to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom VDSL internet aboneliğimde 29.03.2026 tarihinde internetim tamamen gitti ve o tarihten beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ev internetim hiç çalışmıyor, bağlantı yok.
30.03.2026 tarihinde saat 00:25’te arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradığımda Ş**** Hanım ile görüştüm. Ancak daha sonra anladım ki kendisi hiçbir işlem yapmamış, herhangi bir kayıt açılmamış. Ertesi gün durum hakkında bilgi almak için tekrar aradığımda bu kez bir beyefendi ile görüştüm ve bana yeni arıza kaydı açıldığını söyledi. Aynı konuda peş peşe aramama rağmen ilk görüşmede hiçbir işlem yapılmamış olması ve temsilcilerin birbirlerinden habersiz olması beni ciddi şekilde mağdur etti ve güvenimi sarstı. Ayrıca tarafıma net bir bilgilendirme de yapılmadı.
Müşteri numaram 5679511’dir. İnternet hizmetimden hiç yararlanamadığım bu durumun acil olarak düzeltilmesini, arızanın en kısa sürede giderilmesini ve sürecimle ilgili açık ve tutarlı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Millenicom üzerinden kullandığım VDSL ev internetimin nakil işlemi için 15.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Hem internet uygulamaları üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde nakil işleminin 2 ile 7 gün içinde tamamlanacağı açıkça söylendi. Ancak verilen sürenin üzerinden günle...
Millenicom VDSL ev interneti aboneliğim için 29.12.2025 tarihinde saat 09:30’dan itibaren hiç internete bağlanamıyorum ve o günden bu yana sorun hiç düzelmedi. Evim İstanbul Kadıköy Acıbadem’de bulunuyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte hem WhatsApp hattı üzerinden hem de müşteri hizme...
Millenicom VDSL aboneliğimde 1 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sağlayıcısında problem olduğu, bu nedenle internetimin 02.02.2026 tarihine kadar, yani yaklaşık 10 gün daha olmayacağı söylendi. Ancak aynı binadaki komşularımın internetinde hiçbir sor...
Millenicom ev interneti aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle günlerdir mağduriyet yaşıyorum. 15.02.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik, bu süre zarfında hizmeti hiç kullanamadım. Arıza kaydı oluşturuldu ve tarafıma 48 saat içerisinde sorunun giderileceği bilgisi verildi ancak üze...
Yaklaşık 2 yıldır Millenicom VDSL abonesiyim. 05.12.2025 tarihinden beri, yani 4 gündür evimde hiç internet yok. Bu kesinti öncesinde de internetim sık sık kesiliyor, hizmet zaten istikrarlı çalışmıyordu. Yaşadığım kesinti için 2025120700129690734 numaralı arıza kaydını oluşturdum ancak bu kaydı ke...
Yorumlar