MNG Kargo Şube Yardımcı Olmuyor



Halen hiçbir çözüm yok mbg gibi kurumsal firmaya yakışmıyor

MNG Kargo'ya yakışmıyor

Sorun çözüldü müşteri temsilcisi ayşe hanıma ilgi alakası için teşekkürler
Halen hiçbir çözüm yok mbg gibi kurumsal firmaya yakışmıyor
MNG Kargo'ya yakışmıyor
Sorun çözüldü müşteri temsilcisi ayşe hanıma ilgi alakası için teşekkürler
Siparişimi dört gündür kargo hareketlerinde dağıtıma çıktı olarak gösterip her gün adreste olmama rağmen hiçbir kurye adresime gelmeyip günlerdir bir bilgilendirme mesajı veya araması yapılmayıp üstelik ben müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana ilgilendiğini kargonun gün içinde teslim edileceğini ...
Akevler şubesi kargomu getirmedi. Şehir dışına gideceğimi söyledim ben almaya gittim vermediler kargomu getirecekler dediler cuma günüydü. O gün gelmedi cumartesi de gelmedi. Sonra ben şehir dışına gittim ararlarsa komşuya bıraktıracaktım. Aramadılar da iade etmişler. Ve o iade edilen kargoma %50 za...
MNG Kargo, mesai saatleri içinde kargomu teslim edemediği için, yalan beyan vererek, "Evde Olmadığı için teslim edilememiştir. Şubeden alınız" şeklinde SMS gönderdi. Sabahına şubeyi aradım. Onlarda durumu teyit ettiler. Ve gün içinde tekrar dağıtım yapılacağını söylediler. Gün bitti dağıtım yapılmad...
Hepsiburada adlı alışveriş sitesinden almış olduğum 444578945881 takip numaralı kargom bina önüne kadar gelinip kapıma teslimatı yapılmamıştır. MNG Kargo görevlisi telefonla beni arayıp yukarı getirmeyeceğini, aşağıya inip almamı söyledi. Kapıya getirmesi gerektiğini söylediğimde getirmeyeceğini yin...
MNG Kargo siparişimi adresimi doğru yazmış olmama rağmen başka birine teslim etti ve ürünüme 10 gündür ulaşamıyorum. Her aradığımda da geçiştiriyorlar. Yetkili firmayla iletişime geçtiğimde ürünün bırakıldığı dükkana sık sık kurye tarafından gidildiğini fakat dükkanın açık olmadığını dile getiriyorl...
MNG Kargo'da büyük bir ürünüm var. Eşim ve ben evde olmadığımız için gelen kargoyu alamadık. Gelen kurye, kargoyu şubeden almamız gerektiğini söyledi. Şubeyi aradığımda konuyu detaylı anlattım fakat görevli, kargo ne kadar büyük olursa olsun şubeden almam gerektiğini ısrarla söyledi. Kargo çok büyük olduğu için arabaya sığmayacak ve kargo kamyoneti ile şubeden alacağız. Talebimiz, eşim ve benim evde olduğumuz yarın, yani Cumartesi günü getirilmesidir. Lütfen rica ediyoruz.