Geç Saatlerde Aranmak Ve Umursamaz Müşteri Temsilcisi Tavrı

İnternet için Millenicom'a başvurdum. İndirim sağlanarak bağlantı yapılacağı söylendi fakat kurulum için gelecek ekibe 09.00 ile 18.00 arasında evde olamayacağımı söylememe rağmen bana yardımcı olmadılar. Aksine müşteri temsilcisi bana "Sizin mesai saatiniz varsa bizim de mesai saatimiz var" deyip g...

Millenicom firmasına internet için başvurdum adresime ve bana uygun bir tarife belirleyip kurulum için tarih ve kurulum saati olarak da 01:00-15:30 verdiler. İşimden izin alıp tüm gün beklememe rağmen ne aradılar ne sordular aradığımda ise ekipler sizi 12:09 da aradılar diyerek kurulumu ertelediler ...

Millenicom internet hizmeti için online başvuru yaptım, ancak başvurumun ardından iptal talebimi de yine online olarak ilettim. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır toplamda on kez arandım, beşinci aramaya kadar cevap verdim ve her defasında iptal talebimi iletip tekrar aranmak istemediğimi belirttim. ...

Yaklaşık 12 gün önce Millenicom aboneliği için başvurdum, halen internet kurulumum yapılmış değil. Başvurudan birkaç gün sonra evdeyseniz, kurulum için yarın saat sonra geleceğiz dediler, saatlerce bekledik, gelen olmadı. Aradan birkaç gün geçtikten sonra evde olmadığımız bir gün aradılar. Firmaya e...

İnternet aboneliği için fiyat bilgisi almak amacıyla görüştüğüm Milleni.com, aradan 10 gün geçmesine rağmen beni her gün telefonla aramaya devam ediyor. Özellikle bugün gece 23:30’da, üstelik art arda iki kez aranmam hem rahatsız edici hem de saygısızca bir tutumdur. Gece saatlerinde, insanların di...