to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2020'den beri üye
Millenicom’un Wi-Fi fiber hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce Tekirdağ Kapaklı’daki yeni adresime nakil talebin...de bulundum. Görüşmeler sırasında bana sadece kurulum ücreti olarak 400 TL alınacağı söylendi ve sistemde de bu şekilde görünüyordu. Özellikle bu bilgiyi müşteri hizmetlerini araya
"En başından beri iletişime geçtiğim kisi çok olumlu biri olmasa da sonra Sikayetvar aracılığıyla yaptığım şikayetten sebep aynı firmanın başka bir görevlisi dönüş yaptı. İlk iletişime geçtiğim kisinin aksine Çözüm odaklı ve üsluben çok ilimliydi. Ayrıca iadem 3 gün önce hesabıma yatırılmış ben gözden kaçirmisim. Böyle dahi olsa en azından iadenin yapıldığını ilk şahsın söylemesini beklerdim. Çok ilgisiz ve üslüpsuzu davrandı, böyle ki beni yalancılıkla bile itham etti sağ olsun :). Neyse ki daha sonra arayan hanımefendi bana iadenin yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol etmemi söyledi. Nihai olarak iade 14 günün sonunda hesabıma yatmış. Teşekkürler..."
İptal etmek istediğim ürünü kargoya verdiniz ve aramalarıma, mesajlarıma dönüş sağlamadınız. Sorumsuz bir şekilde davran...dınız. Şu anda bana 40 TL olan kargo ücretini 200 TL'ye çıkarıp yasal işlem başlatacaklarını söylüyorlar. Ne hakla ben sizin sorumsuzluğunuzun bedelini ödemek zorunda kalıyorum?
Size dönüş yapıldı mı, ben buradan şikayet oluşturunca bana geri dönüş yaptılar
Ürünü bu marka Trendyol'dan sipariş verdim ama tahmini kargo teslim tarihi üzerinden günler geçti, hâlâ kargoya verilmiy...or. İletişim kurduğum zaman da yarına verilecek diyorlar sürekli ama verilmiyor. Aşırı ilgisizler, ben alırken 'yarına kargoda' yazıyordu. Ona güvenerek bir haftada rahat rahat gel
İptal etmek istediğim ürünü kargoya verdiniz ve aramalarıma, mesajlarıma dönüş sağlamadınız. Sorumsuz bir şekilde davran...dınız. Şu anda bana 40 TL olan kargo ücretini 200 TL'ye çıkarıp yasal işlem başlatacaklarını söylüyorlar. Ne hakla ben sizin sorumsuzluğunuzun bedelini ödemek zorunda kalıyorum?
