to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 tarihinde Cocans.com üzerinden Alessia Black Bag isimli çantayı sipariş ettim (Sipariş No: 752101548). Ancak elime ulaşan ürün, sitedeki fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyordu; tamamen farklı bir model gönderildi. Bunun üzerine firmayla iletişime geçtim ve yanlış ürün gönderdiklerini kabul edip değişim yapacaklarını söylediler. Çantayı MNG Kargo ile kendilerine geri gönderdim.
Bu süreçte firmaya ulaşmakta ciddi zorluklar yaşadım. İade veya değişim talebimle ilgili mesajlarıma çoğu zaman geri dönüş yapılmadı, defalarca yazmak ve WhatsApp hattını sürekli aramak zorunda kaldım. Buna rağmen, başka bir arkadaşım sipariş vermek için yazdığında ise hemen yanıt aldıklarını gördüm. Sonunda bana tekrar bir çanta gönderildi, fakat gelen ürün yine ilk gönderdikleriyle aynıydı ve yine fotoğraftakiyle ilgisi yoktu. Bu noktada, sitede gösterilen ürünün hiç gönderilmediğini ve başka kişilere de aynı şekilde farklı ürünler yollandığını fark ettim.
Artık doğru ürünün ellerinde olmadığından eminim ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum. Firmadan dürüst ve şeffaf bir yaklaşım bekliyorum.
25 Ocak 2025 tarihinde Hepsikanadadan üzerinden Marc Jacobs siyah kanvas omuz çantası (Sipariş No: LN39254) satın aldım. Ürünü İstanbul Kadıköy adresime teslim aldım. Mart ayı sonunda çantanın renginin solmaya başladığını fark ettim ve Nisan ayında firmaya ulaştım. Ancak sorun giderek büyüdü ve çant...
17 Ekim tarihinde Kremlin Co’nun Instagram sayfasındaki link üzerinden Shopier aracılığıyla bir çanta siparişi verdim. Siparişim 22 Ekim’de elime ulaştı. Ancak gönderilen ürün, satışta paylaşılan fotoğraftakiyle aynı değildi. Fotoğrafta, bilinen bir markanın amblemi çantanın üzerinde görünürken, ban...
19.08.2025 tarihinde Miacollezionnee'nin Shopiyer sitesi üzerinden 266863741 numaralı siparişimle bir ayakkabı ve bir çanta satın aldım. 23.08.2025’te yalnızca ayakkabı elime ulaştı, çanta ise teslim edilmedi. Ayakkabının numarası büyük geldiği için 25.08.2025’te PTT ile firmaya iade ettim ve kargo ...
Bayram öncesi üç adet çanta aldım, ancak birini yanlış gönderdiler. Hemen durumu bildirdim. Bayram sonrası kargoyu geri göndermemi istediler ve bayram sonrası hemen geri gönderdim. Ürün 17 Nisan'da yola çıktı ve 18 Nisan'da ellerine ulaştı. Bugün 25 Nisan oldu ancak hâlâ net bir sonuca ulaşamadık. İ...
10.10.2025 tarihinde www.sembolsneakers.tr internet sitesinden Sembolsbeaker The B+Bag büyük boy siparişi verdim (Sipariş No: SS1197). Ancak bana aynı rengin küçük boyu gönderildi. Hatalı ürün gönderimi sonrası WhatsApp hattı (054******65) üzerinden iletişime geçtim, 'Gözümüzden kaçmış, iade edin.' ...
Yorumlar