ile başlayan bir kargo takip numaramız yok” yanıtını aldım. MNG Kargo müşteri hizmetleriyle de ...

Instagram üzerinden Yufa Moda adlı sayfanın internet sitesinden sipariş numaram 191817035 ile iki adet takım aldım ve toplamda 1800 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak bana farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünleri MNG Kargo ile 826962663859 takip numarasıyla iade ettim. Kargo takibinde ürü...

01.10.2025 tarihinde Oykuwear Instagram sayfasından aldığım kapüşonlu sweatshirt büyük geldiği için değişim talebinde bulundum. Firmanın yönlendirmesiyle ürünü MNG Kargo ile, Avcılar/İstanbul’daki Mustafa Kemal Paşa Mahallesi İstiklal Caddesi No:112A adresine gönderdim ve hem iade hem de yeni ürün k...

11 Ekim’de Trendyol üzerinden S**** P**** mağazasından 8 parça çıt çıtlı P**** saç siparişi verdim ve 6000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram: 10585627337. Ürün 3 gün içinde elime ulaştı. Teslim aldığım gün ürünü dikkatlice inceledim ve saçlarda tülerik ve dökülme olduğunu fark ettim. Ürü...