Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Melike

Melike

Şikayetleri(2)

4
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ücreti Günlerdir İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

2 Haziran 2025 19:212.181

"En başından beri iletişime geçtiğim kisi çok olumlu biri olmasa da sonra Sikayetvar aracılığıyla yaptığım şikayetten sebep aynı firmanın başka bir görevlisi dönüş yaptı. İlk iletişime geçtiğim kisinin aksine Çözüm odaklı ve üsluben çok ilimliydi. Ayrıca iadem 3 gün önce hesabıma yatırılmış ben gözden kaçirmisim. Böyle dahi olsa en azından iadenin yapıldığını ilk şahsın söylemesini beklerdim. Çok ilgisiz ve üslüpsuzu davrandı, böyle ki beni yalancılıkla bile itham etti sağ olsun :). Neyse ki daha sonra arayan hanımefendi bana iadenin yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol etmemi söyledi. Nihai olarak iade 14 günün sonunda hesabıma yatmış. Teşekkürler..."

Yorum Yazdığı Şikayetler(1)

İptal Edilen Ürün İçin Haksız Kargo Ücreti Ve İletişim Sorunu

10 Mayıs 2025 15:582.001

İptal etmek istediğim ürünü kargoya verdiniz ve aramalarıma, mesajlarıma dönüş sağlamadınız. Sorumsuz bir şekilde davran...

Desteklediği Şikayetler(2)

1

Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve İlgisizlik

Ürünü bu marka Trendyol'dan sipariş verdim ama tahmini kargo teslim tarihi üzerinden günler geçti, hâlâ kargoya verilmiy...

İptal Edilen Ürün İçin Haksız Kargo Ücreti Ve İletişim Sorunu

10 Mayıs 2025 15:582.001

İptal etmek istediğim ürünü kargoya verdiniz ve aramalarıma, mesajlarıma dönüş sağlamadınız. Sorumsuz bir şekilde davran...